2022年03月
2022年03月24日
〜強いチームを作るために、勇気あるフォロワーになる〜
〜強いチームを作るために、勇気あるフォロワーになる〜
部下は上司のイエスマンになってはいけない。
�＼嫻い鮹瓦νΦ�
自分の目標と戦略を明確に持ちそれを実行して売上を達成する。
チームに対する責任を引き受け上司の許可を求めない。
�¬魍笋鮹瓦νΦ�
上司をささえビジネスを達成するために最も困難な役割を立候補する。
上司の力不足の領域を察知しそれを補う役割を自分に任せてほしいと申し出る。
�２�革にかかわる勇気
チーム目標達成のために自分が見本となって改革にかかわる。去年と同じことをしていたのではビジネス社会から取り残される。
�の豹瓦暴召νΦ�
勇敢なフォロワーは高い価値観にそって行動し上司との調和を尊重するが上司と反対の立場をとるべきときを心得ている。上司が良心に反する行動をしているとき、堂々と異議を申し立てる。
�ゥ繊璽爐亡悗錣詬Φ�
チームメンバーが悩んでいる時に話を聞いてあげる、そして上司が後輩にパワハラ的な態度をとるとき、後輩のために堂々と上司に進言する。上司が聞かなければ、その上の上司に進言する。それをせずしていきなり人事に連絡するのは筋違いである。
勇気は筋肉と同じで使うほど鍛えられる。決断し、実践し、失敗しても自分を許し、学び成長することを繰り返しながら鍛えられるものである。
2022年03月23日
プレゼンテーションの３つのポイント
プレゼンテーションの３つのポイント
�．廛譽璽鵐董璽轡腑鵑慮豸擦魯廛譽璽鵐函並�り物）です。
「聴き手のために」という気持ちが大事。
そのためには聴き手は誰か？何を聞きたいと思っているか？わかりやすい言葉は何か？これを準備することです。
�▲廛譽璽鵐董璽轡腑鵑量榲�と到達点を明確にすること
プレゼンの目的は、大きく分けて２つあります。
１）アクション・オブジェクティブ（相手に行動を求める）
（１）提案する、（２）同意を求める、（３）行動を起こさせる
２）インフォメーション・オブジェクティブ（情報提供する）
（１）分析結果を報告する、（２）特定事項に関する状況を報告する、
（３）知識や経験を要約し報告する
重要なことはプレゼンの目的がどちらかを明確にすることです。
��ポイントを３つにまとめる
海兵隊の研究で命令を３つにすると兵士が従いやすいというデータがあります。
ポイントを３つにまとめるメリットは、�］辰啓蠅�話しやすいこと、
�∧垢�手が覚えやすいこと、�Ｏ辰鯤垢海Δ箸いδ阿�手のモティベーションがアップすること
2022年03月22日
「右脳と左脳にアプローチする商談力」
営業の皆さんが得意先に商品企画のプレゼンをするときのコツを紹介します。
聴き手に右脳と左脳をバランスよく使ってもらうと脳がリラックスして感情面の印象と理論的な納得感が相乗効果で契約率がアップして売上達成できるということです。以下の講演会の動画をご覧ください。
講演会の動画
https://youtu.be/u6XQUSWj4oQ
演劇クラブ「座」代表の壤晴彦さん（小森の同志社大学の先輩）もロールプレイに出演してもらってます。小森は演劇クラブ「座」の理事も務めさせてもらってます。
演劇クラブ「座」
https://za01.com/workshop.html
サーバントリーダーの８つの行動指針
サーバントリーダーの８つの行動指針
�”�下の話を聴き、部下の心の窓を開く
�¬仁瓩垢襪里任呂覆�部下を育成して部下の成功を支援する
�０貳岼里い里肋ι覆鯒磴辰討�れるお客様、その次に偉いのはお客様と商談する課員である。
所属長はえらくない。所属長が威張っている組織はダメである。
�そ蠡按垢�課員とコミュニケーションするのは
目標売上、結果売上、ビジネスの課題、ネクストステップ：所属長と課員は協力して何をするか
�ソ蠡按垢里燭瓩防�下がいるのではなく、部下の成長のために所属長がいる
