2016年02月
2016年02月24日
「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方 」オープン研修を開催します（ＳＭＢＣコンサルティング東京主催）
売上を最大化する「最強の営業手法」とは？
「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方 」
オープン研修を開催します。（ＳＭＢＣコンサルティング東京主催）
2016年04月26日（火）１０時〜１７時
〜論理的・実践的で今日から使える成功のテクニック〜
近年のお客様は、法人・個人を問わず製品知識や購買経験が豊富で、常に多忙を極めています。
このため、自分の役に立ちそうもない営業担当者と会うことはありません。
これからの営業活動は、お客様の意思決定のプロセスをしっかり理解し、論理と心に訴える商談を展開していかないと成果は得られません。
本セミナーでは、お客様の購買決定のメカニズムを心の扉で表現し、各段階にあった適切な商談の進め方を学んで頂きます。
新任〜中堅の営業担当の方の積極的なご参加をお待ちしております。
※配布書籍：『スベらない商談力』
セミナー詳細、
https://goo.gl/7V0kNd
「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方 」
オープン研修を開催します。（ＳＭＢＣコンサルティング東京主催）
2016年04月26日（火）１０時〜１７時
〜論理的・実践的で今日から使える成功のテクニック〜
近年のお客様は、法人・個人を問わず製品知識や購買経験が豊富で、常に多忙を極めています。
このため、自分の役に立ちそうもない営業担当者と会うことはありません。
これからの営業活動は、お客様の意思決定のプロセスをしっかり理解し、論理と心に訴える商談を展開していかないと成果は得られません。
本セミナーでは、お客様の購買決定のメカニズムを心の扉で表現し、各段階にあった適切な商談の進め方を学んで頂きます。
新任〜中堅の営業担当の方の積極的なご参加をお待ちしております。
※配布書籍：『スベらない商談力』
セミナー詳細、
https://goo.gl/7V0kNd
営業組織力の強化のために。「営業管理職研修」を大阪で実施します。一般参加可能です。
強い営業組織力の構築のために。
習慣が変われば姿勢が変わる。あなたが変わればチームが変わる。
「営業管理職研修」を大阪で実施します。一般参加可能です。
「営業管理職研修」内容の詳細
http://www.giantkevin.com/img/eigyokomori.pdf
申込方法
下欄アドレスの受講申込書に必要事項をご記入のうえ、FAXで下記当協会宛にお申込みください。
http://www.giantkevin.com/img/eigyokomori2.pdf
ビジネス環境が目まぐるしく変わる昨今。世代も価値観も異なる部下をまとめあげ、自分のチームを会社の中核に育てあげるには、あなたの実務経験を部下に与えるだけでは足りないのかも知れません。
この研修は、営業チームの管理者として部下の規範となる「商談の進め方」、厳しいタイムマネジメントが叫ばれる時代に必要な「段取りの技術」、社員を簡単に増やせないからこそ重要となる「チームマネジメント」の3点を切り口に、1日だけの研修では習得できない『スキルの習慣化』を目標としています。
実践的なロールプレイングとディスカッションを豊富に盛り込んだ研修の中で、営業管理職としての総合力を高めてください。あなた自身のビジネスマンとしてのスキル向上が、あなたのチームをレベルアップさせるでしょう。
本研修では、 営業管理職 (部長、課など ) 及びその候補者 に対し 、プレイングマネージャとしての自ら営業実績を伸ば しつ、部下を しつ、部下を 教育し チームを活性化させる ためのスキルと自信を身に付けていだきます。
テーマの異なる 全３ コース で、い ずれも『 学習 (研修１ 日目 ) ➡ 実行 ➡ 洗練 (研修２日目 ) ➡ 修正 』のサイクルを繰り返 して 知識 の習慣化を 目指し 、確実な スキル アップを 図ります。
長年にわたり 営業部隊を率いてトップクラスの実績重ねきた 講師のもと 景気や運に 左右されず実績を上げ続ける 仕組み学び、会社の核とな営業管理職 を目指しまょう。
会社の核となるプレイングマネージャへ！
［主催］公益社団法人 大阪府工業協会
〒541-0053 大阪市中央区本町 4-2-5 TEL 06-6251-1138／ FAX 06-6245-9926
開 催 概 要
Ａコース「商談の進め方」 4/14(木）、5/26 (木）
Ｂコース： 「仕事の段取り術」 6/23 (木）、7/28(木） （各回とも午前 10 時〜午後 5時）
Ｃコース： 「営業部隊の管理」8/25(木）、9/21(水）
対象者： 主に営業部門の管理職 ・管理職候補 の方
(部長 /課長 /係長 /リー ダなど )
「営業管理職研修」内容の詳細
http://www.giantkevin.com/img/eigyokomori.pdf
申込方法
下欄の受講申込書に必要事項をご記入のうえ、FAXで下記当協会宛にお申込みください。
http://www.giantkevin.com/img/eigyokomori2.pdf
当日研修会場でお会いできるのを楽しみにしています。
習慣が変われば姿勢が変わる。あなたが変わればチームが変わる。
「営業管理職研修」を大阪で実施します。一般参加可能です。
「営業管理職研修」内容の詳細
http://www.giantkevin.com/img/eigyokomori.pdf
申込方法
下欄アドレスの受講申込書に必要事項をご記入のうえ、FAXで下記当協会宛にお申込みください。
http://www.giantkevin.com/img/eigyokomori2.pdf
ビジネス環境が目まぐるしく変わる昨今。世代も価値観も異なる部下をまとめあげ、自分のチームを会社の中核に育てあげるには、あなたの実務経験を部下に与えるだけでは足りないのかも知れません。
この研修は、営業チームの管理者として部下の規範となる「商談の進め方」、厳しいタイムマネジメントが叫ばれる時代に必要な「段取りの技術」、社員を簡単に増やせないからこそ重要となる「チームマネジメント」の3点を切り口に、1日だけの研修では習得できない『スキルの習慣化』を目標としています。
実践的なロールプレイングとディスカッションを豊富に盛り込んだ研修の中で、営業管理職としての総合力を高めてください。あなた自身のビジネスマンとしてのスキル向上が、あなたのチームをレベルアップさせるでしょう。
本研修では、 営業管理職 (部長、課など ) 及びその候補者 に対し 、プレイングマネージャとしての自ら営業実績を伸ば しつ、部下を しつ、部下を 教育し チームを活性化させる ためのスキルと自信を身に付けていだきます。
テーマの異なる 全３ コース で、い ずれも『 学習 (研修１ 日目 ) ➡ 実行 ➡ 洗練 (研修２日目 ) ➡ 修正 』のサイクルを繰り返 して 知識 の習慣化を 目指し 、確実な スキル アップを 図ります。
