オープンセミナー
2019年04月27日
本日は保険営業、士業の方を対象に『スベらない商談力』研修を開催しました。
本日(4月27日)は保険営業、士業の方を対象に『スベらない商談力』研修を開催しました。
新宿南口アットビジネスセンター会議室にて信頼関係のコミュニケーションスキルをストーリーマップを使って理論と実践ロールプレイで学んでもらいました。
参加者の皆さんの積極的な受講態度のお陰で効果的な研修にできたことに感謝です。
新宿南口アットビジネスセンター会議室にて信頼関係のコミュニケーションスキルをストーリーマップを使って理論と実践ロールプレイで学んでもらいました。
商談のはじめは優しい相槌で相手の話を聞き続けること。沈黙の話法はアイコンタクトが重要で、気まずい沈黙は相手に破ってもらうこと、等の6つの話法を紹介しました。
参加者の皆さんの積極的な受講態度のお陰で効果的な研修にできたことに感謝です。
今後も多くの営業に信頼関係構築の手法『スベらない商談力』研修を開催していきたいと思います。
『お客様を味方につけて売る技術』研修
2019年04月09日
2017年09月16日
一般参加可能なオープンセミナーのご紹介です
一般参加可能なオープンセミナーのご紹介です。
セミナーは講義に加えロールプレイを多く取り入れた参加型で行います。
初めての方もお気軽にご参加ください。
「決断力のマネジメント」研修
人事、教育部門ご担当者様向けデモセミナー
１０月３日１８：３０〜２０：３０（かんき出版）
https://kanki-pub.co.jp/edu/seminar/?p=683
「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方」
１０月１２日１０時~１７時（ＳＭＢＣコンサルティング東京）
https://goo.gl/SfsXq2
「チームが成果を出し目標達成する５つのステップ」
１０月２０日午前（ＳＭＢＣコンサルティング東京）
https://goo.gl/UsUHi4
「ＯＪＴ職場の部下指導トレーニング」
１０月２０日午後（ＳＭＢＣコンサルティング東京）
https://goo.gl/qbFWEK
「スベらない段取りの技術」
１１月２日午前（ＳＭＢＣコンサルティング東京）
https://goo.gl/X82dJ1
「スベらない商談の技術」
１１月２日午後（ＳＭＢＣコンサルティング東京）
https://goo.gl/mP5Dzj
「管理職リーダーシップ入門」
１２月１４日午前（ＳＭＢＣコンサルティング東京）
https://goo.gl/vYfhBN
「チームが成果を出し目標達成する５つのステップ」
１２月１４日午後（ＳＭＢＣコンサルティング東京）
https://goo.gl/NqnjfY
セミナーは講義に加えロールプレイを多く取り入れた参加型で行います。
初めての方もお気軽にご参加ください。
「決断力のマネジメント」研修
人事、教育部門ご担当者様向けデモセミナー
１０月３日１８：３０〜２０：３０（かんき出版）
https://kanki-pub.co.jp/edu/seminar/?p=683
「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方」
１０月１２日１０時~１７時（ＳＭＢＣコンサルティング東京）
https://goo.gl/SfsXq2
「チームが成果を出し目標達成する５つのステップ」
１０月２０日午前（ＳＭＢＣコンサルティング東京）
https://goo.gl/UsUHi4
「ＯＪＴ職場の部下指導トレーニング」
１０月２０日午後（ＳＭＢＣコンサルティング東京）
https://goo.gl/qbFWEK
「スベらない段取りの技術」
１１月２日午前（ＳＭＢＣコンサルティング東京）
https://goo.gl/X82dJ1
「スベらない商談の技術」
１１月２日午後（ＳＭＢＣコンサルティング東京）
https://goo.gl/mP5Dzj
「管理職リーダーシップ入門」
１２月１４日午前（ＳＭＢＣコンサルティング東京）
https://goo.gl/vYfhBN
「チームが成果を出し目標達成する５つのステップ」
１２月１４日午後（ＳＭＢＣコンサルティング東京）
https://goo.gl/NqnjfY
2017年06月15日
一般参加可能なオープン研修を開催します。参加者募集中です。（７月〜９月：ＳＭＢＣコンサルティング東京主催）
一般参加可能なオープン研修を開催します。参加者募集中です。（ＳＭＢＣコンサルティング東京主催）
ビジネスリーダーの皆さんへ
午前、午後で３時間のビジネスセミナーを以下予定で開催します。どうぞご参加ください。
「管理職リーダーシップ入門」
７月２１日午前
https://goo.gl/Kf6BfK
「ＯＪＴ（職場の部下指導）トレーニング」
７月２１日午後
https://goo.gl/HQLbz7
「チームが成果を出し目標達成する５つのステップ」
８月２３日午前
https://goo.gl/EV7Idf
「ＯＪＴ（職場の部下指導）トレーニング」
８月２３日午後
https://goo.gl/bNGs0F
「スベらない段取りの技術」
９月１４日午前
https://goo.gl/jDu4aa
「スベらない商談の技術」
９月１４日午後
https://goo.gl/VBe02I
セミナーは講義に加えてワークショップを多く取り入れた参加型で楽しく実施します。
初めての方もお気軽にご参加ください。
ビジネスリーダーの皆さんへ
午前、午後で３時間のビジネスセミナーを以下予定で開催します。どうぞご参加ください。
「管理職リーダーシップ入門」
７月２１日午前
https://goo.gl/Kf6BfK
「ＯＪＴ（職場の部下指導）トレーニング」
７月２１日午後
https://goo.gl/HQLbz7
「チームが成果を出し目標達成する５つのステップ」
８月２３日午前
https://goo.gl/EV7Idf
「ＯＪＴ（職場の部下指導）トレーニング」
８月２３日午後
https://goo.gl/bNGs0F
「スベらない段取りの技術」
９月１４日午前
https://goo.gl/jDu4aa
「スベらない商談の技術」
９月１４日午後
https://goo.gl/VBe02I
セミナーは講義に加えてワークショップを多く取り入れた参加型で楽しく実施します。
初めての方もお気軽にご参加ください。
2016年12月06日
一般参加可能な営業研修を２０１７年１月２６日に実施します。営業職の方はどうぞご参加ください。（SMBCコンサルティング東京主催）
一般参加可能な営業研修を２０１７年１月２６日に実施します。営業職の方はどうぞご参加ください。
（SMBCコンサルティング東京主催）
「スベらない段取りの技術」 ２０１７年１月２６日１０時〜１３時
https://goo.gl/yMWAbi
「スベらない商談の技術」 １月２６日１４時〜１７時
https://goo.gl/z78XJj
研修は講義に加えてロールプレイ、ワークショップを多く取り入れ実践的かつ参加型で実施します。
内容は書籍「トップセールスの段取り仕事術」、「スベらない商談力」の内容です。
営業には手法があります。多くの営業は我流で営業活動をしています。
そのスキルを学んで実践いただいたほうが売上達成の可能性が高くなります。
研修は楽しく実施しますので、初めての方もお気軽にご参加ください。
「スベらない段取りの技術」 ２０１７年１月２６日１０時〜１３時
https://goo.gl/yMWAbi
「スベらない商談の技術」 １月２６日１４時〜１７時
https://goo.gl/z78XJj
当日会場でお会い出来るのを楽しみにしています。
（SMBCコンサルティング東京主催）
「スベらない段取りの技術」 ２０１７年１月２６日１０時〜１３時
https://goo.gl/yMWAbi
「スベらない商談の技術」 １月２６日１４時〜１７時
https://goo.gl/z78XJj
研修は講義に加えてロールプレイ、ワークショップを多く取り入れ実践的かつ参加型で実施します。
内容は書籍「トップセールスの段取り仕事術」、「スベらない商談力」の内容です。
営業には手法があります。多くの営業は我流で営業活動をしています。
そのスキルを学んで実践いただいたほうが売上達成の可能性が高くなります。
研修は楽しく実施しますので、初めての方もお気軽にご参加ください。
「スベらない段取りの技術」 ２０１７年１月２６日１０時〜１３時
https://goo.gl/yMWAbi
「スベらない商談の技術」 １月２６日１４時〜１７時
https://goo.gl/z78XJj
当日会場でお会い出来るのを楽しみにしています。
2016年10月28日
一般参加可能な「リーダーシップ研修」「マネジメント研修」をダブルヘッダーで実施します。（SMBCコンサルティング東京主催）参加者募集中です。
一般参加可能な「リーダーシップ研修」「マネジメント研修」を１２月１４日にダブルヘッダーで実施します。（SMBCコンサルティング東京主催）参加者募集中です。
以下研修の紹介です。
� 峇浜�職リーダーシップ入門」
１２月１４日１０時〜１３時
https://goo.gl/rV3uuI
内容
１．リーダーシップはトレーニングできる
