営業は会社の代表です。会社の理念、方針をしっかり得意先に伝えることが重要です。

営業は会社の代表です。会社の理念、方針をしっかり得意先に伝えることが重要です。

私は外資系企業で20年間、営業のキャリアを積んだ後コンサルタントで独立して9年になります。

営業は担当の地域、得意先で会社の目標売上を達成することが仕事です。

営業の心構えで重要なことは、会社の代表であることです。

社長の代理であることを忘れないでください。

よくやってしまう間違いは個人商店を開いてしまうことです。

例えば私は30年前の新人営業時、P&Gで和歌山県を担当していました。

その時は、私はミスターP&Gなのです。

P &Gの社長の代わりに私が得意先と商談しているのです。

つまり得意先からの質問、要望に対する返答は社長と同じでないといけません。

個人商店とは、得意先に対して

｢会社の方針は○○ですけどね、私は違うと思うんですよね。△△のほうがいいですよね｣

｢今回の会社の新製品はよくないと思うんですよね｣

｢会社に内緒で特別条件をつけますので、よろしくお願いしますよ｣

このような発言を営業が得意先に言ってはいけません。

これは小森商店です。会社から給料をもらいながら、会社方針を伝えずに勝手に個人の考えを得意先に言ってしまう。

個人商店を勝手に開店してはいけません。

やりたいのなら会社を退社して起業すればよいのです。

営業は会社の代表です。会社の理念、方針をしっかり得意先に伝えることが重要です。

新人営業にしっかり指導してください。