2020年05月
2020年05月29日
「商談力」強化セミナーのご案内。参加者募集中。大阪中小企業投資育成株式会社主催
「商談力」強化セミナーのご紹介
（一般参加可能です。大阪開催）
お客様との信頼関係を構築しなければならない営業社員には、お客様の話を聞き、本音を引き出し、受け入れられる、
コミュニケーションスキルとしての商談力が必要です。
ビジネスの場で、お客様の心の窓を開けて、受け入れられやすくするためには、おさえておかなければいけない手順があり、
守るべきポイントがあります。
本セミナーでは、コミュニケーションスキルの基本を踏まえ、顧客との信頼関係を構築して成約につなげるための、
営業社員が知っておくべき基本、ちょっとしたことコツを伝授いたします。
・ ロールプレイやワークショップにより、体感的に修得していただきます。
・ 「スベらない商談力」（かんき出版）をテキスト書籍として無料配布します。
研修日時：２０２０年７月１０日（金） １０：００〜１７：００
大阪市北区中之島３−３−２３ 中之島ダイビル ２８階
多くの営業リーダー、営業の参加をお待ちしています。
【コロナ禍に負けない、真の営業とは 〜オンラインでのスベらない商談力〜】参加者募集中です
営業リーダーの皆さんへ
一般参加可能なオンライン営業セミナーを開催します。どうぞご参加ください。
テーマ【コロナ禍に負けない、真の営業とは 〜オンラインでのスベらない商談力〜】
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日 時：2020年6月17日（水）16:00〜18:00
開催方法：「Zoom」（ウェビナーツール）オンライン配信
詳細、申込アドレス
https://p20200617.peatix.com/
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今、変化ができる営業だけが生き残ることができる！
仕事のオンライン化が進み、営業職の在り方が問われています。
あなたはこれまで通り、お客様先へ直接の訪問を続けますか？
社会が変化する中で、お客様の心境も変わっていることに気づけていますか？
従来のように顧客とリアルに会うことが困難な現状、オンライン営業を効果的に実施しなくてはなりません。
オンライン営業成功のポイントは３つ。
�〔榲�思考、�⊃�頼関係構築力、��自己重要感、
そしてオンラインのzoomを使いこなすこと。
この状況で営業としてのチャンスと成長を得られるかどうかは、あなた自身の変化次第です。
オンライン営業の手法を身に付けることができれば、必ずこれまで以上に売上を拡大することができます。
本講座ではこの実践ポイントを紹介します。
▼プログラム（予定）
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講義に加えロールプレイ、ワークショップ、アンケート、Ｑ＆Ａを取り入れ参加型、実践的に行います。
１）目的思考の重要性
具測達一の目標設定の原則、効果的アプローチ計画の立て方
営業で最も重要なことの１つは目的思考です。大きな目標をたてましょう。
Think Big! 大きな売上目標を自ら設定しそれにチャレンジする
２）マグネットセールスになる
顧客を磁石のように引き付ける営業になるポイントとは
Speak to Head & Heart！（得意先の心と脳に話しかける。印象と理論の両方が大事）
３）スベらない商談力
購買の大原則、信頼関係構築スキル、顧客の心の窓を開く６つの話法
４）自己重要感 自分はできると信じる気持ちを強く持つ
５）オンラインツールzoomを活用した商談手法、
電話、メール、との使い分け
▼こんな方におすすめです！
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・営業部課長、営業リーダーなど部下に営業指導をされる方
・既に営業歴はあるが、オンラインの手法を本気で学ばれたい方
・顧客視点を持ち、売り上げ拡大に興味がある方
▼聴講者の感想（一部）
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「時間が短く感じるほど内容は非常に濃く、もっと長くじっくりと聴きたい」
「講義資料の中にあるイラストがとても分かりやすく印象に残った」
「繰り返しご説明を頂いた【心の窓を開く】という意識を持って、
すぐに営業の場面で役立てたい」
詳細、申込アドレス
主 催：講演依頼.com（株式会社ペルソン）
https://www.personne.co.jp/
2020年05月27日
