9月12日 SMBCコンサルティングで営業研修(オープン参加)をダブルヘッダーで実施します。

営業マンの皆さんへ

年間で継続実施させていただいている営業研修(オープン参加)を次回9月12日に実施します。

営業は、お客様との信頼感系から始まります。そしてその信頼感系を構築するには手法があります。

このダブルヘッダーの研修は、午前中の「スベらない段取りの技術」で営業で重要な目的思考、目標設定の方法から、大きな売上目標を達成するスキル、タイムマネジメント、訪問計画の立案方法を紹介します。

そして午後の「スベらない商談の技術」で購買の大原則、信頼感系構築の手法、相手の心の窓を開く話法、効果的クロージングのスキルを紹介します。

研修は講義に加えワークショップ、ロールプレイを多く入れた参加型で実践的に行います。楽しくやりますので、初心者の方もどうぞご参加ください。

午前中　10時〜13時
スベらない段取りの技術

http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201309/seminar_20131760-01.html

午後　14時〜17時
スベらない商談の技術

http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201309/seminar_20131761-01.html

多くの方のご参加を期待しています。

リーダーの皆さんへ、オープンセミナーのご紹介、管理職リーダーシップ、部下育成OJTスキル(SMBCコンサルティング主催)

リーダーの皆さんへ

部下、後輩に良い影響を与え引っ張っていく必要のあるリーダーの皆さんが必要なスキルとは、何でしょう?

2つのポイントを紹介します。
1つは、部下によい影響を与え、引っ張っていくリーダーシップ、もうひとつは部下を指導、育成する部下育成OJTスキルです。

すばらしいリーダーになるには、部下自らが喜んでついていく影響力と効果的に部下のやる気をアップさせ、部下を育成できる指導力は重要なポイントです。

特にリーダーシップは、「俺についてこい」というトップダウン型リーダーのみならず、「この人についてゆきたい」というサーバント型リーダーというリーダーシップの形態があります。

このサーバント式リーダーになるには、影響力を発揮しないといけません。
例えばそのスキルには、正確性、一貫性、許容、開放性というポイントがあります。
この影響力のスキルを身に付けていただくと部下が上司に影響力を発揮することもできますし、後輩が先輩に、営業マンが得意先に対しても発揮できます。

また部下育成OJTにもスキルがあります。人材育成のポイントは2つです。
部下のやる気を引き上げること。もう一つは部下に効果的に技術伝承することです。簡単に言いますと、仕事に対してやる気満々で、スムーズにすべての業務がこなせるようになる。ということです。

特に重要なことはOJTのサイクルです。人がものを学ぶのは、3つのポイントがあります。聞いて学ぶ、見て学ぶ、やってみて学ぶ、の3つです。
効果的OJTのサイクルとは、この3つを組み合わせたものになります、説明(聞かせる)→見本を見せる→やらせる→話し合い(上司と部下で)、この4つのサイクルを効果的に実施する。これが最も短い時間で効果的に部下を育成できるサイクルになります。

より詳しいポイントを学びたい方には、以下のオープンセミナーがあります。
会社でも個人でも申し込めます。セミナーは、講義に加えワークショップ、を多く取り入れた参加型で楽しく実施します。

7月31日のオープンセミナー(SMBCコンサルティング主催)のご案内です。

管理職リーダーシップ入門　10時〜13時
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201307/seminar_20131539-01.html

効果的サーバントリーダーシップのスキルを紹介します。

OJT職場の部下指導トレーニング　14時〜17時
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201307/seminar_20131540-01.html

効果的な部下育成スキル、部下のやる気をアップさせ、指導力を発揮するスキルを紹介します。

当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。

「スベらない商談力」オープンセミナーのご紹介(9月度) 一般参加できるセミナーです

9月度の「商談力」オープンセミナーの紹介です

書籍「スベらない商談力」と「トップセールスの段取り仕事術」をテキストにしたセミナーを紹介します。

営業職の方対象で、トップセールスを達成する具体的手法を紹介します。

講義に加えロールプレイ、ワークショップを多く取り入れた参加型で楽しく実施します。

オープンセミナーの紹介

「スベらない商談力」
9月11日10時〜17時　かんき出版主催
http://doujou2.kanki-pub.co.jp/seminar/info/13011/


「スベらない段取りの技術」
9月12日午前　SMBCコンサルティング東京
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201309/seminar_20131760-01.html