２．リーダーシップの３つのＥとは
３．感情のマネジメント（感情は一瞬で変えられる）
４．小森流リーダーシップの５つのポイント
５．トップダウンリーダーとサーバントリーダーの違い
※研修は講義に加えワークショップを多く取り入れ参加型で行います
※ストーリーマップ（研修内容を面白い漫画で表した手法）を使い楽しく学んでいただきます
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
�◆屮繊璽爐�成果を出し目標達成する５つのステップ」
１２月１４日１４時〜１７時
https://goo.gl/G0h2Yk
効果的な組織マネジメントのための５つのステップとは？
１．組織の目標＆戦略の決定とメンバーへの伝達
２．目標達成のためのチームづくり
〜強いチームにするためのポイント
３．メンバーの目標設定と進歩管理の仕方
４．チームが明るく楽しくなる報奨システムづくり
〜目標を達成したメンバーへご褒美を与えるシステム
５．メンバーのコミットメントを獲得
〜メンバーに決意を促し行動をサポートする
研修は講義に加え、ワークショップを多く取り入れ参加型で楽しく実施します。
初めての方もお気軽にご参加ください。
以下研修の紹介です。
� 峇浜�職リーダーシップ入門」
１２月１４日１０時〜１３時
https://goo.gl/rV3uuI
内容
１．リーダーシップはトレーニングできる
２．リーダーシップの３つのＥとは
３．感情のマネジメント（感情は一瞬で変えられる）
４．小森流リーダーシップの５つのポイント
５．トップダウンリーダーとサーバントリーダーの違い
※研修は講義に加えワークショップを多く取り入れ参加型で行います
※ストーリーマップ（研修内容を面白い漫画で表した手法）を使い楽しく学んでいただきます
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
�◆屮繊璽爐�成果を出し目標達成する５つのステップ」
１２月１４日１４時〜１７時
https://goo.gl/G0h2Yk
効果的な組織マネジメントのための５つのステップとは？
１．組織の目標＆戦略の決定とメンバーへの伝達
２．目標達成のためのチームづくり
〜強いチームにするためのポイント
３．メンバーの目標設定と進歩管理の仕方
４．チームが明るく楽しくなる報奨システムづくり
〜目標を達成したメンバーへご褒美を与えるシステム
５．メンバーのコミットメントを獲得
〜メンバーに決意を促し行動をサポートする
研修は講義に加え、ワークショップを多く取り入れ参加型で楽しく実施します。
初めての方もお気軽にご参加ください。
2016年07月06日
リーダーシップはトレーニングできます。７月２１日に「リーダーシップ」「ＯＪＴ部下指導」のオープンセミナーを実施します。
７月２１日に「リーダーシップ」「ＯＪＴ部下指導」のオープンセミナーを実施します。
リーダーシップはトレーニングできます。
スキルを学んで愚直に実践することで、すばらしいリーダーになれます。
どうぞご参加ください。（ＳＭＢＣコンサルティング東京主催）
１）管理職リーダーシップ入門（７月２１日１０時〜１３時）
https://goo.gl/8TcrWD
ねらい
管理職に求められるリーダーシップを理解します
管理職が状況に応じて発揮すべきリーダーシップを学びます
プログラム
１．リーダーシップはトレーニングできる
２．リーダーシップの３つのＥとは
３．感情のマネジメント（感情は一瞬で変えられる）
４．小森流リーダーシップの５つのポイント
５．トップダウンリーダーとサーバントリーダーの違い
※研修は講義に加えワークショップを多く取り入れ参加型で行います
※ストーリーマップ（研修内容を面白い漫画で表した手法）を使い楽しく学んでいただきます
２）ＯＪＴ（職場の部下指導）トレーニング（７月２１日１４時〜１７時）
https://goo.gl/AEhtm2
ねらい
ＯＪＴが上手く機能しないと部下は育たないことを理解します
ＯＪＴの現実的な問題点を明らかにし、部下のやる気を高め、育成する手法を学びます
プログラム
１．人材育成の２つのポイントは、
「部下のやる気を引き上げ、部下に仕事のスキルを教えること」
２．トレーニングの３つのポイントは、
知識→スキル→ハビット（習慣化）
３．効果的トレーニングの４つのサイクルとは？
「説明」→「見本」→「やらせる」→「話し合い」
４．部下のやる気をチェックする６つのポイント
５．影響力を発揮する４つのヒューマンスキルとは？
「正確性」「一貫性」「許容」「開放性」
当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。
管理職リーダーシップ入門（７月２１日１０時〜１３時）
https://goo.gl/8TcrWD
ＯＪＴ（職場の部下指導）トレーニング（７月２１日１４時〜１７時）
https://goo.gl/AEhtm2
リーダーシップはトレーニングできます。
スキルを学んで愚直に実践することで、すばらしいリーダーになれます。
どうぞご参加ください。（ＳＭＢＣコンサルティング東京主催）
１）管理職リーダーシップ入門（７月２１日１０時〜１３時）
https://goo.gl/8TcrWD
ねらい
管理職に求められるリーダーシップを理解します
管理職が状況に応じて発揮すべきリーダーシップを学びます
プログラム
１．リーダーシップはトレーニングできる
２．リーダーシップの３つのＥとは
３．感情のマネジメント（感情は一瞬で変えられる）
４．小森流リーダーシップの５つのポイント
５．トップダウンリーダーとサーバントリーダーの違い
※研修は講義に加えワークショップを多く取り入れ参加型で行います
※ストーリーマップ（研修内容を面白い漫画で表した手法）を使い楽しく学んでいただきます
２）ＯＪＴ（職場の部下指導）トレーニング（７月２１日１４時〜１７時）
https://goo.gl/AEhtm2
ねらい
ＯＪＴが上手く機能しないと部下は育たないことを理解します
ＯＪＴの現実的な問題点を明らかにし、部下のやる気を高め、育成する手法を学びます
プログラム
１．人材育成の２つのポイントは、
「部下のやる気を引き上げ、部下に仕事のスキルを教えること」
２．トレーニングの３つのポイントは、
知識→スキル→ハビット（習慣化）
３．効果的トレーニングの４つのサイクルとは？
「説明」→「見本」→「やらせる」→「話し合い」
４．部下のやる気をチェックする６つのポイント
５．影響力を発揮する４つのヒューマンスキルとは？
「正確性」「一貫性」「許容」「開放性」
当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。
管理職リーダーシップ入門（７月２１日１０時〜１３時）
https://goo.gl/8TcrWD
ＯＪＴ（職場の部下指導）トレーニング（７月２１日１４時〜１７時）
https://goo.gl/AEhtm2
2016年04月22日
リーダーシップ研修、マネジメント研修をダブルヘッダーで実施します。一般参加可能です（ＳＭＢＣコンサルティング東京主催）
一般参加可能なリーダーシップ研修を開催します。参加者募集中です。
リーダーシップは、トレーニングできます。チームの組織力を最大化するマネジメントのステップも習得できます。
今回リーダーシップ研修、マネジメント研修をダブルヘッダーで実施します。（ＳＭＢＣコンサルティング東京主催）
ご案内ですのでどうぞご覧ください。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
「リーダーシップ入門」
2016年05月09日（月） 10:00〜 13:00
https://goo.gl/wiHqJc
内容
１．リーダーシップはトレーニングできる
２．リーダーシップの３つのＥとは
３．感情のマネジメント（感情は一瞬で変えられる）
４．小森流リーダーシップの５つのポイント
５．トップダウンリーダーとサーバントリーダーの違い
詳細、申し込みページ
https://goo.gl/wiHqJc
研修はストーリーマップという面白い漫画を使い実践的に楽しく実施します。
またワークショップも多く取り入れ参加型で実施します。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
「チームが成果を出し、目標達成するための５つのステップ」
2016年05月09日（月） 14:00〜 17:00
https://goo.gl/OpScSQ
効果的な組織マネジメントのための５つのステップとは？
【１】組織の目標＆戦略の決定とメンバーへの伝達
【２】目標達成のためのチームづくり
〜強いチームにするためのポイント
【３】メンバーの目標設定と進歩管理の仕方
【４】チームが明るく楽しくなる報奨システムづくり
〜目標を達成したメンバーへご褒美を与えるシステム
【５】メンバーのコミットメントを獲得
〜メンバーに決意を促し行動をサポートする
詳細、申し込みページ
https://goo.gl/OpScSQ
では当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。
リーダーシップは、トレーニングできます。チームの組織力を最大化するマネジメントのステップも習得できます。