初めてのオンラインZOOM研修「スベらない商談力」を株式会社ノビテクさんで開催しました。
初めてのオンラインZOOM研修「スベらない商談力」を株式会社ノビテクさんで開催しました。（５月２５日）準備で映像の映り具合、背景の色、照明の強度を調整し資料の確認をしました。
集合研修と同じ内容をオンラインZOOMで紹介しましたが違和感なく講義ができました。
ストーリーマップ（研修内容を面白い漫画で表したもの、記憶効果にすぐれ楽しく学べる）を使い実践的に行いました。また相手の心の窓を開く話法のロールプレイも２人ペアーのブレイクアウトセッションに分かれて実施したところ、たいへん盛り上がりました。
また質問も多く出て小森の実践スキルを紹介しました。ZOOM研修のメリットは、質問がチャットでその場でアウトプットできること。集合研修よりチャットのほうが質問しやすいというメリットがあります。参加者の満足度は高かったようで、参加者の声は「明日から使える実践的な内容を学べました。」「楽しく学べました。沈黙の話法を実践したいです」「優先順位の設定方法の質問に答えてもらい貴重なスキルを教えてもらいました」等の前向きなコメントをいただきました。
「スベらない商談力」ZOOM研修は集合研修と同じ満足度が達成できることがわかりました。
今後はオンライン「スベらない商談力」ZOOM研修をどんどん拡大していきたいと思います。
講演、研修のご依頼は株式会社ノビテク
https://www.nobetech.co.jp/
集合研修と同じ内容をオンラインZOOMで紹介しましたが違和感なく講義ができました。
ストーリーマップ（研修内容を面白い漫画で表したもの、記憶効果にすぐれ楽しく学べる）を使い実践的に行いました。また相手の心の窓を開く話法のロールプレイも２人ペアーのブレイクアウトセッションに分かれて実施したところ、たいへん盛り上がりました。
また質問も多く出て小森の実践スキルを紹介しました。ZOOM研修のメリットは、質問がチャットでその場でアウトプットできること。集合研修よりチャットのほうが質問しやすいというメリットがあります。参加者の満足度は高かったようで、参加者の声は「明日から使える実践的な内容を学べました。」「楽しく学べました。沈黙の話法を実践したいです」「優先順位の設定方法の質問に答えてもらい貴重なスキルを教えてもらいました」等の前向きなコメントをいただきました。
「スベらない商談力」ZOOM研修は集合研修と同じ満足度が達成できることがわかりました。
今後はオンライン「スベらない商談力」ZOOM研修をどんどん拡大していきたいと思います。
講演、研修のご依頼は株式会社ノビテク
https://www.nobetech.co.jp/
2020年05月25日
2020年05月24日
文教堂書店浜松町本店の小森コーナー7年連続で4冊書籍が継続ディスプレイです。
文教堂書店浜松町本店の小森コーナー7年連続で4冊書籍が継続ディスプレイです。
2013年｢リーダー3年目からの教科書｣(かんき出版)発売から文教堂書店浜松町本店の新刊話題書コーナーにて小森の著書｢スベらない商談力｣(かんき出版)、｢トップセールスの段取り仕事術｣(PHP ビジネス新書)をディスプレイしています。現在は最新刊｢仕事ができる人はなぜ決断力があるのか｣(生産性出版)とともに4冊同時ディスプレイになっています。
企業の営業研修テキスト書籍として継続して活用いただいてます。
これからも多くのビジネスリーダーに読んでいただき、営業成績アップに貢献できると幸いです。
2020年05月19日
クライアントのリクエストで｢スベらない商談力｣研修、｢管理職マネジメント｣研修をZoom でやります。
おはようございます。
1ｹ月のコロナ自粛を経て今週より小森コンサルティングオフィスは始動します。
クライアントのリクエストで｢スベらない商談力｣研修と｢管理職マネジメント｣研修をZoom でやります。DVD 販売も紹介します。
6月からはリアルの集合研修を始めるとのオファーもクライアントからもらいました。
1月以上の巣籠もりは事業を潰します。人材育成の研修も延期ばかりしていては社員のやる気は落ちるだけです。研修はZoom でできます。
今日からコロナ対策もしながら研修開始です。
｢スベらない商談力｣営業研修、｢リーダーシップ｣研修、管理職｢マネジメント｣研修に興味のある方はお気軽に連絡ください。集合研修はもちろん、Zoom 研修も提案します。
2020年05月14日
コーチに最も求められる3つの特質は�（垢�力、�⇒�解する力、�Ｎ紊泙稽蓮△任△襦�(英国アシュリッジ･ビジネススクールより)
