Listener
2018年04月18日
多くのビジネスパーソンは聞き上手（Good Listener)ではない。相手の話をしっかりと聞くことのできる人は非常に少ないと私は思っている。
多くのビジネスパーソンは聞き上手（Good Listener)ではない。相手の話をしっかりと聞くことのできる人は非常に少ないと私は思っている。
だからこそ私の「スベらない商談力」研修に多くのオファーがいただけるのだが。
では聞き上手（Good Listener)になるポイントは何であろう？
聞き上手になる３つのポイントは
�．灰潺絅縫院璽轡腑鵑離廛蹈札垢鮓�果的かつ正確にすること。
�∀辰啓蠅�ら与えられたメッセージは彼が与えようとした内容であることを確認すること。
�Ａ蠎蠅力辰鯤垢�ことを楽しみ、相手の話を理解するすることに集中すること
具体的に聞き上手（Good Listener)になる３つのプロセスは
��Hearing（相手の話を最後まで聞く）
このパートは相手の話を予想したり、自分は何を言うかを考えないで相手が何を言おうとしているかを理解することに集中することである。
��Understand(相手の話を理解して確認する）
最後まで相手の話を聞いたら、自分の理解した解釈を相手に確認する。このパートは自分の意見を言うのではなく「あなたのポイントは〜〜〜ということですね。私はこのように解釈したのですが、それであってますか？」と相手の言いたいことと私が理解したポイントは合致しているかを確認すること。
��React（反応する、返事する、行動を起こす）
相手の話を正しく理解した後はアクションする。例えば返事をする、意見を言う、行動する等。
以上の３つのプロセス��Hearing(聞く）、��Understand（理解する）、��React（返事する）
がエクセレントにできる人のことを「Good Listener（聞き上手）」という。
皆さんはGood Listener になってください。
だからこそ私の「スベらない商談力」研修に多くのオファーがいただけるのだが。
では聞き上手（Good Listener)になるポイントは何であろう？
聞き上手になる３つのポイントは
�．灰潺絅縫院璽轡腑鵑離廛蹈札垢鮓�果的かつ正確にすること。
�∀辰啓蠅�ら与えられたメッセージは彼が与えようとした内容であることを確認すること。
�Ａ蠎蠅力辰鯤垢�ことを楽しみ、相手の話を理解するすることに集中すること
具体的に聞き上手（Good Listener)になる３つのプロセスは
��Hearing（相手の話を最後まで聞く）
このパートは相手の話を予想したり、自分は何を言うかを考えないで相手が何を言おうとしているかを理解することに集中することである。
��Understand(相手の話を理解して確認する）
最後まで相手の話を聞いたら、自分の理解した解釈を相手に確認する。このパートは自分の意見を言うのではなく「あなたのポイントは〜〜〜ということですね。私はこのように解釈したのですが、それであってますか？」と相手の言いたいことと私が理解したポイントは合致しているかを確認すること。
��React（反応する、返事する、行動を起こす）
相手の話を正しく理解した後はアクションする。例えば返事をする、意見を言う、行動する等。
以上の３つのプロセス��Hearing(聞く）、��Understand（理解する）、��React（返事する）
がエクセレントにできる人のことを「Good Listener（聞き上手）」という。
皆さんはGood Listener になってください。