長年にわたり 営業部隊を率いてトップクラスの実績重ねきた 講師のもと 景気や運に 左右されず実績を上げ続ける 仕組み学び、会社の核とな営業管理職 を目指しまょう。
会社の核となるプレイングマネージャへ！
［主催］公益社団法人 大阪府工業協会
〒541-0053 大阪市中央区本町 4-2-5 TEL 06-6251-1138／ FAX 06-6245-9926
開 催 概 要
Ａコース「商談の進め方」 4/14(木）、5/26 (木）
Ｂコース： 「仕事の段取り術」 6/23 (木）、7/28(木） （各回とも午前 10 時〜午後 5時）
Ｃコース： 「営業部隊の管理」8/25(木）、9/21(水）
対象者： 主に営業部門の管理職 ・管理職候補 の方
(部長 /課長 /係長 /リー ダなど )
「営業管理職研修」内容の詳細
http://www.giantkevin.com/img/eigyokomori.pdf
申込方法
下欄の受講申込書に必要事項をご記入のうえ、FAXで下記当協会宛にお申込みください。
http://www.giantkevin.com/img/eigyokomori2.pdf
当日研修会場でお会いできるのを楽しみにしています。
2016年02月23日
JOC、東京都はオリンピックボート競技「海の森水上競技場｣を埼玉県戸田に変更せよ。
2020年東京オリンピックのボート競技場「海の森水上競技場｣を問題視する記事がyahooニュースに掲載されている。御覧いただきたい。
http://news.yahoo.co.jp/feature/108
何が問題かというとボート競技は、波、風があってはならない競技であり、通常は、湖、波のおだやかな川で競技する。
ボート競技のインカレ、全日本は、戸田オリンピックコース(埼玉県戸田公園)で行われる。この競技場は、ボート専用の池になっている。
名前のとおり1964年の東京オリンピックで使用されたコースであり、関東の多くの大学のボート部合宿所は、ここにあり学生が朝夕の練習に励んでいる。
関西では琵琶湖の支流の瀬田川に瀬田の競艇場があり、朝日レガッタ、関西選手権が行われる。
私の出身の同志社大学のボート部は瀬田川の畔に合宿所があった。
ところが東京都提案の「海の森水上競技場｣は、名前のとおり海にある。
よって波、海風が強く選手が快適にボート競技ができない環境にある。
またもうひとつの問題は、建設費用である。
当初69億円の予算がオリンピック決定後1038億円にアップしたのだ。何と当初予算の15倍というデタラメぶりである。
東京都桝添知事の議会での答弁で490億円に減らすとしたらしいが、それでも当初予算の7倍になる。
新国立競技場問題でもデタラメな予算が話題になったが「海の森水上競技場｣は、7倍の予算、しかもボート選手の競技環境を考えないという無謀な計画である。
私のボート部の経験から、風の強い日は波が大きくなりボートを出せる環境ではなくなる。
競技用のボートというのは、公園の池のボートと違いスピードを出すためバランスが命である。よって強い風、波があるとバランスがくずれ漕げなくなるのである。
ＪＯＣ，東京都には、早急に候補地を埼玉県の戸田に変更する決断を求めるものである。
http://news.yahoo.co.jp/feature/108
http://news.yahoo.co.jp/feature/108
何が問題かというとボート競技は、波、風があってはならない競技であり、通常は、湖、波のおだやかな川で競技する。
ボート競技のインカレ、全日本は、戸田オリンピックコース(埼玉県戸田公園)で行われる。この競技場は、ボート専用の池になっている。
名前のとおり1964年の東京オリンピックで使用されたコースであり、関東の多くの大学のボート部合宿所は、ここにあり学生が朝夕の練習に励んでいる。
関西では琵琶湖の支流の瀬田川に瀬田の競艇場があり、朝日レガッタ、関西選手権が行われる。
私の出身の同志社大学のボート部は瀬田川の畔に合宿所があった。
ところが東京都提案の「海の森水上競技場｣は、名前のとおり海にある。
よって波、海風が強く選手が快適にボート競技ができない環境にある。
またもうひとつの問題は、建設費用である。
当初69億円の予算がオリンピック決定後1038億円にアップしたのだ。何と当初予算の15倍というデタラメぶりである。
東京都桝添知事の議会での答弁で490億円に減らすとしたらしいが、それでも当初予算の7倍になる。
新国立競技場問題でもデタラメな予算が話題になったが「海の森水上競技場｣は、7倍の予算、しかもボート選手の競技環境を考えないという無謀な計画である。
私のボート部の経験から、風の強い日は波が大きくなりボートを出せる環境ではなくなる。
競技用のボートというのは、公園の池のボートと違いスピードを出すためバランスが命である。よって強い風、波があるとバランスがくずれ漕げなくなるのである。
ＪＯＣ，東京都には、早急に候補地を埼玉県の戸田に変更する決断を求めるものである。
http://news.yahoo.co.jp/feature/108
2016年02月22日
営業の持つべき２つの考え方「Think Big !」 「Think Different !」、「スベらない商談力」より
営業の持つべき２つの考え方「Think Big !」 「Think Different !」
トップセールスを達成する２つのポイントを上げるとすると以下の２つを企業研修の「スベらない商談力」で紹介します。
� �Think Big !」 大きく考えろ
これは大きな売上目標を立てろ。という意味です。
「担当得意先の売上を２倍にするにはどうすればいいだろう。５倍にするには？」この質問がポイントです。
１００という売上目標を立てた営業と２００という売上目標を立てた営業では、戦略、やり方が違ってきます。
月初からの行動が変わってくるのです。
１００の目標を立てた営業は、１００を達成する計画を立てます。結果は８０〜１００の間で終わることが多いのです。
２００という大きな目標を立てた営業は、２００をめざして頑張りますから２００は無理でも１６０〜２００で終わることが多いです。
結果的には、２００の目標を立てた営業が大きな実績を達成することになります。
�� 「Think Different !」 違ったやり方を考え実行しろ
よく研修で「大きな目標を立てても達成しませんよ。」という営業の方がいます。
講師の私の質問は「何故やる前から達成できないとわかるのでしょう？」です。
過去の月平均売上が１００の営業に、来月は２００やってください。と言うと「そんなの無理ですよ。」と言われることが多いでしょう。
何故無理だと思うか？それは過去と同じやり方をしようとするからです。
目標が１００の時と２００の時では戦略、やり方を変えないといけません。
「２００を達成するにはどうすればいいか？」過去のやり方を忘れて新しいアイデアで考える、そしてやったことのないことを実行する。これしかありません。
営業の持つべき２つの考え方「Think Big !」 「Think Different !」 今日から実践してください。
トップセールスを達成する２つのポイントを上げるとすると以下の２つを企業研修の「スベらない商談力」で紹介します。
� �Think Big !」 大きく考えろ