「スベらない商談の技術」
9月12日午後　SMBCコンサルティング東京
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201309/seminar_20131761-01.html

以上　当日セミナー会場でお会いできるのを楽しみにしています。

かんき出版のHP
講師紹介で小森の写真が掲載されています。
http://www.kankidirect.com/np/index.html

管理職リーダーシップセミナー、部下育成ＯＪＴセミナーのオープンセミナーを７月３１日に実施します。ＳＭＢＣコンサルティング主催

７月３１日にＳＭＢＣコンサルティング東京主催のセミナーをダブルヘッダーで実施します。

午前中はリーダーシップセミナー、午後がＯＪＴ部下育成トレーニングセミナーです。

組織のリーダーシップを取りたい方、部下、後輩を効果的に育成したい方は、積極的にご参加ください。
午前、午後で両方の受講も可能です。

管理職リーダーシップセミナー　７月３１日　１０時〜１３時　ＳＭＢＣコンサルティング東京主催
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201307/seminar_20131539-01.html

ＯＪＴ（職場の部下育成）トレーニングセミナー　７月３１日　１４時〜１７時　ＳＭＢＣコンサルティング東京
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201307/seminar_20131540-01.html




リーダーシップは、トレーニングできます。効果的にリーダーシップを身に着けるにはどうすればよいのでしょう？

それを身に着けることができれば、あなたは、職場で影響力を発揮して、効果的に周りを巻き込み、引き付けることができるでしょう。

リーダーシップセミナーは、リーダーシップとは何か？というリーダーシップの３つのＥ、そして効果的にリーダーシップを発揮する日ごろから心がけることのできる５つのポイント。を紹介します。

「俺についてこい」というトップダウン型リーダーと部下自らが喜んでついてくるサーバント型リーダーの違い、部下に影響力を発揮するスキルのポイントを紹介します。

管理職リーダーシップセミナー　７月３１日　１０時〜１３時　ＳＭＢＣコンサルティング東京主催
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201307/seminar_20131539-01.html

そして上司、先輩の皆さんの重要な仕事の１つは、効果的に部下、後輩を育成することでしょう。

人材育成こそが組織力強化の重要なポイントです。
ではどうすれば効果的に部下は育つのでしょう？人材育成のポイントとは何でしょう？

「俺の背中を見て学べ」というのは少し時代遅れです。効果的に部下を育成し、組織のパフォーマンスを最大限アップさせるＯＪＴ職場の部下育成トレーニングのポイントを３時間で紹介します。

人材育成とは、部下のやる気をアップさせ、仕事のスキル（技術）を教えること。簡単に言うとこの２つです。
ところがこの2つが結構難しいのです。

人材育成の習得の４つの段階、効果的ＯＪＴのトレーニングサイクル、部下のモティベーションをチェックする６つのポイント、等すぐ実践できる効果的ＯＪＴのスキルを紹介します。

ＯＪＴ（職場の部下育成）トレーニングセミナー　７月３１日　１４時〜１７時　ＳＭＢＣコンサルティング東京
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201307/seminar_20131540-01.html

セミナーは、講義に加えワークショップ、ロールプレイ、発表を多く取り入れた実践的で楽しく実施します。

はじめての方もどんどんご参加ください。

当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。

「スベらない商談の技術」オープンセミナーを実施。得意先の心の窓を開くには? SMBCコンサルティング主催

6月19日、SMBCコンサルティング東京で「スベらない商談の技術」オープンセミナーを実施します。

営業マンの皆さんを対象に、得意先と信頼関係を構築する手法、相手の心の窓を開く傾聴の6つの話法、契約率をアップさせるクロージングの手法を紹介します。

書籍「スベらない商談力」をテキストに、ストーリーマップという面白い漫画を見ながら、体系的に商談の手法を学んでいただきます。

実践的で参加型で楽しく実施します。

初心者の方もお気軽にご参加ください。

営業はもちろん、上司と部下との信頼関係、ご家族、ご友人の信頼関係、すべてに使えるスキルを紹介します。

「スベらない商談の技術」オープンセミナー

6月19日　14時〜17時

SMBCコンサルティング東京主催

http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201306/seminar_20131449-01.html

