2018年04月27日

故郷の大阪は八尾市役所にてスチュワード研修(部下育成OJT)を4月25日に開催しました。7年連続開催です。

故郷の大阪は八尾市役所にてスチュワード研修(部下育成OJT)を4月25日に開催しました。

スチュワード研修とは新規採用職員の早期職場定着を目的に新人につくマンツーマン先輩職員対象に2011年から7年連続開催しているものです。

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内容はスチュワードの役割、信頼関係構築の3つのポイント、相手の心の窓を開く6つの話法、OJTの2つのポイント、OJTの4つのサイクル、男女間コミュニケーション、OJT記入シートの重要性、です。書籍「リーダー3年目からの教科書」の内容になります。

講義に加え、ワークショップ、発表も多く盛り込み参加型研修で盛り上がりました。

スチュワードの先輩職員が効果的に新規採用職員と信頼関係を構築しOJTが効果を発揮することを期待しています。

八尾市役所
http://www.city.yao.osaka.jp/






小森コンサルティングオフィス at 11:31コメント(0)人を育てるには | OJT人材育成  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

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小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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