2022年02月
2022年02月25日
本日はクライアント企業で「スベらない商談力」フォロー研修を実施しました。
本日はクライアント企業で「スベらない商談力」フォロー研修を実施しました。
昨年実施の「スベらない商談力」研修の第２段で実践成功例の発表、ならびに営業の段取り術を学ぶことが目的です。実践成功例発表はベストプラクティス（最も優れた成功事例）として、事前に講師の小森と発表者が１人１時間のコーチングをして成功のポイントをまとめました。
営業は断られたときより始まります。得意先の心の窓を開き、ニーズを聞き出し、利点にマッチした提案をして成功した素晴らしい２つの商談実践例を発表してもらいました。
「スベらない商談力」研修は結果に結び付く研修です。
得意先との信頼関係構築をポイントにしますので長期的に売上がアップする手法を習得できます。
多くの企業で「スベらない商談力」研修を紹介したいと思います。
どうぞサンプル動画をご覧ください。
「トップセールスの段取り仕事術」（PHPビジネス新書）をテキスト書籍に本日の研修を実施しました。
昨年実施の「スベらない商談力」研修の第２段で実践成功例の発表、ならびに営業の段取り術を学ぶことが目的です。実践成功例発表はベストプラクティス（最も優れた成功事例）として、事前に講師の小森と発表者が１人１時間のコーチングをして成功のポイントをまとめました。
営業は断られたときより始まります。得意先の心の窓を開き、ニーズを聞き出し、利点にマッチした提案をして成功した素晴らしい２つの商談実践例を発表してもらいました。
「スベらない商談力」研修は結果に結び付く研修です。
得意先との信頼関係構築をポイントにしますので長期的に売上がアップする手法を習得できます。
多くの企業で「スベらない商談力」研修を紹介したいと思います。
どうぞサンプル動画をご覧ください。
「トップセールスの段取り仕事術」（PHPビジネス新書）をテキスト書籍に本日の研修を実施しました。
2022年02月22日
本日は｢部下育成OJT｣研修を海外産業人材育成協会(AOTS)主催で開催しました
本日は｢部下育成OJT｣研修を海外産業人材育成協会(AOTS)主催で開催しました。オンラインZoomにて海外はエジプト、シリア、バングラデシュ、インド、ベトナム、タイ、パキスタン、他のアジアのビジネスリーダー(CEO、部長レベル)が多数参加しました。
前回同様、ストーリーマップを使って、学んだ内容をワークショップで話し合い、追体験することでベストプラクティス(最も優れた成功体験)を探し出すことが目的です。
今後もアジアの多くの国のビジネスリーダーのトレーニングのために講演活動をしていきたいと思います。
AOST(海外産業人材育成協会)
https://www.aots.jp/
前回同様、ストーリーマップを使って、学んだ内容をワークショップで話し合い、追体験することでベストプラクティス(最も優れた成功体験)を探し出すことが目的です。
今後もアジアの多くの国のビジネスリーダーのトレーニングのために講演活動をしていきたいと思います。
AOST(海外産業人材育成協会)
https://www.aots.jp/
2022年02月18日
講義「チームをマネジメントする」マネジメントの５ステップとは？
講義「チームをマネジメントする」
マネジメントの５ステップ （テキスト「リーダー３年目からの教科書」２２２ページ参照）
チームをマネジメントする５ステップは
�．繊璽爐量槁�&戦略の決定とその伝達
�¬槁犬鮹�成するためのチームづくり
�Ｌ槁乎�成までの進捗管理
�な鷯�システムづくり
�ゥ瓮鵐弌爾離灰潺奪肇瓮鵐罰容�
ステップ１：コミュニケーション
コミュニケーションを頻繁に取ることが大切。それには、前回学んだ具測達一が必要である。
例：することリストを作成させ、その進捗を毎日帰る時に部下に提出させる。 そこで、上司がコメントし、コミュニケーションを図る。
ステップ２：サポート
長所に着目することが大切。 部下を長所に合った役割分担をする。 また、２階級下までコミュニケーションを図ることでよいチーム作りができる。
ステップ３：レビュー
目標を細分化して、細分化した目標は５％高めに設定しておく。 なお、進行状況は部下から報告させる。（至らない点を自分の口で言うことで心の窓が開く）
ステップ４：報奨システム
〜報奨システムを効果的にするポイント〜