�ι�下へのアドバイスは部下にとって価値のあるものにする。
�Ы蠡按垢良�下へのフィードバック、コーチングが重要
��部下の成功を信じ、部下を宝物と思う所属長の心構え
サーバントリーダーの動画（ユーチューブ）
https://youtu.be/9uBl5FvfpNg
2022年03月20日
紹介営業の３つのステップとは？
営業の皆さんへ
まず初めに、紹介とは何でしょうか？
あたりまえですがある人に顧客を紹介してもらうには信用を得なければなりません。「小森さんのことを好きになった」「小森さんに私の友人を紹介したい」「小森さんは信用できる」と相手に思ってもらうことが大事です。信用を得ることができてなければ紹介してもらうことはできません。
�⊆�分は相手に何を望んでいるのか？どんな顧客を紹介してほしいのか？
できれば相手を決めて「ご友人の〇〇社長を紹介いただけないでしょうか？」ということ
「誰でもいいから紹介してください」はNG
��「紹介するよ」という相手の言葉は言ってくれるのを待つ方がよい。ただいつまで待っても言ってくれなければ、こちらからクロージングすること。
すなわち、
で上記の３つの裏返しになる。
また紹介してもらう目的を明確にすること。「営業の自分の売上アップのために紹介してください」というのは良くない。何故なら人生は「Ｇｉｖｅ ＆ ｔａｋｅ」の原則があるから。
また紹介してもらうポイントは紹介者（相手）の株を上げること。例えばＡ社長からＢ社長を小森が紹介されたとする。そこで小森はＢ社長に貴重な情報提供をさせてもらい、Ｂ社長に喜んでもらう。
そのことでＢ社長はＡ社長に電話して「小森さんを紹介してくれてありがとう。たいへん貴重な情報を小森さんが提供してくれてありがたかったよ」と喜んでもらえることでＡ社長の株が上がり、Ａ社長とＢ社長の信頼関係はますます良好になる。小森はその手助けをさせてもらう。そうするとＡ社長はまた別のＣ社長を小森に紹介してくれることになる。
これが紹介営業のポイントである。紹介してもらった方にすぐに売り込みして契約をもらおうとする。これがよくやってしまう間違いである。
以上、今日から実践してください。
2022年03月19日
2022年03月16日
「商談力強化セミナー」を７月８日に大阪で開催します。一般参加可能ですので、営業管理職、営業の皆さんはどうぞ参加ください。（大阪中小企業投資育成株式会社主催）
「商談力強化セミナー２０２２」https://www.sbic-wj.co.jp/training/?seq=3613
Zoomによるオンライン受講も可能です。 【申込締切：6月３0日（木）】
お客様との信頼関係を構築しなければならない営業社員には、お客様の話を聞き、本音を引き出し、受け入れられる、
コミュニケーションスキルとしての商談力が必要です。
ビジネスの場で、お客様の心の窓を開けて、受け入れられやすくするためには、おさえておかなければいけない手順があり、
守るべきポイントがあります。
本セミナーでは、コミュニケーションスキルの基本を踏まえ、顧客との信頼関係を構築して成約につなげるための、
営業社員が知っておくべき基本、ちょっとしたコツを伝授いたします。
・ ロールプレイやワークショップにより、体感的に修得していただきます。
・ 「スベらない商談力」（かんき出版）をテキスト書籍として無料配布します。
「商談力強化セミナー２０２２」
https://www.sbic-wj.co.jp/training/?seq=3613
「チームを動かすための管理職塾２０２１（第１０期）」が盛況に終了しました。
リアル研修とオンラインZOOMを同時進行するハイブリッド型研修で開催しました。
最終回の第６回はリアル研修５名、オンラインＺＯＯＭが１３名の参加でした。オンラインＺＯＯＭでもワークショップをブレイクアウトセッションで５人Ｘ４部屋に分けて活発なディスカッションができました。
