2020年01月19日
「JA共済ライフアドバイザー協議会」にて講演会「相手の心の窓を開く、さらに深める商談力」を開催しました。
「JA共済ライフアドバイザー協議会」にて講演会「相手の心の窓を開く、さらに深める商談力」〜信頼関係の構築〜を開催しました。
1月17日に東京ベイ幕張ホールにて500名のライフアドバイザーの皆さんに参加してもらいました。(全国共済農業協同組合連合会 千葉県本部主催)
講義に加えワークショップを取り入れ実践的に顧客との信頼関係構築のポイントを学んでもらいました。またストーリーマップ(講演会内容を面白い1枚の漫画で表したもの)を使い楽しく学んでもらいました。
内容は、購買の大原則、顧客との信頼関係構築の3つのポイント、心の窓を開く6つの話法、効果的なクロージングの話法です。
参加者の皆さんの真剣な受講態度のお陰で効果的な研修にできたと思います。
今後も多くのビジネスパーソンに「スベらない商談力」研修を開催したいと思います。