これは大きな売上目標を立てろ。という意味です。
「担当得意先の売上を２倍にするにはどうすればいいだろう。５倍にするには？」この質問がポイントです。
１００という売上目標を立てた営業と２００という売上目標を立てた営業では、戦略、やり方が違ってきます。
月初からの行動が変わってくるのです。
１００の目標を立てた営業は、１００を達成する計画を立てます。結果は８０〜１００の間で終わることが多いのです。
２００という大きな目標を立てた営業は、２００をめざして頑張りますから２００は無理でも１６０〜２００で終わることが多いです。
結果的には、２００の目標を立てた営業が大きな実績を達成することになります。
�� 「Think Different !」 違ったやり方を考え実行しろ
よく研修で「大きな目標を立てても達成しませんよ。」という営業の方がいます。
講師の私の質問は「何故やる前から達成できないとわかるのでしょう？」です。
過去の月平均売上が１００の営業に、来月は２００やってください。と言うと「そんなの無理ですよ。」と言われることが多いでしょう。
何故無理だと思うか？それは過去と同じやり方をしようとするからです。
目標が１００の時と２００の時では戦略、やり方を変えないといけません。
「２００を達成するにはどうすればいいか？」過去のやり方を忘れて新しいアイデアで考える、そしてやったことのないことを実行する。これしかありません。
営業の持つべき２つの考え方「Think Big !」 「Think Different !」 今日から実践してください。
「P&Gの世界で勝つ外資系トップ育成法｣(プレジデントオンライン)
「P&Gの世界で勝つ外資系トップ育成法｣(プレジデントオンライン)の記事を紹介します。
日本人で初めてP &Gアジア統轄責任者をされた桐山一憲氏のインタビューです。
グローバルリーダーとして、部下を率いるには「Speak to Head(理論的に説明する)｣のみならず「Speak to Heart(部下の心に訴える)｣ことが必要であるとのこと。
たいへん勉強になります。
http://president.jp/articles/-/17348
日本人で初めてP &Gアジア統轄責任者をされた桐山一憲氏のインタビューです。
グローバルリーダーとして、部下を率いるには「Speak to Head(理論的に説明する)｣のみならず「Speak to Heart(部下の心に訴える)｣ことが必要であるとのこと。
たいへん勉強になります。
http://president.jp/articles/-/17348
2016年02月21日
「アリババの経営哲学」馬雲（ジャック・マー）著、オススメ書籍の紹介
「アリババの経営哲学」馬雲（ジャック・マー）著を読んでいる。
本書は２０１４年９月にニューヨーク証券取引所上場の中国のＩＴ企業アリババを創業した馬雲（ジャックマー）氏の経営哲学を紹介したものである。
アップル、マイクロソフト、グーグルにつぐ時価総額世界第４位になったアリババをどのようにして成長させたのか？馬雲氏の確固たる経営理念とは何なのか？
経営者、企業の管理職には読んでいただきたい、たいへん勉強になるオススメの１冊である。
私がチェックしたポイントは、以下の馬雲（ジャックマー）氏の言葉である。
彼の経営哲学のポイントが表れている。
�ヾ脅佞凌瓦鮖�てば、運はやってくる
�∪�功するには、常に自分が求めるものは何なのかを分かっている必要がある。それはつまり信念を持つということである。
��成功者には２つの資質が備わっている。１つは、大胆で執着心が強いこと。もう１つは、市場に対して敏感な嗅覚を持っていること。
��最後までやり抜くことが勝利である。生きている限り希望はある
�ず能蕕瞭�の理念を絶対に忘れるな。その夢は世界で最も偉大なものだから
�サ�業するのに必要なのは、最もその仕事にふさわしい人であることだ。最も成功する人である必要はない
��成功は、それを信じたものに訪れる
�Ъ�信に満ちて出発することは、目的地に着くことに勝る
��本当の幸せとは、涙と笑顔そして汗が一緒になったものである
��人生で大切な３つのこと、１）世界は楽観的な目で見ろ、２）自分の頭で考えろ、３）必ず本当のことを言え
��ビジネスモデルが多いということは、ビジネスモデルを持ってないということだ
��結果が出たからと言って、成功とは言えないが、結果がでなければそれは間違いなく失敗だ
��これからは他人から受けた批判のみを胸に刻め。ほめられたことは忘れるんだ
��アリババの２：７：１戦略
２０％の優秀な社員、７０％の素晴らしい社員、そして１０％の社員は淘汰される。顧客に対しても同じ戦略である。毎年１０％の顧客は淘汰される。
最後に起業について馬雲氏は「起業では、いちばんやりやすく、一番好きなことをやるべきだ。起業は、金を稼ぐ手立てではなく、楽しみの一種だ。好きなことなら文句を言う理由はないだろう。」とも述べている。
「アリババの経営哲学」馬雲（ジャック・マー）著、本書は実践マネジメントについて、たいへん勉強になる、多くの経営者、管理職に読んでいただきたいオススメの書籍です。
本書は２０１４年９月にニューヨーク証券取引所上場の中国のＩＴ企業アリババを創業した馬雲（ジャックマー）氏の経営哲学を紹介したものである。
アップル、マイクロソフト、グーグルにつぐ時価総額世界第４位になったアリババをどのようにして成長させたのか？馬雲氏の確固たる経営理念とは何なのか？
経営者、企業の管理職には読んでいただきたい、たいへん勉強になるオススメの１冊である。
私がチェックしたポイントは、以下の馬雲（ジャックマー）氏の言葉である。
彼の経営哲学のポイントが表れている。
�ヾ脅佞凌瓦鮖�てば、運はやってくる
�∪�功するには、常に自分が求めるものは何なのかを分かっている必要がある。それはつまり信念を持つということである。
��成功者には２つの資質が備わっている。１つは、大胆で執着心が強いこと。もう１つは、市場に対して敏感な嗅覚を持っていること。
��最後までやり抜くことが勝利である。生きている限り希望はある
�ず能蕕瞭�の理念を絶対に忘れるな。その夢は世界で最も偉大なものだから
�サ�業するのに必要なのは、最もその仕事にふさわしい人であることだ。最も成功する人である必要はない
��成功は、それを信じたものに訪れる
�Ъ�信に満ちて出発することは、目的地に着くことに勝る
��本当の幸せとは、涙と笑顔そして汗が一緒になったものである
��人生で大切な３つのこと、１）世界は楽観的な目で見ろ、２）自分の頭で考えろ、３）必ず本当のことを言え
��ビジネスモデルが多いということは、ビジネスモデルを持ってないということだ
��結果が出たからと言って、成功とは言えないが、結果がでなければそれは間違いなく失敗だ
��これからは他人から受けた批判のみを胸に刻め。ほめられたことは忘れるんだ
��アリババの２：７：１戦略
２０％の優秀な社員、７０％の素晴らしい社員、そして１０％の社員は淘汰される。顧客に対しても同じ戦略である。毎年１０％の顧客は淘汰される。
最後に起業について馬雲氏は「起業では、いちばんやりやすく、一番好きなことをやるべきだ。起業は、金を稼ぐ手立てではなく、楽しみの一種だ。好きなことなら文句を言う理由はないだろう。」とも述べている。
