相手を説得する手法とは？

「効率的に相手を説得する営業のポイントはないですか？」

よくセミナーで質問が出ます。

「コミュニケーションスキル」を話し出すと５時間になりますので、簡単な３つのポイントを紹介しています。

その１つ目は、「FACT」（事実）を説明に入れると効果的である。

何かを営業するとき、これをお買い求めいただくと、こんなにメリットがありますよ、と　どの営業マンでも説明するだろう。

そのメリットに対してお客様は、お金を出す。

まさに購買の大原則「人は、欲しいもの、好きなもの、必要なものを買う。」のであるが、本当にそれが実現しますよ。というメッセージが重要である。

それには、実際すばらしい結果が出たんです。という事実「FACT」を用意してごらんいただくのが効果的である。

なぜなら「FACT]事実、は否定できないからである。

それを使って、こんなに良い結果になった。　この事実は強い、説得力があるのである。

よって営業マンである皆さんは、何か自分のアイデア、商品を人に売り込むとき、単に「いいと思います。」ではなく、「実際やってみてこんなに良い結果が出ました。」というポイントが重要である。

今日の一言
「人を説得するには、FACT（事実）を例に出すのが、効果がある。」

２つ目は、明日のお楽しみに。

感謝！感謝！