2016年04月19日
新人営業の皆さんへ「営業とは、お願いではなく、提案すること」
新人営業の皆さんへ
この4月から社会人になって営業活動をされる皆さんへ
皆さんは、営業はどのような活動だと思われますか?
1つのポイントを紹介しますと「営業とは、お願いではなく、提案する」ということです。
お願いして商品を買ってもらうのではなく、得意先と信頼関係を構築し、得意先の話をよく聞くこと。
そして得意先のニーズ(好きなもの、欲しいもの、必要なもの)を把握し、ニーズに合致する商品提案をすること。
これをソリューション提案といいます。
よくやってしまう失敗は、初めての得意先にいきなり商品説明を始めることです。
まずは自己紹介、そして得意先を知ること。
得意先の話を聞かせていただくこと。
そこから始めることが大事です。
この4月から社会人になって営業活動をされる皆さんへ
皆さんは、営業はどのような活動だと思われますか?
1つのポイントを紹介しますと「営業とは、お願いではなく、提案する」ということです。
お願いして商品を買ってもらうのではなく、得意先と信頼関係を構築し、得意先の話をよく聞くこと。
そして得意先のニーズ(好きなもの、欲しいもの、必要なもの)を把握し、ニーズに合致する商品提案をすること。
これをソリューション提案といいます。
よくやってしまう失敗は、初めての得意先にいきなり商品説明を始めることです。
まずは自己紹介、そして得意先を知ること。
得意先の話を聞かせていただくこと。
そこから始めることが大事です。