「アリババの経営哲学」馬雲（ジャック・マー）著、本書は実践マネジメントについて、たいへん勉強になる、多くの経営者、管理職に読んでいただきたいオススメの書籍です。
2016年02月19日
「チームを動かすための管理職塾」第５回研修を昨日実施しました。投資育成のブログを紹介します。
「チームを動かすための管理職塾」第５回研修を昨日実施しました。
この管理職塾は第４期で４年連続で実施させていただいています。
企業の次世代リーダー育成が目的で、本研修の特徴としましては、６回連続研修で毎月１回の実施をすること。
そのことで研修で学んだスキルを職場で実践、成功例のベストプラクティスを次回研修で共有化するシステムにしています。
人材育成は実践と繰り返しが重要です。成果に結びつく研修にすることが重要なポイントです。
今回の講義は「マネジメントの５ステップ」を紹介しました。テキスト書籍は「リーダー３年目からの教科書」（かんき出版）を使用しストーリーマップを使って学んでいただきました。
詳細は下記、大阪投資育成のブログで研修の様子を紹介しますのでご覧ください。
大阪投資育成 事業支援部のブログ
http://shien.toushiikusei.net/e5620.html
大阪投資育成株式会社
http://www.sbic-wj.co.jp/seminar/index.html
この管理職塾は第４期で４年連続で実施させていただいています。
企業の次世代リーダー育成が目的で、本研修の特徴としましては、６回連続研修で毎月１回の実施をすること。
そのことで研修で学んだスキルを職場で実践、成功例のベストプラクティスを次回研修で共有化するシステムにしています。
人材育成は実践と繰り返しが重要です。成果に結びつく研修にすることが重要なポイントです。
今回の講義は「マネジメントの５ステップ」を紹介しました。テキスト書籍は「リーダー３年目からの教科書」（かんき出版）を使用しストーリーマップを使って学んでいただきました。
詳細は下記、大阪投資育成のブログで研修の様子を紹介しますのでご覧ください。
大阪投資育成 事業支援部のブログ
http://shien.toushiikusei.net/e5620.html
大阪投資育成株式会社
http://www.sbic-wj.co.jp/seminar/index.html
2016年02月18日
業務スピードを上げる6つの社内ルール(日経MJ より)
おはようございます。
中ノ島ダイビルの丸福珈琲にいます。
今日は「チームを動かすための管理職塾第5回｣(大阪中小企業投資育成株式会社主催)です。
今日の日経MJに「業務スピードを上げる6つの社内ルール｣が紹介されてました。
�ー卞盪駑舛呂弔�りこまない
��会議は30分
��メールで「お疲れ様です｣は使わない
�ぜ卍垢任△辰討眈ー蠅縫好吋献紂璽蕁爾縫▲櫃鯑�れる
�セ纏�はプロジェクト化して少人数で行う
��社内の根回しをする。
化粧品会社のランクアップ岩崎裕美子社長のコメントより。
同社は10年連続で売上がアップしており、しかも17時で社員が帰り残業がありません。
参考にしてください。
株式会社ランクアップ
http://www.manara.jp/brand/company/
中ノ島ダイビルの丸福珈琲にいます。
今日は「チームを動かすための管理職塾第5回｣(大阪中小企業投資育成株式会社主催)です。
今日の日経MJに「業務スピードを上げる6つの社内ルール｣が紹介されてました。
�ー卞盪駑舛呂弔�りこまない
��会議は30分
��メールで「お疲れ様です｣は使わない
�ぜ卍垢任△辰討眈ー蠅縫好吋献紂璽蕁爾縫▲櫃鯑�れる
�セ纏�はプロジェクト化して少人数で行う
��社内の根回しをする。
化粧品会社のランクアップ岩崎裕美子社長のコメントより。
同社は10年連続で売上がアップしており、しかも17時で社員が帰り残業がありません。
参考にしてください。
株式会社ランクアップ
http://www.manara.jp/brand/company/
2016年02月17日
「信頼関係は朝の挨拶から。今日から相手の名前を呼んで挨拶しましょう。」
管理職の皆さんへ
部下との信頼関係は朝の挨拶が重要です。
特に「部下の名前」を読んで挨拶すると効果的です。
「おはよう。」⇒「山本さん、おはよう。」と部下の名前を呼ぶのです。
そのことで、「課長は、私に対して挨拶してくれた。」という個人的な感情が出てきます。
そのことでアイコンタクト（目を合わせること）もできます。
目を合わせることで相手の顔色、顔の表情を確認できその日の体調、仕事へのやる気も把握できます。
コミュニケーションはアイコンタクト（相手を見ること）が重要です。
相手の顔も見ずにＰＣを打ち下を見たまま、口だけで「おはようございます」と言ったのでは、感情のこもった挨拶にはなりません。
「相手の顔を見て、名前を呼んで挨拶しましょう。」
今日から実践してください。部下とのコミュニケーション、信頼関係がスムーズにいくと思います。
部下との信頼関係は朝の挨拶が重要です。
特に「部下の名前」を読んで挨拶すると効果的です。
「おはよう。」⇒「山本さん、おはよう。」と部下の名前を呼ぶのです。
そのことで、「課長は、私に対して挨拶してくれた。」という個人的な感情が出てきます。
そのことでアイコンタクト（目を合わせること）もできます。
目を合わせることで相手の顔色、顔の表情を確認できその日の体調、仕事へのやる気も把握できます。
コミュニケーションはアイコンタクト（相手を見ること）が重要です。
相手の顔も見ずにＰＣを打ち下を見たまま、口だけで「おはようございます」と言ったのでは、感情のこもった挨拶にはなりません。
「相手の顔を見て、名前を呼んで挨拶しましょう。」
今日から実践してください。部下とのコミュニケーション、信頼関係がスムーズにいくと思います。
部下の仕事上の失敗は、いきなり叱らず、部下の話を聞くこと。問題の原因究明が重要。
管理職の皆さんへ
部下が仕事上の失敗をしたとき、皆さんは部下にどのように接してますか？
いきなり叱るというやり方は、あまり良いやり方ではありません。
部下の話を聞くこと。そして部下の心の窓を開き、原因の究明、何故そのことが起こったか？今後起こらないようにするには何が重要か？を明確にすることです。
例えば、「決算前に部下が重要な書類の提出期限が守れなくて、本社の担当に迷惑をかける」ということが起こりました。あなたは上司です。どうしますか？
ここは相手の心の窓を開く６つの話法（スベらない商談力参照）を使って部下の話を聞きます。
モデルパターンの上司ｔｐ部下の会話を紹介します。問題がどこにあるのか？を考えながら読んでください。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
上司「どうして書類の期限が守れなかったのかな？」
部下「すみません。私の責任です。」
上司「状況教えてくれる？」
部下「決算前で提出書類が集中しまして。残業してやったのですが、間に合いませんでした。」
上司「決算前はどれくらいの数の提出書類を作成するの？」
部下「１週間で２０ほどの書類が集中します。」
上司「そんなにあるの？通常は週にいくつくらいの書類を作成してるの？」
