コーチング
2023年06月06日
建設的なフィードバック
ビジネスリーダーの皆さんへ
今日は建設的なフィードバックについて紹介します。
建設的なフォードバックはフィードバックを受けるプロセスと与えるプロセスという２つのものがあります。フィードバックを受けるプロセスでは、相手があることについてどう考えているかについて情報を得て自分の考えとどの部分が一致しており、どの部分が異なっているかを知ることが目的です。フィードバックを与えるプロセスでは相手のあることに対する考え方を変えるための情報を与えることが目的です。
そしてフィードバックを効果的に進めるためには受ける側、与える側の双方が前向きな態度であることが重要です。受ける側は自分の行動を改善したいという意欲がなければいけません。また与える側としては、熱意をもって相手の話を聞き、受ける側のニーズにマッチすることを伝えなければいけません。
以上、今日から実践してください。
今日は建設的なフィードバックについて紹介します。
建設的なフォードバックはフィードバックを受けるプロセスと与えるプロセスという２つのものがあります。フィードバックを受けるプロセスでは、相手があることについてどう考えているかについて情報を得て自分の考えとどの部分が一致しており、どの部分が異なっているかを知ることが目的です。フィードバックを与えるプロセスでは相手のあることに対する考え方を変えるための情報を与えることが目的です。
そしてフィードバックを効果的に進めるためには受ける側、与える側の双方が前向きな態度であることが重要です。受ける側は自分の行動を改善したいという意欲がなければいけません。また与える側としては、熱意をもって相手の話を聞き、受ける側のニーズにマッチすることを伝えなければいけません。
以上、今日から実践してください。
2022年05月19日
コーチング（部下との個人面談）の１０のポイント
コーチングの１０のポイント
ビジネスリーダーの皆さんへ
皆さんは部下とのコーチング（個人面談）をしていることと思います。
では基本にもどってコーチングをするときのポイントとは何でしょう？
１０のポイントを紹介しますので参考にしてください。
「そんなこと、わかっていますよ」と言われそうですが、いざやってみると意外とできてないことが多いのではないかと思います。
部下とのコーチングの１０のポイント
ビジネスリーダーの皆さんへ
皆さんは部下とのコーチング（個人面談）をしていることと思います。
では基本にもどってコーチングをするときのポイントとは何でしょう？
１０のポイントを紹介しますので参考にしてください。
「そんなこと、わかっていますよ」と言われそうですが、いざやってみると意外とできてないことが多いのではないかと思います。
部下とのコーチングの１０のポイント
1.話し合うポイントはビジネスの結果、行動である
2.部下が主役で部下にリスペクトの気持ちを持つ
3.部下に目標を具体的に設定させるようにする
4.失敗した個人を責めるのではなく、行為そのものを是正する
5.ベテランの部下に“知っていると思うけど”という言い方をする
6.些細なミスをこと細かく取り上げて指摘しない
7.ユーモアのセンスを持ち、部下を褒める
8.自ら観察したことに質問して人から聞いたことはスルーする
9.部下には、いつでも自由に質問する機会を与える
10.部下が行動変革できるポイントを見極める
今日から実践してください。
今日から実践してください。
2021年07月22日
ビジネスコーチングの4つの質問とは？
ビジネスリーダーの皆さんへ
今日はビジネスコーチングの4つの質問を紹介します。
コーチングというと部下の話を聞くだけと思っていませんか？
部下に気付かせ、やる気を上げることはポイントですが、それだけでは部下の目標は達成しません。では、どのような質問をすればよいのでしょう？
目的：ビジネスコーチングの４つの質問
�’箴緻槁検Г匹里茲Δ別槁犬鮴瀋蠅靴燭�？根拠は？
��売上結果：前月（直近半年）の結果はどうだったか？
��ポイント：�´△�ら何が課題か？売上を飛躍的にアップするために必要なスキルは何か？コミットメントは何番か？
�ぅ優�ストステップ：来月の売上目標をどうするか？
達成のために何をするか？どのスキルを実践するか？
講師：営業＝３：７の時間比率で部下の営業が主体で話すこと
→約１時間のコーチングは上記ステップで進める。前月〜直近半年はどのような目標を設定して結果がどうだったか？なぜその結果だったか？
売上２倍の結果にするにはどのようなスキル、行動が必要かを明確にする。� 銑�のサイクルを日々、部下の営業が自問自答できるようにすること。
優秀な営業はこれが本能的にできている。コーチングのポイントはキーワードは営業に話してもらうこと。 上長は指示、命令はしない。営業の自主性がやる気アップのポイントである。
