部下指導

2023年04月21日

「メンター研修」とは?

「メンター研修」とは?

ビジネスリーダーの皆さんへ
4月は新入社員が職場に来る季節ですね。会社によっては新人の指導者役の「メンター」をつけることもあると思います。では先輩社員の「メンター」とは何でしょう?紹介します。
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「メンター研修」

目的:信頼関係構築を基本に新人の早期育成と離職率の改善を達成する

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会社とのブリッジ、商品とのブリッジ、上司先輩とのブリッジ

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1)チアリーダーである。裁判官ではない。新人の成功を信じて期待の眼差しを持つ

2)新人が会社と仕事に早期に慣れるよう指導し自主性を尊重する

3)話を聞きフィードバックする。新人を受け入れる態度が大事

��メンターに必要なスキル
1)サーバントリーダー(奉仕型リーダー)

2)新人の見本となる(率先垂範、見本を見せて指導する)

3)OJT&フィードバックのスキル(新人に命令するのではなく気付かせる)

サーバントリーダーのスキルとは?
�\騎寮�(理論、データ、事実)
��一貫性(言動一致、継続性)
�5�容(失敗を許す、怒らない)
�こ�放性(明るい、楽しい)

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1)説明(今から教えることについて説明する。明確かつ具体的に説明し理解度を確認する。
2)見本を見せる(説明した通りにすべてのプロセスをやって見せ、部下に習得させたいことをその通りに上司がやって見せる。
3)部下にやらせる(説明し、見本で示した通りに全プロセスをやらせる)
4)話し合い(よくできた点を褒める、質問し部下に考えさせる)

以上、参考にしてください。


リーダー3年目からの教科書
小森 康充
かんき出版
2013-10-23










小森コンサルティングオフィス at 00:13│コメント(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック
小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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