部下「通常は週に５つくらいです。」
上司「２０もの書類を１人でやってたの？」
部下「はい、私の担当ですので１人でやりました、毎日夜１２時まで残業したのですが、間に合いませんでした。」
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
何が原因がおわかりになりましたよね。
１つは決算前には部下に週２０もの提出書類が集中すること。この数は、残業しても１人ではこなせない量である。という状況です。
問題の１つは上司がそれだけの書類が部下に集中することを認識していないことにあります。
解決方法は、「決算前１週間は、書類が集中するので、応援者を２名追加して３人で書類作成にあたる。」
という上司のマネジメント力が必要であったということです。
今回のケースは部下が悪いのではなく、部下の仕事量を把握していない上司のマネジメントに問題があったということです。
部下の話を聞くことで、その原因究明ができます。それを部下を叱りつけて終わってしまっては、来年の決算期にまた同じ問題が起こります。
「部下が失敗したとき、部下の話を聞きましょう。」何故その問題がおこったのか？それを上司と部下で話し合うことが重要です。
今日から実践してください。
部下が仕事上の失敗をしたとき、皆さんは部下にどのように接してますか？
いきなり叱るというやり方は、あまり良いやり方ではありません。
部下の話を聞くこと。そして部下の心の窓を開き、原因の究明、何故そのことが起こったか？今後起こらないようにするには何が重要か？を明確にすることです。
例えば、「決算前に部下が重要な書類の提出期限が守れなくて、本社の担当に迷惑をかける」ということが起こりました。あなたは上司です。どうしますか？
ここは相手の心の窓を開く６つの話法（スベらない商談力参照）を使って部下の話を聞きます。
モデルパターンの上司ｔｐ部下の会話を紹介します。問題がどこにあるのか？を考えながら読んでください。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
上司「どうして書類の期限が守れなかったのかな？」
部下「すみません。私の責任です。」
上司「状況教えてくれる？」
部下「決算前で提出書類が集中しまして。残業してやったのですが、間に合いませんでした。」
上司「決算前はどれくらいの数の提出書類を作成するの？」
部下「１週間で２０ほどの書類が集中します。」
上司「そんなにあるの？通常は週にいくつくらいの書類を作成してるの？」
部下「通常は週に５つくらいです。」
上司「２０もの書類を１人でやってたの？」
部下「はい、私の担当ですので１人でやりました、毎日夜１２時まで残業したのですが、間に合いませんでした。」
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
何が原因がおわかりになりましたよね。
１つは決算前には部下に週２０もの提出書類が集中すること。この数は、残業しても１人ではこなせない量である。という状況です。
問題の１つは上司がそれだけの書類が部下に集中することを認識していないことにあります。
解決方法は、「決算前１週間は、書類が集中するので、応援者を２名追加して３人で書類作成にあたる。」
という上司のマネジメント力が必要であったということです。
今回のケースは部下が悪いのではなく、部下の仕事量を把握していない上司のマネジメントに問題があったということです。
部下の話を聞くことで、その原因究明ができます。それを部下を叱りつけて終わってしまっては、来年の決算期にまた同じ問題が起こります。
「部下が失敗したとき、部下の話を聞きましょう。」何故その問題がおこったのか？それを上司と部下で話し合うことが重要です。
今日から実践してください。
2016年02月15日
大阪にて「営業管理職研修」を実施します。一般参加可能ですのでどうぞご参加ください。（大阪府工業協会主催）
大阪にて営業管理職対象のオープン研修を実施します。
下記紹介させていただきますので、営業組織力強化をお考えの企業の営業職の皆さん、どうぞご参加ください。
習慣が変われば姿勢が変わる。あなたが変わればチームが変わる。
ビジネス環境が目まぐるしく変わる昨今。世代も価値観も異なる部下をまとめあげ、自分のチームを会社の中核に育てあげるには、あなたの実務経験を部下に与えるだけでは足りないのかも知れません。
この研修は、営業チームの管理者として部下の規範となる「商談の進め方」、厳しいタイムマネジメントが叫ばれる時代に必要な「段取りの技術」、社員を簡単に増やせないからこそ重要となる「チームマネジメント」の3点を切り口に、1日だけの研修では習得できない『スキルの習慣化』を目標としています。
実践的なロールプレイングとディスカッションを豊富に盛り込んだ研修の中で、営業管理職としての総合力を高めてください。あなた自身のビジネスマンとしてのスキル向上が、あなたのチームをレベルアップさせるでしょう。
「営業管理職研修」（大阪府工業協会主催）
http://www.giantkevin.com/img/eigyokomori.pdf
Ａ：部下を持つ管理職としての営業スキル 「商談の進め方｣（4月14日、5月26日）
Ｂ：残業は減らせ。売上は増やせ。でも結果を出す「段取り仕事術｣（6月23日、7月28日）
Ｃ：指示待ち部下が自発的に動き出す「営業部隊の管理｣（8月25日、9月21日）
研修お申込みページ
http://www.giantkevin.com/img/eigyokomori2.pdf
当日研修会場でお会いできるのを楽しみにしています。
公益社団法人 大阪府工業協会
http://www.opmia.or.jp/
下記紹介させていただきますので、営業組織力強化をお考えの企業の営業職の皆さん、どうぞご参加ください。
習慣が変われば姿勢が変わる。あなたが変わればチームが変わる。
ビジネス環境が目まぐるしく変わる昨今。世代も価値観も異なる部下をまとめあげ、自分のチームを会社の中核に育てあげるには、あなたの実務経験を部下に与えるだけでは足りないのかも知れません。
この研修は、営業チームの管理者として部下の規範となる「商談の進め方」、厳しいタイムマネジメントが叫ばれる時代に必要な「段取りの技術」、社員を簡単に増やせないからこそ重要となる「チームマネジメント」の3点を切り口に、1日だけの研修では習得できない『スキルの習慣化』を目標としています。
実践的なロールプレイングとディスカッションを豊富に盛り込んだ研修の中で、営業管理職としての総合力を高めてください。あなた自身のビジネスマンとしてのスキル向上が、あなたのチームをレベルアップさせるでしょう。
「営業管理職研修」（大阪府工業協会主催）
http://www.giantkevin.com/img/eigyokomori.pdf
Ａ：部下を持つ管理職としての営業スキル 「商談の進め方｣（4月14日、5月26日）
Ｂ：残業は減らせ。売上は増やせ。でも結果を出す「段取り仕事術｣（6月23日、7月28日）
Ｃ：指示待ち部下が自発的に動き出す「営業部隊の管理｣（8月25日、9月21日）
研修お申込みページ
http://www.giantkevin.com/img/eigyokomori2.pdf