今回リーダーシップ研修、マネジメント研修をダブルヘッダーで実施します。（ＳＭＢＣコンサルティング東京主催）
ご案内ですのでどうぞご覧ください。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
「リーダーシップ入門」
2016年05月09日（月） 10:00〜 13:00
https://goo.gl/wiHqJc
内容
１．リーダーシップはトレーニングできる
２．リーダーシップの３つのＥとは
３．感情のマネジメント（感情は一瞬で変えられる）
４．小森流リーダーシップの５つのポイント
５．トップダウンリーダーとサーバントリーダーの違い
詳細、申し込みページ
https://goo.gl/wiHqJc
研修はストーリーマップという面白い漫画を使い実践的に楽しく実施します。
またワークショップも多く取り入れ参加型で実施します。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
「チームが成果を出し、目標達成するための５つのステップ」
2016年05月09日（月） 14:00〜 17:00
https://goo.gl/OpScSQ
効果的な組織マネジメントのための５つのステップとは？
【１】組織の目標＆戦略の決定とメンバーへの伝達
【２】目標達成のためのチームづくり
〜強いチームにするためのポイント
【３】メンバーの目標設定と進歩管理の仕方
【４】チームが明るく楽しくなる報奨システムづくり
〜目標を達成したメンバーへご褒美を与えるシステム
【５】メンバーのコミットメントを獲得
〜メンバーに決意を促し行動をサポートする
詳細、申し込みページ
https://goo.gl/OpScSQ
では当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。
「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方 」オープン研修を開催します。４月２６日。
売上を最大化する「最強の営業手法」とは？
「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方 」オープン研修を開催します。
〜論理的・実践的で今日から使える成功のテクニック〜
2016年04月26日（火） 10:00〜 17:00 ＳＭＢＣコンサルティング東京主催
詳細、お申込みページ
https://goo.gl/w1g267
近年のお客様は、法人・個人を問わず製品知識や購買経験が豊富で、常に多忙を極めています。このため、自分の役に立ちそうもない営業担当者と会うことはありません。
これからの営業活動は、お客様の意思決定のプロセスをしっかり理解し、論理と心に訴える商談を展開していかないと成果は得られません。
本セミナーでは、お客様の購買決定のメカニズムを心の扉で表現し、各段階にあった適切な商談の進め方を学んで頂きます。
新任〜中堅の営業担当の方の積極的なご参加をお待ちしております。
研修の利点
◎顧客と信頼関係を築くための、営業の心構えと商談の進め方が理解できる
◎顧客の本当のニーズ・ウォンツを引き出すコミュニケーションスキルが身につく
◎クロージングに強くなり成約率がアップする
プログラム
１．はじめに
１）商談は、お客様の心の窓を開くことから始まる
２）心の窓が閉じているときに商品をアピールしても、商談はスベるだけ
３）お客様と信頼関係を深め、心の窓を全開にする
２．購買の大原則
１）お客様は、なぜその商品を買うのか？
２）お客様は営業が売りたいモノを買うのではない
３．お客様と信頼関係を築くには
１）正直で誠実な態度で接する
●あいさつをしっかりする
●約束を守る
●公平に接する
●感謝の気持ちを持つ
２）お客様の話をしっかり聴く
●お客様より自分の方が話していないか？
●人は、自分の話をよく聴いてくれた人に心の窓を開く
●心の窓が大きく開いているときこそ、商品を売り込む絶好のタイミング！
３）コンタクト回数の法則
●会う回数をとにかく増やす
●会話の回数を増やし、心の窓を少しずつ開いていく
４）買ってくれないお客様は将来の宝物
●今、買ってくれないお客様は、将来のお客様候補
●お客様を宝物と思えれば、将来の結果は見事に違ってくる
４．お客様の“本音”を引き出す ６つのテクニック
１）「この商品売ってよ」とお客様に言わせる 〜「リスニング」のテクニック〜
２）話をどんどん引き出す 〜「誘導」のテクニック〜
３）目は口ほどにモノを言う 〜「アイコンタクト」のテクニック〜
４）沈黙は金 〜「ポーズ（沈黙）」のテクニック〜
５）相手の話をもっと深める 〜「ミラー」のテクニック〜
６）他にないですか？ 〜「話題変換」のテクニック〜
５．お客様の“買った！”を引き出す ５つのステップ
１）お客様のニーズ（条件）を確認する
２）アイデアを提案する
３）アイデアを具体的に説明する
４）利点を強調する
５）お客様の同意を得る
６．お客様の“イエス”を引き出す クロージングの決めゼリフ
１）ストレートに注文を聞く
２）二者択一してもらう
３）相手に答えてもらう
４）次の行動を述べる
５）沈黙する
７．:おわりに
できる営業は、目標も高く、成功を信じる力も高い
詳細、お申込みページ
https://goo.gl/w1g267
当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。
「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方 」オープン研修を開催します。
〜論理的・実践的で今日から使える成功のテクニック〜
2016年04月26日（火） 10:00〜 17:00 ＳＭＢＣコンサルティング東京主催
詳細、お申込みページ
https://goo.gl/w1g267
近年のお客様は、法人・個人を問わず製品知識や購買経験が豊富で、常に多忙を極めています。このため、自分の役に立ちそうもない営業担当者と会うことはありません。
これからの営業活動は、お客様の意思決定のプロセスをしっかり理解し、論理と心に訴える商談を展開していかないと成果は得られません。
本セミナーでは、お客様の購買決定のメカニズムを心の扉で表現し、各段階にあった適切な商談の進め方を学んで頂きます。
新任〜中堅の営業担当の方の積極的なご参加をお待ちしております。
研修の利点
◎顧客と信頼関係を築くための、営業の心構えと商談の進め方が理解できる
◎顧客の本当のニーズ・ウォンツを引き出すコミュニケーションスキルが身につく
◎クロージングに強くなり成約率がアップする
プログラム
１．はじめに
１）商談は、お客様の心の窓を開くことから始まる
２）心の窓が閉じているときに商品をアピールしても、商談はスベるだけ
３）お客様と信頼関係を深め、心の窓を全開にする
２．購買の大原則
１）お客様は、なぜその商品を買うのか？
２）お客様は営業が売りたいモノを買うのではない
３．お客様と信頼関係を築くには
１）正直で誠実な態度で接する
●あいさつをしっかりする
●約束を守る
●公平に接する
●感謝の気持ちを持つ
２）お客様の話をしっかり聴く
●お客様より自分の方が話していないか？
●人は、自分の話をよく聴いてくれた人に心の窓を開く
●心の窓が大きく開いているときこそ、商品を売り込む絶好のタイミング！
３）コンタクト回数の法則
●会う回数をとにかく増やす
●会話の回数を増やし、心の窓を少しずつ開いていく
４）買ってくれないお客様は将来の宝物
●今、買ってくれないお客様は、将来のお客様候補
●お客様を宝物と思えれば、将来の結果は見事に違ってくる
４．お客様の“本音”を引き出す ６つのテクニック
１）「この商品売ってよ」とお客様に言わせる 〜「リスニング」のテクニック〜
２）話をどんどん引き出す 〜「誘導」のテクニック〜
３）目は口ほどにモノを言う 〜「アイコンタクト」のテクニック〜
４）沈黙は金 〜「ポーズ（沈黙）」のテクニック〜
５）相手の話をもっと深める 〜「ミラー」のテクニック〜
６）他にないですか？ 〜「話題変換」のテクニック〜
５．お客様の“買った！”を引き出す ５つのステップ
１）お客様のニーズ（条件）を確認する
２）アイデアを提案する
３）アイデアを具体的に説明する
４）利点を強調する
５）お客様の同意を得る
６．お客様の“イエス”を引き出す クロージングの決めゼリフ
１）ストレートに注文を聞く
２）二者択一してもらう
３）相手に答えてもらう
４）次の行動を述べる
５）沈黙する
７．:おわりに
できる営業は、目標も高く、成功を信じる力も高い
詳細、お申込みページ
https://goo.gl/w1g267
当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。
2016年03月30日
一般参加可能な「リーダーシップ」「マネジメント」研修をダブルヘッダーで実施します（５月９日、ＳＭＢＣコンサルティング東京）
「リーダーシップ」研修のご紹介
チームを率いるリーダーにとって重要なスキルは、メンバーの心に火をつける「リーダーシップスキル」、そしてチームの成果を出す「組織管理のマネジメントスキル」です。
リーダーはメンバーの仕事に対するモティベーションをアップさせ、仕事の成果を出さなければいけません。
