大阪中小企業投資育成株式会社にてセミナー

２月１８日　大阪にて「組織力を高める真のコミュニケーションスキル」セミナーを実施した。

参加者は、企業経営者、研修、採用ご担当者を中心に２０名の参加であった。

内容は、

人がお金を出して物を買う購買の大原則
ユーチューブです。　↓
http://k.d.combzmail.jp/t/jm5e/80u1pfv0wegdpxik2a

コミュニケーションの原則
１）言葉は、それを発する人に最も強く作用する。
２）人は、自分の話を真剣に聴いてくれ、自分を理解してくれた人に、心の窓を開く。
その後に、今度は、その人の話を聞きたいという心理状態になる。

実践コミュニケーションスキルの「心の窓を閉じてしまう４つの障壁」「効果的に心の窓を開く６つの応答」のポイントを説明する。ロールプレイも盛り込み、実践的にスキルを習得してもらった。

そして「信頼関係を構築する４つのポイント」

１）正直、誠実に接する
２）相手の話を聞く
３）コンタクト回数（会う回数）を多く持つ
４）相手を宝物（将来のすばらしいパートナー、勝利者）と思う

の理論を紹介。私の実践例を紹介して、ワークショップをしてもらった。

参加者の感想は、「実践的でたいへん参考になった。」「今日からすぐに使える」
と好評であった。

すばらしいセミナーに感謝である。

主催　ＫＥＣ人材紹介センター
www.jinzai.kec.ne.jp

協力　大阪中小企業投資育成株式会社
http://www.sbic-wj.co.jp/tbs/