当日研修会場でお会いできるのを楽しみにしています。
公益社団法人 大阪府工業協会
http://www.opmia.or.jp/
書籍「リーダー３年目からの教科書」（かんき出版）先週の丸善仙台アエル店の売行ランキング第２位です。
書籍「リーダー３年目からの教科書」（かんき出版）先週の丸善仙台アエル店の売行ランキング第２位です。
企業研修のテキスト書籍にも活用いただいていることに感謝です。
本書は、組織のリーダーとして重要スキルである「リーダーシップ」、「部下育成ＯＪＴ」、「マネジメント」の３つを紹介したものです。
私が講師をします「リーダーシップ」研修ではストーリーマップ（研修内容を面白い１枚の漫画で表したもの）を使い、実践的に楽しく実施しています。
また巻末にはスキルの自己評価のできるチェックシートもついており、研修テキストにも活用いただけるようになっています。
今後も多くのビジネスリーダーに読んでいただければ幸いです。
丸善仙台アエル店（店舗ランキングも６位に入ってます）
http://www.junkudo.co.jp/mj/store/store_detail.php?store_id=25#storebest
小森康充研修プログラム（かんき出版教育事業部）
https://kanki-pub.co.jp/edu/training/?p=166
企業研修のテキスト書籍にも活用いただいていることに感謝です。
本書は、組織のリーダーとして重要スキルである「リーダーシップ」、「部下育成ＯＪＴ」、「マネジメント」の３つを紹介したものです。
私が講師をします「リーダーシップ」研修ではストーリーマップ（研修内容を面白い１枚の漫画で表したもの）を使い、実践的に楽しく実施しています。
また巻末にはスキルの自己評価のできるチェックシートもついており、研修テキストにも活用いただけるようになっています。
今後も多くのビジネスリーダーに読んでいただければ幸いです。
丸善仙台アエル店（店舗ランキングも６位に入ってます）
http://www.junkudo.co.jp/mj/store/store_detail.php?store_id=25#storebest
小森康充研修プログラム（かんき出版教育事業部）
https://kanki-pub.co.jp/edu/training/?p=166
2016年02月14日
書籍「ＧＥの口ぐせ」（ＰＨＰビジネス新書）安渕聖司著、オススメ書籍の紹介
書籍「ＧＥの口ぐせ」（ＰＨＰビジネス新書）安渕聖司著〜世界の一流企業であり続ける〜
を読んでいる。たいへん勉強になる。ビジネスマンには読んでいただきたい１冊である。
著者の安渕聖司氏は、日本ＧＥ株式会社代表取締役、早稲田大学卒、三菱商事入社、ハーバードビジネススクール経営管理学修士（ＭＢＡ）。投資ファンド、リップルウッド日本法人立ち上げに参画。ＵＢＳ証券会社を経てＧＥに入社。
著書に「ＧＥ世界基準の仕事術（新潮社）」がある。
ＧＥ（ゼネラル・エレクトリック・カンパニー）は、発明王トーマス・エジソンが創立。世界１５０ケ国で３０万人の社員が働いており、１２０年間「ダウ平均」に名を連ねている唯一の会社である。
本書は、ＧＥの会社戦略、仕事のやり方、リーダー育成の手法を紹介したものであるが、ＧＥ社内の「口ぐせ」を中心に説明している。
外資系企業のみならず日本企業、中小零細企業にも参考になるポイントが多く含まれている。
私がマークしたポイントは
� 屬修譴論こΔ�本当に必要としているものか？」
�▲戰好肇廛薀�ティスの共有化
どんな小さな成功事例でも、オープンに共有し、たたえ合おう
�６般海鬟轡鵐廛襪砲靴茲Α４柄撚修靴茲Α�を文化にする
�ぁ嵎儚廚�進まない？ちょっとＣＡＰ（Change Acceleration Process)が足りないんじゃないか？」
プロジェクトの成功は、「Ｑ（プロジェクトの質）ＸＡ（現場の受け入れ姿勢）」＝Ｅ（効果）
�ネ彭世鬘永�で話してくれないか？エレベータースピーチ
�Γ達釘呂了�間の３０％をリーダーシップ研修にそそぐ
�Г舛腓辰箸△蠅�たりだな。もっと「Out of the box」（今までやってないアイデア）な考えが欲しい。
�┠弉茲呂錣�った。それでちゃんと実行できたのか？
書籍「ＧＥの口ぐせ」（ＰＨＰビジネス新書）安渕聖司著〜世界の一流企業であり続ける〜
たいへん勉強になる。ビジネスマンには読んでいただきたい１冊である。
2016年02月11日
小森康充のインタビュー記事の紹介。幼年時代から営業マンまで
2011年に受けた（株）グレヒスの川井社長とのインタビューを紹介します。
私、小森康充の幼少期から学生時代、Ｐ＆Ｇに入社後 独立してコンサルタントにかるまでの歴史が語られています。
お時間のあるときに読んでいただければ幸いです。
夢実現コラム
http://www.grehis.co.jp/column/vol_02/index.html
�―饑劵好戮蕕覆ぞγ摸枠�売の背景
http://www.grehis.co.jp/column/vol_02/vol1.html
��営業マンとして高い目標を自ら設定する利点
http://www.grehis.co.jp/column/vol_02/vol2.html
�Ｆ盡�的で病弱だった幼少時代
http://www.grehis.co.jp/column/vol_02/vol3.html
�て瓜崋丗膤愨琉蕾颯棔璽班瑤燃悗鵑世海�
http://www.grehis.co.jp/column/vol_02/vol4.html
�タ佑箸靴涜臉擇覆海�
http://www.grehis.co.jp/column/vol_02/vol5.html
私、小森康充の幼少期から学生時代、Ｐ＆Ｇに入社後 独立してコンサルタントにかるまでの歴史が語られています。
お時間のあるときに読んでいただければ幸いです。
夢実現コラム
http://www.grehis.co.jp/column/vol_02/index.html
�―饑劵好戮蕕覆ぞγ摸枠�売の背景
http://www.grehis.co.jp/column/vol_02/vol1.html
��営業マンとして高い目標を自ら設定する利点
http://www.grehis.co.jp/column/vol_02/vol2.html
�Ｆ盡�的で病弱だった幼少時代
http://www.grehis.co.jp/column/vol_02/vol3.html
�て瓜崋丗膤愨琉蕾颯棔璽班瑤燃悗鵑世海�
http://www.grehis.co.jp/column/vol_02/vol4.html
�タ佑箸靴涜臉擇覆海�
http://www.grehis.co.jp/column/vol_02/vol5.html
2016年02月10日
「得意先とのビジネス開発」に必要な４つのポイントとは？Ｂ ｔｏ Ｂの営業職の皆さんへ
「得意先とのビジネス開発」で重要なポイントとは？
Ｂ ｔｏ Ｂの営業の皆さんへ
皆さんは日々、会社の代表として得意先とのビジネスの拡大のため努力されていることと思います。
では得意先とのビジネス開発で重要なポイントとは何でしょう？今日はそれを紹介します。
「得意先とのビジネス開発」