では、リーダーシップ、マネジメントとは何でしょう？また行動としてどのようにふるまえばよいのでしょう？
その研修のご案内です。
５月９日に東京で「リーダーシップ」「目標達成のマネジメントの５つのステップ」の研修をダブルヘッダーで実施します。
一般参加可能ですので、どうぞご参加ください。研修は午前３時間、午後３時間の２回に分けた内容ですが、ワークショップを多く取り入れ参加型で楽しくやります。
またストーリーマップという面白い漫画を使って行います。
もちろん午前、午後のどちらか１つの受講も可能です。
「管理職リーダーシップ入門」
５月９日 １０時〜１３時
https://goo.gl/ZlhbpO
「チームが成果を出し目標達成する５つのステップ」
５月９日 １４時〜１７時
https://goo.gl/BXPTRi
多くの方のご参加をお待ちしています。
チームを率いるリーダーにとって重要なスキルは、メンバーの心に火をつける「リーダーシップスキル」、そしてチームの成果を出す「組織管理のマネジメントスキル」です。
リーダーはメンバーの仕事に対するモティベーションをアップさせ、仕事の成果を出さなければいけません。
では、リーダーシップ、マネジメントとは何でしょう？また行動としてどのようにふるまえばよいのでしょう？
その研修のご案内です。
５月９日に東京で「リーダーシップ」「目標達成のマネジメントの５つのステップ」の研修をダブルヘッダーで実施します。
一般参加可能ですので、どうぞご参加ください。研修は午前３時間、午後３時間の２回に分けた内容ですが、ワークショップを多く取り入れ参加型で楽しくやります。
またストーリーマップという面白い漫画を使って行います。
もちろん午前、午後のどちらか１つの受講も可能です。
「管理職リーダーシップ入門」
５月９日 １０時〜１３時
https://goo.gl/ZlhbpO
「チームが成果を出し目標達成する５つのステップ」
５月９日 １４時〜１７時
https://goo.gl/BXPTRi
多くの方のご参加をお待ちしています。
2016年03月09日
大阪で実践営業力強化研修を実施します。一般参加可能です。（大阪府工業協会主催）
大阪でオープン参加可能な営業研修を実施します。以下ご案内です。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
会社の核となるプレイングマネージャへ！
〜組織を強くする３つのスキル〜
本研修では、 営業管理職 (部長、課など ) 及びその候補者 に対し 、プレイングマネージャとしての自ら営業実績を伸ば しつ、部下を 教育し チームを活性化させる ためのスキルと自信を身に付けていだきます。
テーマの異なる 全３ コース で、い ずれも『 学習 (研修１ 日目 ) ➡ 実行 ➡ 洗練 (研修２日目 ) ➡ 修正 』のサイクルを繰り返 して 知識 の習慣化を 目指し 、確実な スキル アップを 図ります。
長年にわたり 営業部隊を率いてトップクラスの実績を重ねてきた 講師のもと 景気や運に 左右されず実績を上げ続ける 仕組み学び、会社の核とな営業管理職 を目指しまょう。
研修内容
http://goo.gl/Fnbi30
お申込みページ
http://goo.gl/gbvuGG
講 師 小森コンサルティングオフィス 代表 小森 康充 氏
(元P&Gジャパン-アジアパシフィック最優秀マネージャー)
開 催 概 要
Ａコース： 部下の規範となる「商談の進め方」 4/1 4(木）、5/26 (木）
Ｂコース：トップ営業マンの「段取り仕事術」 6/23 (木）、7/28(木）
Ｃコース： 仕組みで部下を動かす「営業部隊の管理」 8/25(木）、9/21(水）
講師著書進呈
Ａコース「スベらない商談力」(かんき出版)
Ｂコース「トップセールスの段取り仕事術」 (PHPビジネス新書 )
Ｃコース「リー ダ3年目からの教科書」(かんき出版 )
対象：主に営業部門の管理職 (部長 /課長 /係長 /リー ダなど )
［主催］公益社団法人大阪府工業協会
〒541-0053 大阪市中央区本町 4-2-5 TEL 06-6251-1138／ FAX 06-6245-9926
申込方法
下記アドレスの受講申込書に必要事項をご記入のうえ、FAXで下記当協会宛にお申込みください。
http://goo.gl/gbvuGG
会場
大阪府工業協会 研修室
大阪市中央区本町4-2-5(本町セントラルビル)
受講費
１コース(2日間)受講 会員企業の方 38,880円、非会員企業の方 49,680円
全コース(6日間)受講 会員企業の方 97,200円、非会員企業の方 129,600円
研修内容詳細
http://goo.gl/Fnbi30
お申込みページ
http://goo.gl/gbvuGG
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当日研修会場でお会いできるのを楽しみにしています。
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会社の核となるプレイングマネージャへ！
〜組織を強くする３つのスキル〜
本研修では、 営業管理職 (部長、課など ) 及びその候補者 に対し 、プレイングマネージャとしての自ら営業実績を伸ば しつ、部下を 教育し チームを活性化させる ためのスキルと自信を身に付けていだきます。
テーマの異なる 全３ コース で、い ずれも『 学習 (研修１ 日目 ) ➡ 実行 ➡ 洗練 (研修２日目 ) ➡ 修正 』のサイクルを繰り返 して 知識 の習慣化を 目指し 、確実な スキル アップを 図ります。
長年にわたり 営業部隊を率いてトップクラスの実績を重ねてきた 講師のもと 景気や運に 左右されず実績を上げ続ける 仕組み学び、会社の核とな営業管理職 を目指しまょう。
研修内容
http://goo.gl/Fnbi30
お申込みページ
http://goo.gl/gbvuGG
講 師 小森コンサルティングオフィス 代表 小森 康充 氏
(元P&Gジャパン-アジアパシフィック最優秀マネージャー)
開 催 概 要
Ａコース： 部下の規範となる「商談の進め方」 4/1 4(木）、5/26 (木）
Ｂコース：トップ営業マンの「段取り仕事術」 6/23 (木）、7/28(木）
Ｃコース： 仕組みで部下を動かす「営業部隊の管理」 8/25(木）、9/21(水）
講師著書進呈
Ａコース「スベらない商談力」(かんき出版)
Ｂコース「トップセールスの段取り仕事術」 (PHPビジネス新書 )
Ｃコース「リー ダ3年目からの教科書」(かんき出版 )
対象：主に営業部門の管理職 (部長 /課長 /係長 /リー ダなど )
［主催］公益社団法人大阪府工業協会
〒541-0053 大阪市中央区本町 4-2-5 TEL 06-6251-1138／ FAX 06-6245-9926
申込方法
下記アドレスの受講申込書に必要事項をご記入のうえ、FAXで下記当協会宛にお申込みください。
http://goo.gl/gbvuGG
会場
大阪府工業協会 研修室
大阪市中央区本町4-2-5(本町セントラルビル)
受講費
１コース(2日間)受講 会員企業の方 38,880円、非会員企業の方 49,680円
全コース(6日間)受講 会員企業の方 97,200円、非会員企業の方 129,600円
研修内容詳細
http://goo.gl/Fnbi30
お申込みページ
http://goo.gl/gbvuGG
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当日研修会場でお会いできるのを楽しみにしています。
2015年06月03日
管理職の方を対象に「効果的な組織管理のマネジメントの５ステップ」オープン研修を実施します。（ＳＭＢＣコンサルティング東京主催）
管理職の方を対象に「効果的な組織管理のマネジメントの５ステップ」オープン研修を実施します。
部下を持つ管理職は、どのように組織マネジメントをすればよいのでしょう？その手法をわかりやすく紹介します。
お一人でも参加可能ですのでお気軽にお申込みください。
「チームが成果を出し、目標達成するための５つのステップ【午前】」
６月１９日（金）１０時〜１３時 ＳＭＢＣコンサルティング東京主催
https://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201506/seminar_20150826-01.html
研修内容の紹介
効果的な組織マネジメントのための５つのステップとは？
【１】 組織の目標＆戦略の決定とメンバーへの伝達
【２】 目標達成のためのチームづくり
〜強いチームにするためのポイント
【３】 メンバーの目標設定と進捗管理の仕方
【４】 チームが明るく楽しくなる報償システムづくり
〜目標を達成したメンバーへご褒美を与えるシステム
【５】 メンバーのコミットメントを獲得
〜メンバーに決意を促し行動をサポートする
講義はストーリーマップという研修内容を１枚の面白い漫画で表した手法を使います。
楽しく学べ、記憶効果にもすぐれた画期的研修手法です。
研修は講義に加えワークショップを多く取り入れた参加型研修で実施します。