コーチに最も求められる3つの特質は�（垢�力、�⇒�解する力、�Ｎ紊泙稽蓮△任△襦�(英国アシュリッジ･ビジネススクールより)
コーチングは部下育成を効果的にするために重要なツールであるが、この3つのポイントはたいへん重要である。
�（垢�力、は相手の信頼構築はもちろん相手の事実と気持ちを把握するのに部下を話を聞くことが重要である。
�⇒�解する力、は相手が何を言っているのか？問題は何か？私は何をすればよいか？をブレずに論理的に理解することです。
�Ｎ紊泙稽蓮▲魁璽舛鷲�下を励ますことが大事であり、そのような上司につくと部下はラッキーに思うであろう。質問しながらいかに励ますか？日頃からの情報収集がポイントです。
まとめるとコーチに最も求められる3つの特質は�（垢�力、�⇒�解する力、�Ｎ紊泙稽蓮△任△襦�(英国アシュリッジ･ビジネススクールより)
今日から実践してほしい。
2020年05月11日
「１兆ドルコーチ」（エリック・シュミット著:ダイヤモンド社）を読んでいる。多くのビジネスリーダーに読んでもらいたいオススメの書籍である。
「１兆ドルコーチ」（エリック・シュミット著:ダイヤモンド社）を読んでいる。多くのビジネスリーダーに読んでもらいたいオススメの書籍である。
本書はアメフトのコーチ出身でありながら、優秀なプロ経営者。ジョブズの師であると同時に、グーグルの創業者たちをゼロから育て上げたコーチ。アマゾンのべゾスを救い。ツイッター、ユーチューブＣＥＯらを鍛えた伝説のリーダーであるビル・キャンベルを紹介したものである。
私がチェックしたポイントは
１）個人より集団の業績を優先する人はたちのチームは、そうでないチームに比べ一般にパフォーマンスが高い
２）有能なマネージャーになるにはコミュニケーション、敬意、フィードバック、信頼をもとにした文化を醸成しなければならない。それをコーチングを通じて実行するのだ
３）すぐれたコーチは選手をどうやってよくするかを、夜も眠らずに考える
４）すべての部下をわが子と思え。軌道修正して向上できるように、手を貸してやるんだ
５）１ｏｎ１（コーチング）は部下が実力を発揮し、成長できるよう手助けできる最良の手段だ
６）マネージャーの仕事は議論に決着をつけることと、部下をよりよい人間にすることだ
７）サーバントリーダーをＣＥＯに持つ企業はＲＯＡ（総資産利益率）が相対的に高く、ナルシストのＣＥＯの企業はＲＯＡが相対的に低い
８）コーチャブルな人とは、自分より大きなものの一部になれる人だ
９）ビルの教えの神髄は「チームファースト」個人の利益よりチームの利益を優先させるチームにできれば、チームは偉業をなしとげられる
１０）人を大切にするには、人に関心をもたなくてはならない。プライベートな生活について尋ね、家族を理解し、大切な時には駆けつけよ
１１）思いがけない偶然を生かせ。人生の転機はほとんどは予想もしない、思いがけないかたちでやってくる
１２）恵まれていたなら、恵になれ
ビル・キャンベルはコーチとしての仕事に対して、たいて報酬を受け取らなかった。彼はグーグルでの仕事の報酬をことごとく断り、最後にとうとう株式を受け取ると、すべて慈善団体に寄付した。
彼曰く「自分の報酬とは、すぐれたリーダーになった人が何人いるのか？それが自分の成功を測るものさしなのだ」
「１兆ドルコーチ」（エリック・シュミット著:ダイヤモンド社）多くのビジネスリーダーに読んでもらいたいオススメの書籍である。
本書はアメフトのコーチ出身でありながら、優秀なプロ経営者。ジョブズの師であると同時に、グーグルの創業者たちをゼロから育て上げたコーチ。アマゾンのべゾスを救い。ツイッター、ユーチューブＣＥＯらを鍛えた伝説のリーダーであるビル・キャンベルを紹介したものである。
私がチェックしたポイントは
１）個人より集団の業績を優先する人はたちのチームは、そうでないチームに比べ一般にパフォーマンスが高い
２）有能なマネージャーになるにはコミュニケーション、敬意、フィードバック、信頼をもとにした文化を醸成しなければならない。それをコーチングを通じて実行するのだ
３）すぐれたコーチは選手をどうやってよくするかを、夜も眠らずに考える
４）すべての部下をわが子と思え。軌道修正して向上できるように、手を貸してやるんだ
５）１ｏｎ１（コーチング）は部下が実力を発揮し、成長できるよう手助けできる最良の手段だ
６）マネージャーの仕事は議論に決着をつけることと、部下をよりよい人間にすることだ
７）サーバントリーダーをＣＥＯに持つ企業はＲＯＡ（総資産利益率）が相対的に高く、ナルシストのＣＥＯの企業はＲＯＡが相対的に低い
８）コーチャブルな人とは、自分より大きなものの一部になれる人だ