�‘整媽茲巴�成すべき結果（目標）、得意先のニーズを明確に理解することができる。
��得意先からあなたの取り扱い商品に対する知識は専門家的（エキスパート）と思われている。
�Ｆ整媽茲氾�社のシステムを、双方にとって利益のある、ＷＩＮ−ＷＩＮのビジネス結果が得られるように統合し、有効活用できている。
�て整媽茲噺澆い某�頼、理解、協力、尊敬しあうことによって、強力なビジネス関係及び
個人的な友好関係を構築している。
以上の４つのポイントは当然のことでご理解いただいていると思いますが、改めて「ではできてますか？」と言われると、なかなか「１００％できてます」と答えにくいのではないでしょうか？日々努力が必要かと思います。
また上記を行動するに必要な４つのポイントを以下に紹介します。
１）知っておくべき得意先情報
ビジネス状況、組織、物の見方、考え方、担当者の業績評価基準
２）相互に信頼を確立する
常に正直である
自分ができること、できないことを得意先に対して明確にする
短期的な人気を得ることより、長期的に尊敬されるよう専念する
信念を貫き勇敢さを示す
３）得意先に対しビジネスのエキスパート的存在になる
定期的にビジネスレビューを実施する
得意先のビジネス状況を常に把握している
自社取扱い製品カテゴリーについて深い知識を有している
競合他社状況を含めて業界の情報について精通している
４）その得意先を訪問しているメーカーセールスで１番有名になる
得意先の主要人物の名前を全部知っている
あなたの名前と社名を得意先の多くの人が知っている
得意先担当者とビジネス以外の話ができる
得意先から会社名ではなく名前で呼ばれる
以上のポイントで自分がどれだけできているか？５段階評価をしてみてください。
このポイントを愚直に努力し「オール５」を目指すことで営業としての力がついてきます。
また書籍「スベらない商談力」に営業に必要な基礎から実践スキルも紹介しています。
よければ参考にしてください。
Ｂ ｔｏ Ｂの営業の皆さんへ
皆さんは日々、会社の代表として得意先とのビジネスの拡大のため努力されていることと思います。
では得意先とのビジネス開発で重要なポイントとは何でしょう？今日はそれを紹介します。
「得意先とのビジネス開発」
�‘整媽茲巴�成すべき結果（目標）、得意先のニーズを明確に理解することができる。
��得意先からあなたの取り扱い商品に対する知識は専門家的（エキスパート）と思われている。
�Ｆ整媽茲氾�社のシステムを、双方にとって利益のある、ＷＩＮ−ＷＩＮのビジネス結果が得られるように統合し、有効活用できている。
�て整媽茲噺澆い某�頼、理解、協力、尊敬しあうことによって、強力なビジネス関係及び
個人的な友好関係を構築している。
以上の４つのポイントは当然のことでご理解いただいていると思いますが、改めて「ではできてますか？」と言われると、なかなか「１００％できてます」と答えにくいのではないでしょうか？日々努力が必要かと思います。
また上記を行動するに必要な４つのポイントを以下に紹介します。
１）知っておくべき得意先情報
ビジネス状況、組織、物の見方、考え方、担当者の業績評価基準
２）相互に信頼を確立する
常に正直である
自分ができること、できないことを得意先に対して明確にする
短期的な人気を得ることより、長期的に尊敬されるよう専念する
信念を貫き勇敢さを示す
３）得意先に対しビジネスのエキスパート的存在になる
定期的にビジネスレビューを実施する
得意先のビジネス状況を常に把握している
自社取扱い製品カテゴリーについて深い知識を有している
競合他社状況を含めて業界の情報について精通している
４）その得意先を訪問しているメーカーセールスで１番有名になる
得意先の主要人物の名前を全部知っている
あなたの名前と社名を得意先の多くの人が知っている
得意先担当者とビジネス以外の話ができる
得意先から会社名ではなく名前で呼ばれる
以上のポイントで自分がどれだけできているか？５段階評価をしてみてください。
このポイントを愚直に努力し「オール５」を目指すことで営業としての力がついてきます。
また書籍「スベらない商談力」に営業に必要な基礎から実践スキルも紹介しています。
よければ参考にしてください。
2016年02月09日
オープン参加可能な営業研修を４月２６日に実施します。参加者募集中です。（ＳＭＢＣコンサルティング東京主催）
オープン参加可能な営業研修を４月２６日に実施します。（ＳＭＢＣコンサルティング東京主催）
売上を最大化する「最強の営業手法」とは？
営業の基本 「顧客と信頼関係を築く商談の進め方」
〜論理的・実践的で今日から使える成功のテクニック〜
４月２６日１０時〜１７時（東京）
詳細、お申込みページ
https://goo.gl/GQ4Dbl
概要
近年のお客様は、法人・個人を問わず製品知識や購買経験が豊富で、常に多忙を極めています。
このため、自分の役に立ちそうもない営業担当者と会うことはありません。
これからの営業活動は、お客様の意思決定のプロセスをしっかり理解し、論理と心に訴える商談を展開していかないと成果は得られません。
本セミナーでは、お客様の購買決定のメカニズムを心の扉で表現し、各段階にあった適切な商談の進め方を学んで頂きます。
新任〜中堅の営業担当の方の積極的なご参加をお待ちしております。
※配布書籍：『スベらない商談力』（かんき出版）
研修の効果
◎顧客と信頼関係を築くための、営業の心構えと商談の進め方が理解できる
◎顧客の本当のニーズ・ウォンツを引き出すコミュニケーションスキルが身につく
◎クロージングに強くなり成約率がアップする
ストーリーマップ（研修内容を１枚の面白い漫画で表したマップを使った研修手法。記憶効果、復習効果に優れた画期的な手法である）を使って楽しく実施します。
どうぞ、お気軽にご参加ください。当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。
詳細、お申込みページ
https://goo.gl/GQ4Dbl
売上を最大化する「最強の営業手法」とは？
営業の基本 「顧客と信頼関係を築く商談の進め方」
〜論理的・実践的で今日から使える成功のテクニック〜
４月２６日１０時〜１７時（東京）
詳細、お申込みページ
https://goo.gl/GQ4Dbl
概要
近年のお客様は、法人・個人を問わず製品知識や購買経験が豊富で、常に多忙を極めています。
このため、自分の役に立ちそうもない営業担当者と会うことはありません。
これからの営業活動は、お客様の意思決定のプロセスをしっかり理解し、論理と心に訴える商談を展開していかないと成果は得られません。
本セミナーでは、お客様の購買決定のメカニズムを心の扉で表現し、各段階にあった適切な商談の進め方を学んで頂きます。
新任〜中堅の営業担当の方の積極的なご参加をお待ちしております。
※配布書籍：『スベらない商談力』（かんき出版）
研修の効果
◎顧客と信頼関係を築くための、営業の心構えと商談の進め方が理解できる
◎顧客の本当のニーズ・ウォンツを引き出すコミュニケーションスキルが身につく
◎クロージングに強くなり成約率がアップする
ストーリーマップ（研修内容を１枚の面白い漫画で表したマップを使った研修手法。記憶効果、復習効果に優れた画期的な手法である）を使って楽しく実施します。