楽しく実践的にやりますのでどうぞご参加ください。
「チームが成果を出し、目標達成するための５つのステップ【午前】」
６月１９日（金）１０時〜１３時 ＳＭＢＣコンサルティング東京主催
https://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201506/seminar_20150826-01.html
当日ＳＭＢＣコンサルティング東京でお会いできるのを楽しみにしています。
部下を持つ管理職は、どのように組織マネジメントをすればよいのでしょう？その手法をわかりやすく紹介します。
お一人でも参加可能ですのでお気軽にお申込みください。
「チームが成果を出し、目標達成するための５つのステップ【午前】」
６月１９日（金）１０時〜１３時 ＳＭＢＣコンサルティング東京主催
https://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201506/seminar_20150826-01.html
研修内容の紹介
効果的な組織マネジメントのための５つのステップとは？
【１】 組織の目標＆戦略の決定とメンバーへの伝達
【２】 目標達成のためのチームづくり
〜強いチームにするためのポイント
【３】 メンバーの目標設定と進捗管理の仕方
【４】 チームが明るく楽しくなる報償システムづくり
〜目標を達成したメンバーへご褒美を与えるシステム
【５】 メンバーのコミットメントを獲得
〜メンバーに決意を促し行動をサポートする
講義はストーリーマップという研修内容を１枚の面白い漫画で表した手法を使います。
楽しく学べ、記憶効果にもすぐれた画期的研修手法です。
研修は講義に加えワークショップを多く取り入れた参加型研修で実施します。
楽しく実践的にやりますのでどうぞご参加ください。
「チームが成果を出し、目標達成するための５つのステップ【午前】」
６月１９日（金）１０時〜１３時 ＳＭＢＣコンサルティング東京主催
https://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201506/seminar_20150826-01.html
当日ＳＭＢＣコンサルティング東京でお会いできるのを楽しみにしています。
2014年10月17日
営業が顧客と信頼関係を構築する技術 １月２８日にオープンセミナーを開催します（ＳＭＢＣコンサルティング東京主催）。参加者募集中です。
営業が顧客と信頼関係を構築する技術 １月２８日にオープンセミナーを開催します。（ＳＭＢＣコンサルティング東京主催）
参加者募集中です。どうぞご参加ください。
【午前】スベらない段取りの技術 【午後】スベらない商談の技術
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/tokyo/month/201501/seminar_20140365-01.html
現在のお客様は、法人・個人を問わず製品知識や購買経験が豊富で、常に多忙を極めています。
このため、自分の役に立ちそうもない営業担当者と会うことはありません。
これからの営業活動は、お客様の意思決定のプロセスをしっかり理解し、論理と心に訴える商談を展開していかないと成果は得られません。
本セミナーでは、お客様の購買決定のメカニズムを心の扉で表現し、各段階にあった適切な商談を学んで頂きます。分かりやすく、実践的ですので、初心者から中堅の方までご参加ください。
※配布書籍
午前 『トップセールスの段取り仕事術』
午後 『スベらない商談力』
セミナースケジュール
【午前】10:00〜13:00 スベらない段取りの技術１．商談のカギは目標設定
１）目標とは、
２）目標達成の原則は「具測達一」
３）目標達成のための心がまえ
２．アピールするポイントを押さえる
１）商品――愛情を伝える
２）会社――誇りを持つ
３）営業――自己アピールをする
（ワークショップ）現状の振り返りと次のステップ
３．業績を飛躍的に向上させる商談の事前準備 ３つのツール
１）得意先情報シート 更新しないと意味がない
２）関心度チェック お客様は何に関心があるか
３）プランスリップ 取引状況を数字で把握する
４．イエスと言ってもらえる状況を作り出す準備
１）営業は議論してはいけない 「事実」を示せる
２）説得力のあるデータを作り出す
◎訪問回数を増やすこと
◎得意先の規模が平均以上であること
◎担当者、その上司とコミュニケーションがとれること
３）誰が決定権を持っているか
５．優先順位を決めるための法則
１）売上増加が期待できるのはどこか
◎増加見込売上
◎成功可能性
◎期待値
◎タイミング
◎コスト
◎一貫性
２）行動計画表を作る
６．訪問時間を最大化する８つのポイント
◎毎日の「することリスト」を作成する
◎やるべきことの優先順位をつける
◎重要なことからやり始める
◎大きな仕事は分解して一つひとつ処理する 他
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/tokyo/month/201501/seminar_20140365-01.html
【午後】14:00〜17:00 スべらない商談の技術はじめに．営業とは、お客様の閉ざされた４つの心の扉を開くこと
１）お客様があなたに会わない、あなたの話を聞かない、決断しないのは？
２）営業とはお客様の心の扉を一つ一つ開くこと
３）買ってくれないお客様は将来の宝物
１．第一の扉 信頼関係で開く
１）お客様は、「心の扉」をかたく閉ざしている
２）簡単だけれど継続が難しい「心の扉を開く」基本
◎うそを言わない
◎できない約束はしない
◎公平に接する
◎感謝の気持ちを忘れない
３）アイサツと丁寧な言葉つかいが第一の扉を開く
２．第二の扉 継続訪問でお客様とコミュニケーションを増やす
１）「しつこい」と言われずにコンタクト回数を増やすには
２）お客様の話を真剣にしっかりと聞く
３．第三の扉 お客様の心を全開にし、ニーズを教えて頂
１）ＷＨＹを効果的に使い、掘り下げる
２）お客様のニーズと自社の商品を結びつける
４．第四の扉 お客様のメリットを描きあげ、決断して頂く
５．ロールプレイング
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/tokyo/month/201501/seminar_20140365-01.html
当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。
参加者募集中です。どうぞご参加ください。
【午前】スベらない段取りの技術 【午後】スベらない商談の技術
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/tokyo/month/201501/seminar_20140365-01.html
現在のお客様は、法人・個人を問わず製品知識や購買経験が豊富で、常に多忙を極めています。
このため、自分の役に立ちそうもない営業担当者と会うことはありません。
これからの営業活動は、お客様の意思決定のプロセスをしっかり理解し、論理と心に訴える商談を展開していかないと成果は得られません。
本セミナーでは、お客様の購買決定のメカニズムを心の扉で表現し、各段階にあった適切な商談を学んで頂きます。分かりやすく、実践的ですので、初心者から中堅の方までご参加ください。
※配布書籍
午前 『トップセールスの段取り仕事術』
午後 『スベらない商談力』
セミナースケジュール
【午前】10:00〜13:00 スベらない段取りの技術１．商談のカギは目標設定
１）目標とは、
２）目標達成の原則は「具測達一」
３）目標達成のための心がまえ
２．アピールするポイントを押さえる
１）商品――愛情を伝える
２）会社――誇りを持つ
３）営業――自己アピールをする
（ワークショップ）現状の振り返りと次のステップ
３．業績を飛躍的に向上させる商談の事前準備 ３つのツール
１）得意先情報シート 更新しないと意味がない
２）関心度チェック お客様は何に関心があるか
３）プランスリップ 取引状況を数字で把握する
４．イエスと言ってもらえる状況を作り出す準備
１）営業は議論してはいけない 「事実」を示せる
２）説得力のあるデータを作り出す
◎訪問回数を増やすこと
◎得意先の規模が平均以上であること
◎担当者、その上司とコミュニケーションがとれること
３）誰が決定権を持っているか
５．優先順位を決めるための法則
１）売上増加が期待できるのはどこか
◎増加見込売上
◎成功可能性
◎期待値
◎タイミング
◎コスト
◎一貫性
２）行動計画表を作る
６．訪問時間を最大化する８つのポイント
◎毎日の「することリスト」を作成する
◎やるべきことの優先順位をつける
◎重要なことからやり始める
◎大きな仕事は分解して一つひとつ処理する 他
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/tokyo/month/201501/seminar_20140365-01.html
【午後】14:00〜17:00 スべらない商談の技術はじめに．営業とは、お客様の閉ざされた４つの心の扉を開くこと
１）お客様があなたに会わない、あなたの話を聞かない、決断しないのは？