�）莊酩�ずやる・・・システム化する
��費用をかけない・・・コストをかけずにモチベーションを上げる
例：スターシステム
月間売り上げが、１位、２位だった営業マン（MVP）に、使用しているバインダーに貼り 付ける用の星のシールを渡す。数か月続けると、各々の結果に差が付き始めて、全 員が MVP を取ろうと頑張るようになる。 逆に、罰則システムはあまりやらないほうがいい。ベテラン営業マンがスターシステム にやる気を出さない場合等は罰則システムを検討し、内容は、手間がかかる仕事を半 年やってもらうなどにする。
また、評価する時は必ず、Trend（傾向）→Action（行動）→Result（結果）を見て評価 する。
特に行動を重視する。
ステップ５：コミットメント
〜コミットメントの５ステップ〜
�，靴燭�ない ��計画の結果、報酬は好きだが努力はしたくない ��できるかもしれない。やってみようという意思がある �ず覗韻療慘呂鬚垢� �イ匹鵑覆海箸�あってもやりとげる
以上、マネジメントの５ステップを管理職の方は今日から実践してほしい。
マネジメントの５ステップ （テキスト「リーダー３年目からの教科書」２２２ページ参照）
チームをマネジメントする５ステップは
�．繊璽爐量槁�&戦略の決定とその伝達
�¬槁犬鮹�成するためのチームづくり
�Ｌ槁乎�成までの進捗管理
�な鷯�システムづくり
�ゥ瓮鵐弌爾離灰潺奪肇瓮鵐罰容�
ステップ１：コミュニケーション
コミュニケーションを頻繁に取ることが大切。それには、前回学んだ具測達一が必要である。
例：することリストを作成させ、その進捗を毎日帰る時に部下に提出させる。 そこで、上司がコメントし、コミュニケーションを図る。
ステップ２：サポート
長所に着目することが大切。 部下を長所に合った役割分担をする。 また、２階級下までコミュニケーションを図ることでよいチーム作りができる。
ステップ３：レビュー
目標を細分化して、細分化した目標は５％高めに設定しておく。 なお、進行状況は部下から報告させる。（至らない点を自分の口で言うことで心の窓が開く）
ステップ４：報奨システム
〜報奨システムを効果的にするポイント〜
�）莊酩�ずやる・・・システム化する
��費用をかけない・・・コストをかけずにモチベーションを上げる
例：スターシステム
月間売り上げが、１位、２位だった営業マン（MVP）に、使用しているバインダーに貼り 付ける用の星のシールを渡す。数か月続けると、各々の結果に差が付き始めて、全 員が MVP を取ろうと頑張るようになる。 逆に、罰則システムはあまりやらないほうがいい。ベテラン営業マンがスターシステム にやる気を出さない場合等は罰則システムを検討し、内容は、手間がかかる仕事を半 年やってもらうなどにする。
また、評価する時は必ず、Trend（傾向）→Action（行動）→Result（結果）を見て評価 する。
特に行動を重視する。
ステップ５：コミットメント
〜コミットメントの５ステップ〜
�，靴燭�ない ��計画の結果、報酬は好きだが努力はしたくない ��できるかもしれない。やってみようという意思がある �ず覗韻療慘呂鬚垢� �イ匹鵑覆海箸�あってもやりとげる
以上、マネジメントの５ステップを管理職の方は今日から実践してほしい。
2022年02月17日
２月１０日「チームを動かすための管理職塾」第１０期（大阪中小企業投資育成株式会社）を開催した。
２月１０日「チームを動かすための管理職塾」第１０期（大阪中小企業投資育成株式会社）を開催した。今回のテーマは「部下育成OJT」の実践例（ベストプラクティス）発表！
そして講義は「マネジメントの５ステップ」、この塾は６回連続のインタバル研修で、毎回、前回の研修で習得したスキルを職場で実践し、その成功事例を発表してもらっている。
１つの実践例を紹介しよう。
「Need to Have（必ず今日しなければならない仕事）と Nice to Have（明日以降にしてもよい仕事）」を分ける実践例。
実践例