９）ビルの教えの神髄は「チームファースト」個人の利益よりチームの利益を優先させるチームにできれば、チームは偉業をなしとげられる
１０）人を大切にするには、人に関心をもたなくてはならない。プライベートな生活について尋ね、家族を理解し、大切な時には駆けつけよ
１１）思いがけない偶然を生かせ。人生の転機はほとんどは予想もしない、思いがけないかたちでやってくる
１２）恵まれていたなら、恵になれ
ビル・キャンベルはコーチとしての仕事に対して、たいて報酬を受け取らなかった。彼はグーグルでの仕事の報酬をことごとく断り、最後にとうとう株式を受け取ると、すべて慈善団体に寄付した。
彼曰く「自分の報酬とは、すぐれたリーダーになった人が何人いるのか？それが自分の成功を測るものさしなのだ」
「１兆ドルコーチ」（エリック・シュミット著:ダイヤモンド社）多くのビジネスリーダーに読んでもらいたいオススメの書籍である。
2020年05月08日
Good News! 初めての「スベらない商談力」ZOOM研修が決定しました。これからはオンライン研修の時代です。
Good News! 初めての「スベらない商談力」ZOOM研修が決定しました。
コロナウイルスの影響で４月から５月まですべての企業研修が延期になっていました。そこでZOOM研修をエージェント経由で提案していたところ６月開催の「スベらない商談力」研修でクライアント企業が「リアル研修ができなければZOOM研修でやる。延期ばかりしていると人材育成に遅れが出る」と言ってくれたのです。やりました！オンライン研修の幕開けです。
ZOOMは皆さんご存知と思いますがプロ有料契約（月２０００円）で時間無制限、ブレイクアウトセッションでワークショップもできます。
オンライン研修成功のポイントはリアル研修の臨場感、参加者と講師のインタラクティブコミュニケーションをどのように盛り上げるかです。
そこでZOOMと併用して使おうとしているのはSparkupというツールです。参加者からの声をリアルタイムでまとめ全員で共有できるのがメリットです。アイスブレイキングで盛り上げる効果もあります。昨日Sparkup社とZOOMミーティングをしたのですが、イメージとして参加者はPCでZOOMに入りスマホでSparkupに入ります。
講師の用意したアンケート質問（３択〜５択）の答えをスマホでするとリアルに全体数字がPC画面にグラフ化されます。これだけだとZOOMでもできますが、参加者の文章の感想文もキーワードからリアルにアンケート化できPC画面に出すことができます。これが参加者のエンゲージメントを高める有効なツールになる理由です。
研修アンケートも今までは研修終了後にアンケート用紙を書いてもらい、それを主催者が集めて集計し数日後にフィードバックすることが多いでしょう。時間も手間暇もかかります。その作業がなくなり参加者、主催者、講師は研修の中でアンケート結果をグラフ化した数字で知ることができるのです。これが生産性アップにつながります。
また研修資料（PDF)も参加者はスマホからダウンロードでき、資料をメールで送る必要もなく紙の資料をコピー配布する必要もなくなります。私も勉強中ですが研修にはたいへん有効なツールであると思います。
これからの講演会、研修はオンライン化が急速に進むでしょう。私も初めはオンラインでは研修効果は限られると思っていましたが、今はAI、WEBの時代です。オンライン研修はリアル研修ではできないことができるメリットもあります。ポイントはZOOMだけに頼らず様々なツールを同時活用することです。
小森コンサルティングオフィスはスピード感を持ってオンライン研修を実施していきます。いつまでも研修を延期をして被害を受けるのは参加者です。新人研修も営業研修も受けられずモティベーションは落ち業績もダウンするでしょう。コロナでダウンするのではありません。研修主催者がオンライン研修の決断力がないから人材育成に遅れが出るのです。今からオンライン研修を始めましょう。小森コンサルティングオフィスは研修エージェントとともにオンライン研修をサポートします。
小森が勉強中のオンライン研修に効果的なツールです。
Sparkup（スパークアップ）
https://sparkup.app/ja/
G-suite
https://gsuite.google.com/
脳科学とIT 技術を組み合わせた最先端のラーニングシステム
http://axonify-jp.com/
オンライン研修（ワークショップ）
https://remo.co/
slack
https://slack.com/intl/ja-jp/
