2016年05月08日
「思考力、問題解決力」「問題解決の３つのステップ」その��
前回ブログで問題解決の３つのステップ２「問題への対処方法を決定する」を紹介しました。
今日はステップ３の具体的解決策（アクションプラン）の３つのポイントを紹介します。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
�６饌療�解決策（アクションプラン）を決定する
第１ステップ：解決策に複数の選択肢を用意する
第２ステップ：選択肢を評価する
第３ステップ：成功の可能性を考慮して意思決定を行う
具体的なアクションプランは上記３ステップからなります。
いきなり問題に対処するのではなく、解決策に複数の選択肢を用意します。そして選択肢を評価し、最も成功の可能性の高いものを選定し、意思決定を行います。
これがアクションプランとなります。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
またこの対処方法には２つのポイントがあります。
「問題に対する２つの対処の方法」
�〆５�こっている緊急の問題に対処する
�△修量簑蠅虜�本原因は何かを明確にし、次回起こらないように対処する
�，篭杁泙梁仆菠�法で、�△呂修發修皺晋里修量簑蠅�起こったのか？次回同じ問題が起こらないようにするには、何を改善すればよいのか？長期的な対策です。
問題の対処には�´△領省�が必要なことが多くあります。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
最後に人が意思決定するときの６つのパターンを紹介します。
自分はどのパターンで意思決定することが多いかを考えてみてください。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
「人が行う意志決定の６つのパターン」
Ａ：合理的意思決定 （分析、理論、プロセス）
Ｂ：直感的意思決定 （直感、本能、ひらめき）
Ｃ：感情的意思決定 （ストレス、焦り）
Ｄ：独創的意思決定 （新しい解決方法、右脳）
Ｅ：官僚的意思決定 （上司の命令、法律）
Ｆ：政治的意思決定 （昇進、支持、影響力）
大事なことは自分は（相手は）上記のどのパターンで決断することが多いかを理解しておくことが重要です。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
まとめると３回のブログで紹介しましたが、
「問題解決の３つのステップ」
�〔簑蠅鯡棲里砲垢�
�¬簑蠅悗梁仆菠�法を決定する
�６饌療�解決策（アクションプラン）を決定する
です。今日から実践してください。
今日はステップ３の具体的解決策（アクションプラン）の３つのポイントを紹介します。
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�６饌療�解決策（アクションプラン）を決定する
第１ステップ：解決策に複数の選択肢を用意する
第２ステップ：選択肢を評価する
第３ステップ：成功の可能性を考慮して意思決定を行う
具体的なアクションプランは上記３ステップからなります。
いきなり問題に対処するのではなく、解決策に複数の選択肢を用意します。そして選択肢を評価し、最も成功の可能性の高いものを選定し、意思決定を行います。
これがアクションプランとなります。
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またこの対処方法には２つのポイントがあります。
「問題に対する２つの対処の方法」
�〆５�こっている緊急の問題に対処する
�△修量簑蠅虜�本原因は何かを明確にし、次回起こらないように対処する
�，篭杁泙梁仆菠�法で、�△呂修發修皺晋里修量簑蠅�起こったのか？次回同じ問題が起こらないようにするには、何を改善すればよいのか？長期的な対策です。
問題の対処には�´△領省�が必要なことが多くあります。
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最後に人が意思決定するときの６つのパターンを紹介します。
自分はどのパターンで意思決定することが多いかを考えてみてください。
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「人が行う意志決定の６つのパターン」
Ａ：合理的意思決定 （分析、理論、プロセス）
Ｂ：直感的意思決定 （直感、本能、ひらめき）
Ｃ：感情的意思決定 （ストレス、焦り）
Ｄ：独創的意思決定 （新しい解決方法、右脳）
Ｅ：官僚的意思決定 （上司の命令、法律）
Ｆ：政治的意思決定 （昇進、支持、影響力）
大事なことは自分は（相手は）上記のどのパターンで決断することが多いかを理解しておくことが重要です。
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まとめると３回のブログで紹介しましたが、
「問題解決の３つのステップ」
�〔簑蠅鯡棲里砲垢�
�¬簑蠅悗梁仆菠�法を決定する
�６饌療�解決策（アクションプラン）を決定する
です。今日から実践してください。