「Need to Have と Nice to Have」実践例 長期の生産計画目標を達成するのが課長の私の目標であるが、そのためには短期の生産 目標を達成しなければいけないことを研修で学んだ。そこで、生産効率をアップするため 部下に、今月その製品を作ることは「Need to Have？（今月必ずその製品を作らないといけ ない？）それとも Nice to Have？（その製品を作るのは３カ月後でもいいのでは？）」の質問を 部下にした。そのことで優先順位を考える力が付いた部下は、優先順位に応じた生産計画を 行うようになり、生産効率がアップした。 仕事の優先順位（プライオリティ）を部下に質問して考えさせる重要性を理解できた。
以上、皆さんも今日から実践してほしい。
大阪中小企業投資育成株式会社
https://www.sbic-wj.co.jp/allseminar/?date=1643641200&fee=0&place=0&theme=0
そして講義は「マネジメントの５ステップ」、この塾は６回連続のインタバル研修で、毎回、前回の研修で習得したスキルを職場で実践し、その成功事例を発表してもらっている。
１つの実践例を紹介しよう。
「Need to Have（必ず今日しなければならない仕事）と Nice to Have（明日以降にしてもよい仕事）」を分ける実践例。
実践例
「Need to Have と Nice to Have」実践例 長期の生産計画目標を達成するのが課長の私の目標であるが、そのためには短期の生産 目標を達成しなければいけないことを研修で学んだ。そこで、生産効率をアップするため 部下に、今月その製品を作ることは「Need to Have？（今月必ずその製品を作らないといけ ない？）それとも Nice to Have？（その製品を作るのは３カ月後でもいいのでは？）」の質問を 部下にした。そのことで優先順位を考える力が付いた部下は、優先順位に応じた生産計画を 行うようになり、生産効率がアップした。 仕事の優先順位（プライオリティ）を部下に質問して考えさせる重要性を理解できた。
以上、皆さんも今日から実践してほしい。
大阪中小企業投資育成株式会社
https://www.sbic-wj.co.jp/allseminar/?date=1643641200&fee=0&place=0&theme=0
６つのヒューマンニーズとは？人は何を求めて行動するのか？
６つのヒューマンニーズとは？人は何を求めて行動するのか？
�＾堕蟯� ⇔ ��不安定感（スリル）
��重要感 ⇔ �ぐΔ箸弔覆�り
�ダ�長 ⇔ ��貢献
人は上記６つのヒューマンニーズのどれかを満たそうと行動する。
ある夫婦の例。ボーナスの１００万円を妻は銀行の定期預金にしようと言った。
一方で夫はビット コインに投資したいと言って、言い合いになった。
これは安定感をもとめる妻のニーズ（１００万 円を減らしたくない）と不安定感（リスク：１００万円を２００万円に増やしてやろう）を求める夫の ニーズの争いである。
また、�＾堕蟯兇鉢�不安定感は一方が満たされると片方が欲しくなる。
例えば、家族旅行で毎年北海道に行き、同じ旅館、同じ観光地を回る場合、昨年同様のルート で安心感はある。これが�＾堕蟯兇離法璽此�
しかし、さすがの安定感も３年連続で同じ旅館に泊まると飽きてくる。すると、新しいところに行く ワクワク感を求め、今年は沖縄旅行に行こうとなる。これが��不安定感のニーズ。
同様に��重要感（私は優秀なトップ営業だ）のニーズと�ぐΔ箸弔覆�り（友達が欲しい、恋人が 欲しい、何かのチームに所属したい）のニーズも関係がある。
�ダ�長（何かを学びたい）と��貢献（社会貢献したい）のニーズは、レベルの高いニーズであり、 � 銑い�満たされてから出てくるニーズである。 安定感がない人（お金がなく、今晩寝る家がない、今晩の夕食が食べられない、生きるのに精 一杯の人）は、�ダ�長、��貢献のニーズは出てこない。
自分が６つのニーズのどれを求めているのか？
家族、配偶者、顧客がどのニーズを求めている のか？を把握し、相手のニーズを満たしてあげる。
すると、相手から感謝され、人間関係がス ムーズにいく。お互いが相手のニーズを無視して、自分のニーズだけを満たそうとするとケンカ がおこる。
今日から実践してほしい。
�＾堕蟯� ⇔ ��不安定感（スリル）
��重要感 ⇔ �ぐΔ箸弔覆�り
�ダ�長 ⇔ ��貢献
人は上記６つのヒューマンニーズのどれかを満たそうと行動する。
ある夫婦の例。ボーナスの１００万円を妻は銀行の定期預金にしようと言った。
一方で夫はビット コインに投資したいと言って、言い合いになった。