以上、今日から実践してほしい。
2020年05月11日
「１兆ドルコーチ」（エリック・シュミット著:ダイヤモンド社）を読んでいる。多くのビジネスリーダーに読んでもらいたいオススメの書籍である。
「１兆ドルコーチ」（エリック・シュミット著:ダイヤモンド社）を読んでいる。多くのビジネスリーダーに読んでもらいたいオススメの書籍である。
本書はアメフトのコーチ出身でありながら、優秀なプロ経営者。ジョブズの師であると同時に、グーグルの創業者たちをゼロから育て上げたコーチ。アマゾンのべゾスを救い。ツイッター、ユーチューブＣＥＯらを鍛えた伝説のリーダーであるビル・キャンベルを紹介したものである。
私がチェックしたポイントは
１）個人より集団の業績を優先する人はたちのチームは、そうでないチームに比べ一般にパフォーマンスが高い
２）有能なマネージャーになるにはコミュニケーション、敬意、フィードバック、信頼をもとにした文化を醸成しなければならない。それをコーチングを通じて実行するのだ
３）すぐれたコーチは選手をどうやってよくするかを、夜も眠らずに考える
４）すべての部下をわが子と思え。軌道修正して向上できるように、手を貸してやるんだ
５）１ｏｎ１（コーチング）は部下が実力を発揮し、成長できるよう手助けできる最良の手段だ
６）マネージャーの仕事は議論に決着をつけることと、部下をよりよい人間にすることだ
７）サーバントリーダーをＣＥＯに持つ企業はＲＯＡ（総資産利益率）が相対的に高く、ナルシストのＣＥＯの企業はＲＯＡが相対的に低い
８）コーチャブルな人とは、自分より大きなものの一部になれる人だ
９）ビルの教えの神髄は「チームファースト」個人の利益よりチームの利益を優先させるチームにできれば、チームは偉業をなしとげられる
１０）人を大切にするには、人に関心をもたなくてはならない。プライベートな生活について尋ね、家族を理解し、大切な時には駆けつけよ
１１）思いがけない偶然を生かせ。人生の転機はほとんどは予想もしない、思いがけないかたちでやってくる
１２）恵まれていたなら、恵になれ
ビル・キャンベルはコーチとしての仕事に対して、たいて報酬を受け取らなかった。彼はグーグルでの仕事の報酬をことごとく断り、最後にとうとう株式を受け取ると、すべて慈善団体に寄付した。
彼曰く「自分の報酬とは、すぐれたリーダーになった人が何人いるのか？それが自分の成功を測るものさしなのだ」
「１兆ドルコーチ」（エリック・シュミット著:ダイヤモンド社）多くのビジネスリーダーに読んでもらいたいオススメの書籍である。
本書はアメフトのコーチ出身でありながら、優秀なプロ経営者。ジョブズの師であると同時に、グーグルの創業者たちをゼロから育て上げたコーチ。アマゾンのべゾスを救い。ツイッター、ユーチューブＣＥＯらを鍛えた伝説のリーダーであるビル・キャンベルを紹介したものである。
私がチェックしたポイントは
１）個人より集団の業績を優先する人はたちのチームは、そうでないチームに比べ一般にパフォーマンスが高い
２）有能なマネージャーになるにはコミュニケーション、敬意、フィードバック、信頼をもとにした文化を醸成しなければならない。それをコーチングを通じて実行するのだ
３）すぐれたコーチは選手をどうやってよくするかを、夜も眠らずに考える
４）すべての部下をわが子と思え。軌道修正して向上できるように、手を貸してやるんだ
５）１ｏｎ１（コーチング）は部下が実力を発揮し、成長できるよう手助けできる最良の手段だ
６）マネージャーの仕事は議論に決着をつけることと、部下をよりよい人間にすることだ
７）サーバントリーダーをＣＥＯに持つ企業はＲＯＡ（総資産利益率）が相対的に高く、ナルシストのＣＥＯの企業はＲＯＡが相対的に低い
８）コーチャブルな人とは、自分より大きなものの一部になれる人だ
９）ビルの教えの神髄は「チームファースト」個人の利益よりチームの利益を優先させるチームにできれば、チームは偉業をなしとげられる
１０）人を大切にするには、人に関心をもたなくてはならない。プライベートな生活について尋ね、家族を理解し、大切な時には駆けつけよ
１１）思いがけない偶然を生かせ。人生の転機はほとんどは予想もしない、思いがけないかたちでやってくる
１２）恵まれていたなら、恵になれ
ビル・キャンベルはコーチとしての仕事に対して、たいて報酬を受け取らなかった。彼はグーグルでの仕事の報酬をことごとく断り、最後にとうとう株式を受け取ると、すべて慈善団体に寄付した。
彼曰く「自分の報酬とは、すぐれたリーダーになった人が何人いるのか？それが自分の成功を測るものさしなのだ」
「１兆ドルコーチ」（エリック・シュミット著:ダイヤモンド社）多くのビジネスリーダーに読んでもらいたいオススメの書籍である。
