2016年01月08日
「小さな約束こそ、守りましょう。」スベらない商談力より、信頼関係構築のために
信頼関係の構築のために。
「小さな約束こそ、守りましょう。」

「スベらない商談力」研修の信頼関係の構築のポイントで紹介する内容です。
信頼関係を構築するには、正直、誠実な態度で相手に接することが大事です。
では、正直、誠実な人だと思ってもらうためには、どうすれば良いのでしょう?
1つのポイントは「小さな約束こそ守る」ことです。
皆さんは、日々、得意先、社内メンバー、家族とのコミュニケーションで小さな約束をすべて守ってますか?
例えば、部下に「今日中にメールを送るね」といって、忘れてしまう。
得意先との商談で質問が出て「今は答えを持ってませんので、上司と相談して今週末までにお電話しますね。」と言って忘れてしまう。
以上のようなことに身に覚えはないですか?
私は若いビジネスマン時代によくやって、失敗していました。
この小さな約束をしっかり守る。実行することが重要です。
そのためには、約束したことは、その場でメモをする習慣が大事だと思います。
常にメモを確認して、約束したことを必ず実行すること。
これが信頼関係の構築のポイントです。
「小さな約束こそ守る」今日から実践してくたさい。
「小さな約束こそ、守りましょう。」

「スベらない商談力」研修の信頼関係の構築のポイントで紹介する内容です。
信頼関係を構築するには、正直、誠実な態度で相手に接することが大事です。
では、正直、誠実な人だと思ってもらうためには、どうすれば良いのでしょう?
1つのポイントは「小さな約束こそ守る」ことです。
皆さんは、日々、得意先、社内メンバー、家族とのコミュニケーションで小さな約束をすべて守ってますか?
例えば、部下に「今日中にメールを送るね」といって、忘れてしまう。
得意先との商談で質問が出て「今は答えを持ってませんので、上司と相談して今週末までにお電話しますね。」と言って忘れてしまう。
以上のようなことに身に覚えはないですか?
私は若いビジネスマン時代によくやって、失敗していました。
この小さな約束をしっかり守る。実行することが重要です。
そのためには、約束したことは、その場でメモをする習慣が大事だと思います。
常にメモを確認して、約束したことを必ず実行すること。
これが信頼関係の構築のポイントです。
「小さな約束こそ守る」今日から実践してくたさい。