２）営業とはお客様の心の扉を一つ一つ開くこと
３）買ってくれないお客様は将来の宝物
１．第一の扉 信頼関係で開く
１）お客様は、「心の扉」をかたく閉ざしている
２）簡単だけれど継続が難しい「心の扉を開く」基本
◎うそを言わない
◎できない約束はしない
◎公平に接する
◎感謝の気持ちを忘れない
３）アイサツと丁寧な言葉つかいが第一の扉を開く
２．第二の扉 継続訪問でお客様とコミュニケーションを増やす
１）「しつこい」と言われずにコンタクト回数を増やすには
２）お客様の話を真剣にしっかりと聞く
３．第三の扉 お客様の心を全開にし、ニーズを教えて頂
１）ＷＨＹを効果的に使い、掘り下げる
２）お客様のニーズと自社の商品を結びつける
４．第四の扉 お客様のメリットを描きあげ、決断して頂く
５．ロールプレイング
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当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。
2014年01月15日
営業研修のオープンセミナーを１月２９日に開催します。段取り術、商談力のダブルヘッダーです。（SMBCコンサルティング東京主催）
１月２９日（水）東京にて営業研修オープンセミナーを実施します。
午前中が「トップセールスの段取り仕事術」研修、午後が「スベらない商談力」です。
（SMBCコンサルティング主催）
詳細、お申込みページ
https://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/tokyo/month/201401/seminar_20130293-01.html
研修のポイント：
現在のお客様は、法人でも個人でも、製品知識や購買経験が豊富で、多忙です。したがって、自分に役に立たない営業担当者とはまず会おうとしません。これからの営業活動は、お客様の意思決定のプロセスを理解し、論理と心に訴える商談を展開していかないと成果は得られません。
本セミナーでは、お客様の購買決定のメカニズムを心の扉で表現し、各段階にあった適切な商談を学んで頂きます。分かりやすく、実践的ですので、初心者から中堅までご参加ください。
※書籍を使って講義します：
午前 『トップセールスの段取り仕事術』 （PHPビジネス新書）
午後 『スベらない商談力』 （かんき出版）
効果 目標達成
・顧客と信頼関係を構築する具体的な心構え、準備が理解できる
・目標達成のための準備物と使い方が分かるようになり、日々の活動の目標等が明確になる
・営業に対する興味、関心が高まり、目標に対する責任感と自律心が芽生える
参加者の声
・今までやろうとして出来なかったことや、やろうともしなかったことが全て重要だとわかった。
・実例を多く出して頂き、イメージしやすかった。レジュメもわかりやすく今後も手元に置いて振り返りたい。
・クロージング話法や心の窓を開く話法などを紹介され、ロールプレイングで確認できて良かった。
午後の「スベらない商談力」研修は、ストーリーマップという研修内容を１枚の面白い漫画で現したツールを用いて楽しく実践的に学んでいただきます。
ストーリーマップの説明、研修風景（youtube）
http://www.youtube.com/watch?v=HciZbvbF26k
１月２９日オープン研修 詳細、お申込みページ
https://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/tokyo/month/201401/seminar_20130293-01.html
当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。
午前中が「トップセールスの段取り仕事術」研修、午後が「スベらない商談力」です。
（SMBCコンサルティング主催）
詳細、お申込みページ
https://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/tokyo/month/201401/seminar_20130293-01.html
研修のポイント：
現在のお客様は、法人でも個人でも、製品知識や購買経験が豊富で、多忙です。したがって、自分に役に立たない営業担当者とはまず会おうとしません。これからの営業活動は、お客様の意思決定のプロセスを理解し、論理と心に訴える商談を展開していかないと成果は得られません。
本セミナーでは、お客様の購買決定のメカニズムを心の扉で表現し、各段階にあった適切な商談を学んで頂きます。分かりやすく、実践的ですので、初心者から中堅までご参加ください。
※書籍を使って講義します：
午前 『トップセールスの段取り仕事術』 （PHPビジネス新書）
午後 『スベらない商談力』 （かんき出版）
効果 目標達成
・顧客と信頼関係を構築する具体的な心構え、準備が理解できる
・目標達成のための準備物と使い方が分かるようになり、日々の活動の目標等が明確になる
・営業に対する興味、関心が高まり、目標に対する責任感と自律心が芽生える
参加者の声
・今までやろうとして出来なかったことや、やろうともしなかったことが全て重要だとわかった。
・実例を多く出して頂き、イメージしやすかった。レジュメもわかりやすく今後も手元に置いて振り返りたい。
・クロージング話法や心の窓を開く話法などを紹介され、ロールプレイングで確認できて良かった。
午後の「スベらない商談力」研修は、ストーリーマップという研修内容を１枚の面白い漫画で現したツールを用いて楽しく実践的に学んでいただきます。
ストーリーマップの説明、研修風景（youtube）
http://www.youtube.com/watch?v=HciZbvbF26k
１月２９日オープン研修 詳細、お申込みページ
https://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/tokyo/month/201401/seminar_20130293-01.html
当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。
2013年07月20日
リーダーの皆さんへ、オープンセミナーのご紹介、管理職リーダーシップ、部下育成OJTスキル(SMBCコンサルティング主催)
リーダーの皆さんへ
部下、後輩に良い影響を与え引っ張っていく必要のあるリーダーの皆さんが必要なスキルとは、何でしょう?
2つのポイントを紹介します。
1つは、部下によい影響を与え、引っ張っていくリーダーシップ、もうひとつは部下を指導、育成する部下育成OJTスキルです。
すばらしいリーダーになるには、部下自らが喜んでついていく影響力と効果的に部下のやる気をアップさせ、部下を育成できる指導力は重要なポイントです。
特にリーダーシップは、「俺についてこい」というトップダウン型リーダーのみならず、「この人についてゆきたい」というサーバント型リーダーというリーダーシップの形態があります。
このサーバント式リーダーになるには、影響力を発揮しないといけません。
例えばそのスキルには、正確性、一貫性、許容、開放性というポイントがあります。
この影響力のスキルを身に付けていただくと部下が上司に影響力を発揮することもできますし、後輩が先輩に、営業マンが得意先に対しても発揮できます。
また部下育成OJTにもスキルがあります。人材育成のポイントは2つです。
部下のやる気を引き上げること。もう一つは部下に効果的に技術伝承することです。簡単に言いますと、仕事に対してやる気満々で、スムーズにすべての業務がこなせるようになる。ということです。
特に重要なことはOJTのサイクルです。人がものを学ぶのは、3つのポイントがあります。聞いて学ぶ、見て学ぶ、やってみて学ぶ、の3つです。
効果的OJTのサイクルとは、この3つを組み合わせたものになります、説明(聞かせる)→見本を見せる→やらせる→話し合い(上司と部下で)、この4つのサイクルを効果的に実施する。これが最も短い時間で効果的に部下を育成できるサイクルになります。
より詳しいポイントを学びたい方には、以下のオープンセミナーがあります。
会社でも個人でも申し込めます。セミナーは、講義に加えワークショップ、を多く取り入れた参加型で楽しく実施します。
7月31日のオープンセミナー(SMBCコンサルティング主催)のご案内です。
管理職リーダーシップ入門 10時〜13時
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201307/seminar_20131539-01.html
効果的サーバントリーダーシップのスキルを紹介します。
OJT職場の部下指導トレーニング 14時〜17時
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201307/seminar_20131540-01.html
効果的な部下育成スキル、部下のやる気をアップさせ、指導力を発揮するスキルを紹介します。
当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。
部下、後輩に良い影響を与え引っ張っていく必要のあるリーダーの皆さんが必要なスキルとは、何でしょう?