コロナウイルスの影響で４月から５月まですべての企業研修が延期になっていました。そこでZOOM研修をエージェント経由で提案していたところ６月開催の「スベらない商談力」研修でクライアント企業が「リアル研修ができなければZOOM研修でやる。延期ばかりしていると人材育成に遅れが出る」と言ってくれたのです。やりました！オンライン研修の幕開けです。
ZOOMは皆さんご存知と思いますがプロ有料契約（月２０００円）で時間無制限、ブレイクアウトセッションでワークショップもできます。
オンライン研修成功のポイントはリアル研修の臨場感、参加者と講師のインタラクティブコミュニケーションをどのように盛り上げるかです。
そこでZOOMと併用して使おうとしているのはSparkupというツールです。参加者からの声をリアルタイムでまとめ全員で共有できるのがメリットです。アイスブレイキングで盛り上げる効果もあります。昨日Sparkup社とZOOMミーティングをしたのですが、イメージとして参加者はPCでZOOMに入りスマホでSparkupに入ります。
講師の用意したアンケート質問（３択〜５択）の答えをスマホでするとリアルに全体数字がPC画面にグラフ化されます。これだけだとZOOMでもできますが、参加者の文章の感想文もキーワードからリアルにアンケート化できPC画面に出すことができます。これが参加者のエンゲージメントを高める有効なツールになる理由です。
研修アンケートも今までは研修終了後にアンケート用紙を書いてもらい、それを主催者が集めて集計し数日後にフィードバックすることが多いでしょう。時間も手間暇もかかります。その作業がなくなり参加者、主催者、講師は研修の中でアンケート結果をグラフ化した数字で知ることができるのです。これが生産性アップにつながります。
また研修資料（PDF)も参加者はスマホからダウンロードでき、資料をメールで送る必要もなく紙の資料をコピー配布する必要もなくなります。私も勉強中ですが研修にはたいへん有効なツールであると思います。
これからの講演会、研修はオンライン化が急速に進むでしょう。私も初めはオンラインでは研修効果は限られると思っていましたが、今はAI、WEBの時代です。オンライン研修はリアル研修ではできないことができるメリットもあります。ポイントはZOOMだけに頼らず様々なツールを同時活用することです。
小森コンサルティングオフィスはスピード感を持ってオンライン研修を実施していきます。いつまでも研修を延期をして被害を受けるのは参加者です。新人研修も営業研修も受けられずモティベーションは落ち業績もダウンするでしょう。コロナでダウンするのではありません。研修主催者がオンライン研修の決断力がないから人材育成に遅れが出るのです。今からオンライン研修を始めましょう。小森コンサルティングオフィスは研修エージェントとともにオンライン研修をサポートします。
小森が勉強中のオンライン研修に効果的なツールです。
Sparkup（スパークアップ）
https://sparkup.app/ja/
G-suite
https://gsuite.google.com/
脳科学とIT 技術を組み合わせた最先端のラーニングシステム
http://axonify-jp.com/
オンライン研修（ワークショップ）
https://remo.co/
slack
https://slack.com/intl/ja-jp/
2020年05月06日
効果的メモライティングとは。1ページメモの3つのポイント
ビジネスリーダーの皆さんへ
今日は効果的メモライティングの目的について説明します。
皆さんは毎日多くのメモを書いていることでしょう。メール、企画書、報告書、プレゼン資料等ですが効果的なメモライティングがてきてますか？
今回は効果的メモの3つの目的について紹介します。
効果的メモの3つの目的
�々佑┐鬚呂辰�りさせる
��結果につなげる
��時間の節約
�々佑┐鬚呂辰�りさせる
このメモで私は誰に何を伝えたいのか？目的は何か？ポイントは何か？を考えることが大事です。そしてメモはA4 用紙1枚にまとめましょう。
��結果につなげる
ビジネスは結果が重要です。メモを書くことはあなたの考えを相手に伝えることですが、そのことで何かの変化が起こらないと意味がありません。そのメモが結果につながったかをレビューすることが大事です。
��時間の節約
メモをA4用紙5枚も10枚も相手に渡すと読むだけで時間がかかります。またそれを書くあなたも時間がかかります。その結果何が言いたいのかよく分からないことになります。
メモをA4用紙1枚にまとめると、書く方、読む方両者の時間の節約になります。
効果的メモライティングの目的は以上の3つです。これを達成することが生産性のアップにつながるのです。
メモは1枚にまとめましょう。
今日から実践してください。
