2016年07月11日
得意先とのビジネス開発の３つのポイントとは？営業管理職の皆さんへ
営業管理職の皆さんへ
営業組織にとって重要得意先との売上、ビジネスの拡大することが重要な課題であることは言うまでもありません。
では得意先とのビジネスを拡大するポイントとは何でしょう？３つのポイントを紹介します。
得意先とのビジネス開発
�‘整媽茲巴�成すべき結果（目標）、得意先のニーズを明確に理解することができる。
��得意先からあなたの取り扱い商品に対する知識は専門家的（エキスパート）と思われている。
�Ｆ整媽茲噺澆い某�頼、理解、協力、尊敬しあうことによって、強力なビジネス関係及び
個人的な友好関係を構築している。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
詳しく見ていきましょう。
�‘整媽茲巴�成すべき結果（目標）、得意先のニーズを明確に理解することができる。
→営業で最も重要なことは、得意先の状況を深く知ることです。そして明確な目的意識を持ち、ヒアリングにより得意先のニーズを明確に知っていなければなりません。
��得意先からあなたの取り扱い商品に対する知識は専門家的（エキスパート）と思われている。
→営業は自社商品、業界情報に関してエキスパートでなければなりません。得意先から質問をうけて正確な答えができないようでは信頼関係が構築できません。
自社商品、業界についての深い知識、最新のデータを営業は常に身に着けていなければなりません。
�Ｆ整媽茲噺澆い某�頼、理解、協力、尊敬しあうことによって、強力なビジネス関係及び
個人的な友好関係を構築している。
→得意先幹部との信頼関係が営業にとって最も重要です。自分のみならず上司、部下を巻き込み、得意先も社長から部長、課長、現場の若手等との良好なコミュニケーションで会社対会社の良好な関係を構築することが重要です。
以上３つのポイント、今日から実践してください。
営業組織にとって重要得意先との売上、ビジネスの拡大することが重要な課題であることは言うまでもありません。
では得意先とのビジネスを拡大するポイントとは何でしょう？３つのポイントを紹介します。
得意先とのビジネス開発
�‘整媽茲巴�成すべき結果（目標）、得意先のニーズを明確に理解することができる。
��得意先からあなたの取り扱い商品に対する知識は専門家的（エキスパート）と思われている。
�Ｆ整媽茲噺澆い某�頼、理解、協力、尊敬しあうことによって、強力なビジネス関係及び
個人的な友好関係を構築している。
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→営業で最も重要なことは、得意先の状況を深く知ることです。そして明確な目的意識を持ち、ヒアリングにより得意先のニーズを明確に知っていなければなりません。
��得意先からあなたの取り扱い商品に対する知識は専門家的（エキスパート）と思われている。
→営業は自社商品、業界情報に関してエキスパートでなければなりません。得意先から質問をうけて正確な答えができないようでは信頼関係が構築できません。
自社商品、業界についての深い知識、最新のデータを営業は常に身に着けていなければなりません。
�Ｆ整媽茲噺澆い某�頼、理解、協力、尊敬しあうことによって、強力なビジネス関係及び
個人的な友好関係を構築している。
→得意先幹部との信頼関係が営業にとって最も重要です。自分のみならず上司、部下を巻き込み、得意先も社長から部長、課長、現場の若手等との良好なコミュニケーションで会社対会社の良好な関係を構築することが重要です。
以上３つのポイント、今日から実践してください。