2つのポイントを紹介します。
1つは、部下によい影響を与え、引っ張っていくリーダーシップ、もうひとつは部下を指導、育成する部下育成OJTスキルです。
すばらしいリーダーになるには、部下自らが喜んでついていく影響力と効果的に部下のやる気をアップさせ、部下を育成できる指導力は重要なポイントです。
特にリーダーシップは、「俺についてこい」というトップダウン型リーダーのみならず、「この人についてゆきたい」というサーバント型リーダーというリーダーシップの形態があります。
このサーバント式リーダーになるには、影響力を発揮しないといけません。
例えばそのスキルには、正確性、一貫性、許容、開放性というポイントがあります。
この影響力のスキルを身に付けていただくと部下が上司に影響力を発揮することもできますし、後輩が先輩に、営業マンが得意先に対しても発揮できます。
また部下育成OJTにもスキルがあります。人材育成のポイントは2つです。
部下のやる気を引き上げること。もう一つは部下に効果的に技術伝承することです。簡単に言いますと、仕事に対してやる気満々で、スムーズにすべての業務がこなせるようになる。ということです。
特に重要なことはOJTのサイクルです。人がものを学ぶのは、3つのポイントがあります。聞いて学ぶ、見て学ぶ、やってみて学ぶ、の3つです。
効果的OJTのサイクルとは、この3つを組み合わせたものになります、説明(聞かせる)→見本を見せる→やらせる→話し合い(上司と部下で)、この4つのサイクルを効果的に実施する。これが最も短い時間で効果的に部下を育成できるサイクルになります。
より詳しいポイントを学びたい方には、以下のオープンセミナーがあります。
会社でも個人でも申し込めます。セミナーは、講義に加えワークショップ、を多く取り入れた参加型で楽しく実施します。
7月31日のオープンセミナー(SMBCコンサルティング主催)のご案内です。
管理職リーダーシップ入門 10時〜13時
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201307/seminar_20131539-01.html
効果的サーバントリーダーシップのスキルを紹介します。
OJT職場の部下指導トレーニング 14時〜17時
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201307/seminar_20131540-01.html
効果的な部下育成スキル、部下のやる気をアップさせ、指導力を発揮するスキルを紹介します。
当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。
2013年07月06日
「スベらない商談力」オープンセミナーのご紹介(9月度) 一般参加できるセミナーです
9月度の「商談力」オープンセミナーの紹介です
書籍「スベらない商談力」と「トップセールスの段取り仕事術」をテキストにしたセミナーを紹介します。
営業職の方対象で、トップセールスを達成する具体的手法を紹介します。
講義に加えロールプレイ、ワークショップを多く取り入れた参加型で楽しく実施します。
オープンセミナーの紹介
「スベらない商談力」
9月11日10時〜17時 かんき出版主催
http://doujou2.kanki-pub.co.jp/seminar/info/13011/
「スベらない段取りの技術」
9月12日午前 SMBCコンサルティング東京
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201309/seminar_20131760-01.html
「スベらない商談の技術」
9月12日午後 SMBCコンサルティング東京
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201309/seminar_20131761-01.html
以上 当日セミナー会場でお会いできるのを楽しみにしています。
かんき出版のHP
講師紹介で小森の写真が掲載されています。
http://www.kankidirect.com/np/index.html
書籍「スベらない商談力」と「トップセールスの段取り仕事術」をテキストにしたセミナーを紹介します。
営業職の方対象で、トップセールスを達成する具体的手法を紹介します。
講義に加えロールプレイ、ワークショップを多く取り入れた参加型で楽しく実施します。
オープンセミナーの紹介
「スベらない商談力」
9月11日10時〜17時 かんき出版主催
http://doujou2.kanki-pub.co.jp/seminar/info/13011/
「スベらない段取りの技術」
9月12日午前 SMBCコンサルティング東京
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201309/seminar_20131760-01.html
「スベらない商談の技術」
9月12日午後 SMBCコンサルティング東京
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201309/seminar_20131761-01.html
以上 当日セミナー会場でお会いできるのを楽しみにしています。
かんき出版のHP
講師紹介で小森の写真が掲載されています。
http://www.kankidirect.com/np/index.html
2013年03月15日
ＳＭＢＣコンサルティング主催で「スベらない段取りの技術」（午前）、「スベらない商談の技術」（午後）のオープンセミナーを３月７日に開催！
３月７日 営業マン対象の営業研修をダブルヘッダーで実施させていただいた。
ＳＭＢＣコンサルティング主催で「スベらない段取りの技術」（午前）、「スベらない商談の技術」（午後）である。
テキスト書籍に「トップセールスの段取り仕事術」ＰＨＰビジネス新書、「スベらない商談力」かんき出版を使用し、講義に加え、ロールプレイ、ワークショップを多く取り入れた参加型で実践的に実施した。
トップセールスの段取り仕事術 (PHPビジネス新書) [新書]
営業の仕事がはじめての方でも理解できるように、わかりやすくかつ実践的に講演させていただいている。
午前中の「スベらない段取りの技術」は、営業で最も重要な以下のポイントを紹介させていただいた。
１）目標設定のポイント「具測達一の原則」
２）営業でアピールする３つのポイント、
３）目標以上の成果を上げるには
４）タイムマネジメントの８つのポイント
５）効果的訪問計画の立て方
６）新規開拓営業成功のポイント
午後の「スベらない商談の技術」のポイントは、ストーリーマップ（研修内容を面白い漫画で表した画期的研修手法）を使い、以下のポイントを紹介しました。
１）購買の大原則
２）信頼関係構築の３つのポイント
３）相手の心の窓を開く６つの話法
４）説得的商談の５つの話法
５）効果的クロージングの手法
コミュニケーションの原則は、相手の心の窓を開くことです。そして開かれた心の窓の状態をできるだけ長期間維持すること。そして相手の心の窓を開くには、信頼関係を構築しなければいけません。効果的に信頼関係を構築するポイントも説明させていただきました。
参加者の皆さんの積極的な受講態度のお蔭で、効果的な研修にできたことに感謝をしたいと思います。
今後のＳＭＢＣコンサルティング東京の小森康充のオープンセミナーのご案内です。
営業初心者の方もどんどんご参加ください。
「スベらない段取りの技術」
5月8日午前(SMBCコンサルティング)
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201305/seminar_20131340-01.html
「スベらない商談の技術」
5月8日午後(SMBCコンサルティング)
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201305/seminar_20131341-01.html
「スベらない段取りの技術」
6月19日午前(SMBCコンサルティング)
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201306/seminar_20131448-01.html
「スベらない商談の技術」
6月19日午後(SMBCコンサルティング)
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201306/seminar_20131449-01.html
「管理職 リーダーシップ入門」
7月31日午前(SMBCコンサルティング)
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201307/seminar_20131539-01.html
「OJT(職場の部下指導)トレーニング」
7月31日午後(SMBCコンサルティング)
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201307/seminar_20131540-01.html
当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。
ＳＭＢＣコンサルティング主催で「スベらない段取りの技術」（午前）、「スベらない商談の技術」（午後）である。
テキスト書籍に「トップセールスの段取り仕事術」ＰＨＰビジネス新書、「スベらない商談力」かんき出版を使用し、講義に加え、ロールプレイ、ワークショップを多く取り入れた参加型で実践的に実施した。
トップセールスの段取り仕事術 (PHPビジネス新書) [新書]
営業の仕事がはじめての方でも理解できるように、わかりやすくかつ実践的に講演させていただいている。
午前中の「スベらない段取りの技術」は、営業で最も重要な以下のポイントを紹介させていただいた。
１）目標設定のポイント「具測達一の原則」
２）営業でアピールする３つのポイント、
３）目標以上の成果を上げるには
４）タイムマネジメントの８つのポイント
５）効果的訪問計画の立て方
６）新規開拓営業成功のポイント
午後の「スベらない商談の技術」のポイントは、ストーリーマップ（研修内容を面白い漫画で表した画期的研修手法）を使い、以下のポイントを紹介しました。
１）購買の大原則
２）信頼関係構築の３つのポイント
３）相手の心の窓を開く６つの話法
４）説得的商談の５つの話法
５）効果的クロージングの手法
コミュニケーションの原則は、相手の心の窓を開くことです。そして開かれた心の窓の状態をできるだけ長期間維持すること。そして相手の心の窓を開くには、信頼関係を構築しなければいけません。効果的に信頼関係を構築するポイントも説明させていただきました。
参加者の皆さんの積極的な受講態度のお蔭で、効果的な研修にできたことに感謝をしたいと思います。
今後のＳＭＢＣコンサルティング東京の小森康充のオープンセミナーのご案内です。