どうぞ、お気軽にご参加ください。当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。
詳細、お申込みページ
https://goo.gl/GQ4Dbl
書籍「リーダー３年目からの教科書」（かんき出版）が先週の文教堂書店 淀屋橋店（大阪）でランキング第１位になりました。
書籍「リーダー３年目からの教科書」（かんき出版）が先週の文教堂書店 淀屋橋店（大阪）でランキング第１位になりました。
本書は、リーダー経験３年目の方を対象にリーダーとしてチームを率いるのに必要な４つのスキル、「部下との信頼関係」「リーダーシップ」「部下育成ＯＪＴ」「マネジメント」を紹介したものです。
私がＰ＆Ｇ等の外資系企業で２０年間のビジネス経験を積んだ中で学んだスキルを中心にコンサルタントとして独立した後に学んだエッセンスを織り交ぜた実践リーダースキルです。
企業のリーダーシップ研修のテキスト書籍としても活用いただいています。
スキルと実践をリンクさせるチェックシート（５段階評価）等も多く盛り込んでおり、皆さんのスキルのチェックも本書でできるようになっています。
多くのビジネスリーダーに読んでいただければ幸いです。
文教堂書店 淀屋橋店
http://www.bunkyodo.co.jp/c/tenpo/yodoyabasiten.htm
本書は、リーダー経験３年目の方を対象にリーダーとしてチームを率いるのに必要な４つのスキル、「部下との信頼関係」「リーダーシップ」「部下育成ＯＪＴ」「マネジメント」を紹介したものです。
私がＰ＆Ｇ等の外資系企業で２０年間のビジネス経験を積んだ中で学んだスキルを中心にコンサルタントとして独立した後に学んだエッセンスを織り交ぜた実践リーダースキルです。
企業のリーダーシップ研修のテキスト書籍としても活用いただいています。
スキルと実践をリンクさせるチェックシート（５段階評価）等も多く盛り込んでおり、皆さんのスキルのチェックも本書でできるようになっています。
多くのビジネスリーダーに読んでいただければ幸いです。
文教堂書店 淀屋橋店
http://www.bunkyodo.co.jp/c/tenpo/yodoyabasiten.htm
SMBC コンサルティング東京主催で一般参加可能なオープン研修を実施しました。
昨日は、SMBC コンサルティング東京主催で一般参加可能なオープン研修を実施しました。
「リーダーシップ研修｣「マネジメント研修｣を午前、午後でダブルヘッダーでの実施です。
両研修ともにストーリーマップという面白い漫画を見ながら楽しく学んでいただきました。
ストーリーマップは、研修のスキルを漫画で表したもので、ストーリーになっています。
記憶効果に優れ、面白い漫画なので研修終了後も何度も見返すことで復習効果もあります。
研修は、講義に加えてワークショップを多く取り入れ参加型で実施しました。
参加者の皆さんの積極的な受講態度のお陰で効果的な研修にできたと判断しています。
今後も年間を通じて研修を実施します。
よければ一度SMBC コンサルティング東京の研修にご参加いただけたと思います。
「リーダーシップ研修｣「マネジメント研修｣を午前、午後でダブルヘッダーでの実施です。
両研修ともにストーリーマップという面白い漫画を見ながら楽しく学んでいただきました。
ストーリーマップは、研修のスキルを漫画で表したもので、ストーリーになっています。
記憶効果に優れ、面白い漫画なので研修終了後も何度も見返すことで復習効果もあります。
研修は、講義に加えてワークショップを多く取り入れ参加型で実施しました。
参加者の皆さんの積極的な受講態度のお陰で効果的な研修にできたと判断しています。
今後も年間を通じて研修を実施します。
よければ一度SMBC コンサルティング東京の研修にご参加いただけたと思います。
2016年02月04日
商談でお客さまとの成約率を劇的にアップする3つのポイントとは？
営業職の皆さんへ
商談でお客さまとの成約率を劇的にアップさせるには、何が必要でしょうか？
3つのポイントを紹介します。
成約率を劇的にアップさせる3つのポイント
�‖腓�な目標を設定すること
➡会社から与えられた目標の2倍を目安にしてもらったらと思います。
2倍の目標を達成しようとすると行動そのものが変わります。
今までにはないアイデアを考えようとします。
それが成長につながります。
�¬槁乎�成を信じること
➡いかに高い目標であっても、それが達成不可能であることを営業の皆さんが上司に証明することはできません。
皆さんが無理だと思い込んでいるだけです。
であれば高い目標を持ちましょう。
�９堝以儚廚鬚垢襪海�
➡当たり前ですが、営業は行動を起こさないと結果は出ません。
研修で学んだスキルを今日から実践すること。
行動を変えることが大きな目標を達成するポイントです。
以上の3つを今日から実践してください。
商談でお客さまとの成約率を劇的にアップさせるには、何が必要でしょうか？
3つのポイントを紹介します。
成約率を劇的にアップさせる3つのポイント
�‖腓�な目標を設定すること
➡会社から与えられた目標の2倍を目安にしてもらったらと思います。
2倍の目標を達成しようとすると行動そのものが変わります。
今までにはないアイデアを考えようとします。
それが成長につながります。
�¬槁乎�成を信じること
➡いかに高い目標であっても、それが達成不可能であることを営業の皆さんが上司に証明することはできません。
皆さんが無理だと思い込んでいるだけです。
であれば高い目標を持ちましょう。
�９堝以儚廚鬚垢襪海�
➡当たり前ですが、営業は行動を起こさないと結果は出ません。
研修で学んだスキルを今日から実践すること。
行動を変えることが大きな目標を達成するポイントです。
以上の3つを今日から実践してください。
営業管理職対象のオープン研修を大阪で開催します。営業組織力強化のためには、管理職の行動変革が必要です。
営業管理職の皆さんへ
「習慣が変われば姿勢が変わる。あなたが変わればチームが変わる。｣
大阪で営業管理職対象のオープンセミナーを開催します。
営業組織力の強化のためには、営業管理職の皆さんの行動変革が必要です。
1コース2日の3コース、合計6日間の継続研修です。1コースのみの受講も可能です。
Aコース 部下を持つ管理職としての営業スキル 「商談の進め方｣
4月14日、5月26日
Bコース 残業は減らせ。売上は増やせ。でも結果を出す。 「段取り仕事術｣
6月23日、7月28日
Cコース 指示待ち部下が自発的に動き出す。 「営業部隊の管理｣
8月25日、9月21日
研修は参加型で実践的に楽しく行います。
多くの方のご参加を期待しています。
営業管理職研修パンフレット(PDF)
http://firestorage.jp/download/8258f896efd8113bea3b996b4e9c07de4546e058
営業管理職研修お申し込み書類(PDF)
http://firestorage.jp/download/64dc9811f851602dde1b4ae3c14d8666dcf5fbc8
大阪府工業協会主催
http://www.opmia.or.jp/