これは安定感をもとめる妻のニーズ（１００万 円を減らしたくない）と不安定感（リスク：１００万円を２００万円に増やしてやろう）を求める夫の ニーズの争いである。
また、�＾堕蟯兇鉢�不安定感は一方が満たされると片方が欲しくなる。
例えば、家族旅行で毎年北海道に行き、同じ旅館、同じ観光地を回る場合、昨年同様のルート で安心感はある。これが�＾堕蟯兇離法璽此�
しかし、さすがの安定感も３年連続で同じ旅館に泊まると飽きてくる。すると、新しいところに行く ワクワク感を求め、今年は沖縄旅行に行こうとなる。これが��不安定感のニーズ。
同様に��重要感（私は優秀なトップ営業だ）のニーズと�ぐΔ箸弔覆�り（友達が欲しい、恋人が 欲しい、何かのチームに所属したい）のニーズも関係がある。
�ダ�長（何かを学びたい）と��貢献（社会貢献したい）のニーズは、レベルの高いニーズであり、 � 銑い�満たされてから出てくるニーズである。 安定感がない人（お金がなく、今晩寝る家がない、今晩の夕食が食べられない、生きるのに精 一杯の人）は、�ダ�長、��貢献のニーズは出てこない。
自分が６つのニーズのどれを求めているのか？
家族、配偶者、顧客がどのニーズを求めている のか？を把握し、相手のニーズを満たしてあげる。
すると、相手から感謝され、人間関係がス ムーズにいく。お互いが相手のニーズを無視して、自分のニーズだけを満たそうとするとケンカ がおこる。
今日から実践してほしい。
2022年02月16日
金鳥（KINCHO)の営業革命の紹介
金鳥（KINCHO)の営業革命の紹介
小森がかかわったKINCHOの営業革命の記事です。どうぞご覧ください。
どこにも負けない金鳥のブランディングの秘密
https://www.sbrain.co.jp/cc/special/koushi/22223
創業１３７年目のトップメーカーの中で起こった営業革命
https://www.sbrain.co.jp/cc/special/koushi/22252
小森がかかわったKINCHOの営業革命の記事です。どうぞご覧ください。
どこにも負けない金鳥のブランディングの秘密
https://www.sbrain.co.jp/cc/special/koushi/22223
創業１３７年目のトップメーカーの中で起こった営業革命
https://www.sbrain.co.jp/cc/special/koushi/22252
2022年02月09日
本日は大塚商会主催｢実践ソリューションフェア2022｣で特別セミナーの講師をしました。
本日は大塚商会主催｢実践ソリューションフェア2022｣で特別セミナーの講師をしました。
会場はザプリンスパークタワー東京(芝公園)の宴会場ホールです。テーマは｢コロナ禍に負けない真の営業とは｣〜オンラインでのスベらない商談力〜
コロナはチャンス、売上2倍を目標にしよう。
をキーメッセージで得意先の心の窓を開く話法から目標設定の重要性、マグネットセールスになるポイント、オンライン商談で契約率アップ、商談数アップで売上2倍にする手法を具体的数字とロジックで説明しました。
講演会の終了後、講師の小森に名刺交換にきてくれたクライアントに書籍｢スベらない商談力｣(かんき出版)をサイン入りでプレゼントしました。
今後も多くの営業が商談力向上により、トップセールスを実現することをサポートしたいと思います。
実践ソリューションフェア2022(大塚商会)
https://www.otsuka-shokai.co.jp/events/jsf/tokyo/
会場はザプリンスパークタワー東京(芝公園)の宴会場ホールです。テーマは｢コロナ禍に負けない真の営業とは｣〜オンラインでのスベらない商談力〜
コロナはチャンス、売上2倍を目標にしよう。
をキーメッセージで得意先の心の窓を開く話法から目標設定の重要性、マグネットセールスになるポイント、オンライン商談で契約率アップ、商談数アップで売上2倍にする手法を具体的数字とロジックで説明しました。
講演会の終了後、講師の小森に名刺交換にきてくれたクライアントに書籍｢スベらない商談力｣(かんき出版)をサイン入りでプレゼントしました。
今後も多くの営業が商談力向上により、トップセールスを実現することをサポートしたいと思います。
実践ソリューションフェア2022(大塚商会)
https://www.otsuka-shokai.co.jp/events/jsf/tokyo/
