GIVE
2022年09月11日
「スベらない商談力」 相手の心の窓を開くための「与える(GIVE)」の4つのポイント
「スベらない商談力」 相手の心の窓を開くための「与える(GIVE)」の4つのポイント
ビジネスリーダーの皆さんへ
人間関係を円滑にして相手の心の窓を開く1つの行動は「相手に与える(GIVE)すること」です。
では効果的に「与える(GIVE)」とは具体的に何をすればよいのでしょう?
今日は4つのポイントを紹介します。
相手に与える4つのポイント
1)相手の話を聴く(エネルギーを使う)
相手の話を一生懸命に聞いて相手を理解すること、相手に共感してあげることは重要なGIVEのポイントになります。
2)心遣いを与える(準備の時間を使う)
相手のために何かを準備してあげるには時間がかかります。その時間は相手のための時間になります。
3)相手と同じ時を過ごす(時空間を共有)
コンタクト回数という言い方もしますが、相手と時空間を多く共有することでお互いの心の窓は開きます。
4)相手に何かを買う(贈物を渡す)
人はモノをもらうと態度が変わります。何がプレゼントできるものがあればしてみてください。
以上が4つのポイントです。
注意点はGIVEはやり過ぎると逆効果になります。多すぎたり、少なすぎたりすると口論がおこることがあります。
今日から実践してください。