2008年02月02日
「聴く」ことの重要性
「聴く」と「聞く」の違いは?
と質問です。
何でしょう?
「漢字が違う。」
そんなクイズではありません。
「聞く」は、門構えに耳が入っていますね。
「聴く」は、漢字の中に、いくつかの言葉が入っています。
耳ーこれは同じ、「心」がありますね。
「+」もあります。 「目」もあります。横になっていますが。
「聞く」は、耳で聞く。
「聴く」は、「耳」+「心」+「目」で聴く。
まさに全身で相手の言うことを「聴く」のです。
積極的な傾聴、「相手の心を聴く。」「行間を読む。」
に通じるものがあるかもしれません。
あなたは、毎日どちらで人の話を聞いてますか?
「聴く」ですか? 「聞く」ですか?
「聴く」ことによって、相手の「心の窓」は上がってくると言われています。
人は自分の話をしたがるものです。自分の話をするほうが気持ちが良いからです。
人の話を聴くのは、パワーがいるのかもしれません。
だから「聞き上手」いや「聴き上手」は、相手を心地よくでき、好感をもたれます。
結果的に相手の心の窓を開けることができます。
「営業マンにとって最も大切なことは何ですか?」
と聴かれると、私は「相手の言うことを、聴く力」と答えます。
「話すこと」ではなく「聴くこと」です。
私のキャリアが証明しています。
今日の一言
「相手の話を真剣に聴く、そのことで相手は、心の窓を開く。」
と質問です。
何でしょう?
「漢字が違う。」
そんなクイズではありません。
「聞く」は、門構えに耳が入っていますね。
「聴く」は、漢字の中に、いくつかの言葉が入っています。
耳ーこれは同じ、「心」がありますね。
「+」もあります。 「目」もあります。横になっていますが。
「聞く」は、耳で聞く。
「聴く」は、「耳」+「心」+「目」で聴く。
まさに全身で相手の言うことを「聴く」のです。
積極的な傾聴、「相手の心を聴く。」「行間を読む。」
に通じるものがあるかもしれません。
あなたは、毎日どちらで人の話を聞いてますか?
「聴く」ですか? 「聞く」ですか?
「聴く」ことによって、相手の「心の窓」は上がってくると言われています。
人は自分の話をしたがるものです。自分の話をするほうが気持ちが良いからです。
人の話を聴くのは、パワーがいるのかもしれません。
だから「聞き上手」いや「聴き上手」は、相手を心地よくでき、好感をもたれます。
結果的に相手の心の窓を開けることができます。
「営業マンにとって最も大切なことは何ですか?」
と聴かれると、私は「相手の言うことを、聴く力」と答えます。
「話すこと」ではなく「聴くこと」です。
私のキャリアが証明しています。
今日の一言
「相手の話を真剣に聴く、そのことで相手は、心の窓を開く。」