営業初心者の方もどんどんご参加ください。
「スベらない段取りの技術」
5月8日午前(SMBCコンサルティング)
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201305/seminar_20131340-01.html
「スベらない商談の技術」
5月8日午後(SMBCコンサルティング)
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201305/seminar_20131341-01.html
「スベらない段取りの技術」
6月19日午前(SMBCコンサルティング)
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201306/seminar_20131448-01.html
「スベらない商談の技術」
6月19日午後(SMBCコンサルティング)
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201306/seminar_20131449-01.html
「管理職 リーダーシップ入門」
7月31日午前(SMBCコンサルティング)
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201307/seminar_20131539-01.html
「OJT(職場の部下指導)トレーニング」
7月31日午後(SMBCコンサルティング)
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201307/seminar_20131540-01.html
当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。
2013年03月03日
3月7日「スベらない商談の技術」オープンセミナー(SMBCコンサルティング東京主催)を実施します。参加者募集中です。
3月7日 14時〜17時 「スベらない商談の技術」オープンセミナー(SMBCコンサルティング東京主催)を実施します。
プログラムは、
はじめに．
営業とは、お客様の閉ざされた４つの心の扉を開くこと
1） お客様があなたに会わない、あなたの話を聞かない、決断しないのは？
2） 営業とはお客様の心の扉を一つ一つ開くこと
3） 買ってくれないお客様は将来の宝物
１．第一の扉 信頼関係で開く
1） お客様は、「心の扉」をかたく閉ざしている
2） 簡単だけれど継続が難しい「心の扉を開く」基本
◎ うそを言わない
◎ できない約束はしない
◎ 公平に接する
◎ 感謝の気持ちを忘れない
3）アイサツと丁寧な言葉つかいが第一の扉を開く
２．第二の扉 継続訪問でお客様とコミュニケーションを増やす
1）「しつこい」と言われずにコンタクト回数を増やすには
2）お客様の話を真剣にしっかりと聞く
３．第三の扉 お客様の心を全開にし、ニーズを教えて頂く
1）ＷＨＹを効果的に使い、掘り下げる
2）お客様のニーズと自社の商品と結びつける
４．第四の扉 お客様のメリットを描きあげ、決断して頂く
５．ロールプレイング
書籍「スベらない商談力」をテキストに学んでいただきます。
講義に加え、ロールプレイを多く取り入れ、参加型で楽しく実施します。
詳細、申し込みページ
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201303/seminar_20122739-01.html
当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。
プログラムは、
はじめに．
営業とは、お客様の閉ざされた４つの心の扉を開くこと
1） お客様があなたに会わない、あなたの話を聞かない、決断しないのは？
2） 営業とはお客様の心の扉を一つ一つ開くこと
3） 買ってくれないお客様は将来の宝物
１．第一の扉 信頼関係で開く
1） お客様は、「心の扉」をかたく閉ざしている
2） 簡単だけれど継続が難しい「心の扉を開く」基本
◎ うそを言わない
◎ できない約束はしない
◎ 公平に接する
◎ 感謝の気持ちを忘れない
3）アイサツと丁寧な言葉つかいが第一の扉を開く
２．第二の扉 継続訪問でお客様とコミュニケーションを増やす
1）「しつこい」と言われずにコンタクト回数を増やすには
2）お客様の話を真剣にしっかりと聞く
３．第三の扉 お客様の心を全開にし、ニーズを教えて頂く
1）ＷＨＹを効果的に使い、掘り下げる
2）お客様のニーズと自社の商品と結びつける
４．第四の扉 お客様のメリットを描きあげ、決断して頂く
５．ロールプレイング
書籍「スベらない商談力」をテキストに学んでいただきます。
講義に加え、ロールプレイを多く取り入れ、参加型で楽しく実施します。
詳細、申し込みページ
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201303/seminar_20122739-01.html
当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。
2012年12月14日
スベらない商談力(反対意見の対処の手法)オープンセミナー開催 2月5日参加者募集中!
スベらない商談力オープンセミナーのマスターコースを2013年2月5日に実施します。
この講座は、以前スベらない商談力研修を受講された方を対象としていますが、書籍「スベらない商談力」をテキストに、商談力の内容の復習、実践例のシェア(共有)、上級スキルの習得を目的とするものです。
特に上級スキルとして「反対意見の対処の手法」を紹介します。
皆さんは商談されていて、得意先から反対意見が出たときにどのようにされているでしょうか?
出た反対意見に一生懸命対応する方、反対意見は都合が悪いので、
無視してプレゼンテーションを続ける方、なんとか話題を変えようとする方、バラバラな方法で対処されているのではないでしょうか?
今回のセミナーでは、もっとも効率的な反対意見の対処方法を紹介します。
反対意見の対処の手法(3つのポイント)
1)反対意見をできるだけ多く聞き出す。
2)反対意見に優先順位をつける
3)最重要な反対意見にのみ対処する
以上の3つのポイントです。
セミナーは、講義に加えロールプレイ、ワークショップを多く取り入れた参加型で楽しく実施します。
お気軽にお申し込みください。
スベらない商談力 オープンセミナー
2月5日 10時〜17時 かんき出版主催(東京開催)
詳細、お申し込みページ
http://doujou2.kanki-pub.co.jp/seminar/info/12025/
この講座は、以前スベらない商談力研修を受講された方を対象としていますが、書籍「スベらない商談力」をテキストに、商談力の内容の復習、実践例のシェア(共有)、上級スキルの習得を目的とするものです。
特に上級スキルとして「反対意見の対処の手法」を紹介します。
皆さんは商談されていて、得意先から反対意見が出たときにどのようにされているでしょうか?
出た反対意見に一生懸命対応する方、反対意見は都合が悪いので、
無視してプレゼンテーションを続ける方、なんとか話題を変えようとする方、バラバラな方法で対処されているのではないでしょうか?
今回のセミナーでは、もっとも効率的な反対意見の対処方法を紹介します。
反対意見の対処の手法(3つのポイント)
1)反対意見をできるだけ多く聞き出す。
2)反対意見に優先順位をつける
3)最重要な反対意見にのみ対処する
以上の3つのポイントです。
セミナーは、講義に加えロールプレイ、ワークショップを多く取り入れた参加型で楽しく実施します。
お気軽にお申し込みください。
スベらない商談力 オープンセミナー
2月5日 10時〜17時 かんき出版主催(東京開催)
詳細、お申し込みページ
http://doujou2.kanki-pub.co.jp/seminar/info/12025/
2012年11月23日
「スベらない商談力」オープンセミナーを１２月６日に開催！かんき出版主催
12月6日「スベらない商談力」のオープンセミナーを実施します。（かんき出版主催）
営業管理職、営業マン対象に、顧客との信頼関係を構築し、売上を最大化する手法を紹介します。
以下がご案内です。
【 かんきビジネス道場公開セミナー 】 ━━━━━━━━━
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
(((人気講座)))
スベらない商談力研修 〜最も効率的で強い説得の方法とは〜
http://doujou2.kanki-pub.co.jp/seminar/info/12016/
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明日からの商談成功のために！
『スベらない商談力』の著者が直接指導する大人気セミナー！
お早めにお申し込みください！！
外資系企業で20年間トップクラスの営業成績を上げ続け、
今では人材育成コンサルタントとして活躍する
『スベらない商談力』 の著者が、
【実績に基づいた“成約率を高める”独自の手法】を、
ロールプレイ、ワークショップ等を盛り込み、
じっくり、楽しく伝授いたします。
◇日時 ： 12/６（木） 10：00〜17：00
◇会場 ： かんき出版 セミナールーム（東京・麹町）
◇講師 ： 小森康充（人材育成コンサルタント）
(((！)))
詳細・お申込はこちらから
⇒ http://doujou2.kanki-pub.co.jp/seminar/info/12016/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。
営業管理職、営業マン対象に、顧客との信頼関係を構築し、売上を最大化する手法を紹介します。
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スベらない商談力研修 〜最も効率的で強い説得の方法とは〜
http://doujou2.kanki-pub.co.jp/seminar/info/12016/
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◇日時 ： 12/６（木） 10：00〜17：00
◇会場 ： かんき出版 セミナールーム（東京・麹町）
◇講師 ： 小森康充（人材育成コンサルタント）
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詳細・お申込はこちらから
⇒ http://doujou2.kanki-pub.co.jp/seminar/info/12016/
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当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。