本研修は次世代リーダー育成のために�．蝓璽澄璽轡奪廖↓�部下育成OJT、��マネジメントの３つのスキルとチームメンバーとの信頼関係構築のスキルを学ぶことで企業の売上、生産性のアップの結果を出すことを目的とします。
講義に加え、ワークショップ、発表を多く取り入れ、参加型の６回連続のインタバル研修です。
本年も１０月から来年３月まで第１１期（１１年連続開催）のリーダー塾が開催されます。
興味のある方は１０月からのリーダー塾にご参加ください。
大阪中小企業投資育成株式会社
https://www.sbic-wj.co.jp/seminar/
2022年03月15日
効果的レポートの４つのステップ
�〔榲�：目的（売上目標、達成点）は何かを明確に伝える。
��結論：結論は何か、結果はどうだったか？（売上は達成したか？
��ポイント：目的に対してその結果になったポイントは何か？なぜ
�ぅ優�ストステップ：� 銑�をふまえて次は何をするか？来月の目
以上の４ステップを部下に指導して「今後の私（上司）への報告は
2022年03月12日
効果的マネジメントの5ステップとは
2022年03月10日
「脳科学をベースとした商談力研修」のご紹介
「脳科学をベースとした商談力研修」
１：目的：営業の商談力向上により、営業組織力強化、売上アップを実現する
２：必要性：企画内容の説明はできるが契約率が上がらない営業、トップ営業をめざしたい営業
３：対象：営業管理職、営業
４：研修ポイント
��
理論の講義に加え講師の営業経験をまじえた実践研修とする
��
ロールプレイを多く取り入れた参加型研修とする。
５：研修内容 ：
�� 脳科学をベースとする右脳左脳の違いについて理解する
�� 相手に影響力を与える脳と感情の両方にアプローチする商談話法
�� 心の窓を開く３つのコミュニケーションタイプについて理解する
人のコミュニケーションタイプには�〕�論的思考、��中間的思考、�６Υ凝�思考があります。
相手の思考に合わせてコミュニケーションの話法をコントロールすることが良好なコミュニケーションを実現し営業の契約率もアップするのです。
その理論と具体的商談話法を習得できます。
Ｓｐｅａｋ ｔｏ Ｈｅａｄ ＆ Ｈｅａｒｔ！
相手の理論的に相手が納得し、共感してもらえれば相手はあなたのプランを受け入れる。
クライアント実績
高級住居用品販売会の展示会でロールプレイを基にした商談話法で売上１３０％アップする
研修では講義に加え御社商品に合わせた具体的ロールプレイを作成します。
商談では商品見本を顧客に見せ触れてもらうことがポイントになります。
お気軽にお問合せください。
「スベらない商談力」研修、第２章のユーチューブ動画を紹介します。１時間２３分の本格研修の動画です。
信頼関係構築のポイントは「相手の心の窓」を開くことにあります。
ではどのようにすると相手の閉じている心の窓は開くのでしょう？
その手法を本研修で紹介しています。
どうぞご覧ください。
「スベらない商談力」研修 第２章 ユーチューブ動画（１時間２３分）
https://youtu.be/RPqCSVwFg60
2022年03月03日
ウクライナ大使館(西麻布)を訪問して寄付金を渡しました。
大使館の玄関には｢ウクライナに平和を｣というメッセージ付の花がたくさん飾られていました。
今回は気持ちだけですが寄付金を直接手渡そうとウクライナ大使館を訪問してみると寄付金を渡す方々が並ばれており、ウクライナ人の女性職員が会って受け取ってくれました。
彼女は寄付金に対し｢ありがとう｣という言葉と｢日本の侍(サムライ)精神でウクライナは戦います｣と言われました。
上記がウクライナ大使館の玄関に貼ってある寄付金口座案内です。この寄付金は人道支援に使われます。とのことです。
寄付金の協力をしようという方はご覧ください。