ＳＭＢＣコンサルティング主催で「スベらない段取りの技術」（午前）、「スベらない商談の技術」（午後）のオープンセミナーを３月７日に開催！

３月７日　営業マン対象の営業研修をダブルヘッダーで実施させていただいた。
ＳＭＢＣコンサルティング主催で「スベらない段取りの技術」（午前）、「スベらない商談の技術」（午後）である。

テキスト書籍に「トップセールスの段取り仕事術」ＰＨＰビジネス新書、「スベらない商談力」かんき出版を使用し、講義に加え、ロールプレイ、ワークショップを多く取り入れた参加型で実践的に実施した。


トップセールスの段取り仕事術 (PHPビジネス新書) [新書]


営業の仕事がはじめての方でも理解できるように、わかりやすくかつ実践的に講演させていただいている。

午前中の「スベらない段取りの技術」は、営業で最も重要な以下のポイントを紹介させていただいた。

１）目標設定のポイント「具測達一の原則」
２）営業でアピールする３つのポイント、
３）目標以上の成果を上げるには
４）タイムマネジメントの８つのポイント
５）効果的訪問計画の立て方
６）新規開拓営業成功のポイント




午後の「スベらない商談の技術」のポイントは、ストーリーマップ（研修内容を面白い漫画で表した画期的研修手法）を使い、以下のポイントを紹介しました。

１）購買の大原則
２）信頼関係構築の３つのポイント
３）相手の心の窓を開く６つの話法
４）説得的商談の５つの話法
５）効果的クロージングの手法

コミュニケーションの原則は、相手の心の窓を開くことです。そして開かれた心の窓の状態をできるだけ長期間維持すること。そして相手の心の窓を開くには、信頼関係を構築しなければいけません。効果的に信頼関係を構築するポイントも説明させていただきました。

参加者の皆さんの積極的な受講態度のお蔭で、効果的な研修にできたことに感謝をしたいと思います。

今後のＳＭＢＣコンサルティング東京の小森康充のオープンセミナーのご案内です。

営業初心者の方もどんどんご参加ください。

「スベらない段取りの技術」
5月8日午前(SMBCコンサルティング)
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201305/seminar_20131340-01.html

「スベらない商談の技術」
5月8日午後(SMBCコンサルティング)
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201305/seminar_20131341-01.html

「スベらない段取りの技術」
6月19日午前(SMBCコンサルティング)
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201306/seminar_20131448-01.html

「スベらない商談の技術」
6月19日午後(SMBCコンサルティング)
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201306/seminar_20131449-01.html

「管理職　リーダーシップ入門」
7月31日午前(SMBCコンサルティング)
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201307/seminar_20131539-01.html

「OJT(職場の部下指導)トレーニング」
7月31日午後(SMBCコンサルティング)
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201307/seminar_20131540-01.html

当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。

１月１７日SMBCコンサルティング東京にて「スベらない段取りの技術」「スベらない商談の技術」研修を実施しました。

１月１７日SMBCコンサルティング東京にて講演ダブルヘッダーで実施しました。

午前中３時間「スベらない段取りの技術」、午後３時間「スベらない商談の技術」、企業の営業マン対象に、売上アップのポイントを紹介しました。３０名の参加者の皆さんがロールプレイとワークショップで盛り上がりました。




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スベらない段取り術の内容は、

１．商談のカギは目標設定 　
１）目標とは、
２）目標達成の原則は「具測達一」
３）目標達成のための心がまえ

２．アピールするポイントを押さえる 　　
１）商品――愛情を伝える 　　
２）会社――誇りを持つ
３）営業――自己アピールをする
（ワークショップ）　現状の振り返りと次のステップ

３．業績を飛躍的に向上させる商談の事前準備　３つのツール
１）得意先情報シート　更新しないと意味がない
２）関心度チェック　お客様は何に関心があるか
３）プランスリップ　取引状況を数字で把握する

４．イエスと言ってもらえる状況を作り出す準備 　　
１）議論の余地のない「事実」を用意する
２）説得力のあるデータを作り出す
　　◎訪問回数を増やすこと 　　
　　◎得意先の規模が平均以上であること
　　◎担当者、その上司とコミュニケーションがとれること
３）誰が決定権を持っているか

５．優先順位を決めるための法則 　　
１）売上増加が期待できるのはどこか 　　
　　◎増加見込売上 　　
　　◎成功可能性
　　◎期待値
　　◎タイミング
　　◎コスト
　　◎一貫性
２）行動計画表を作る

６．訪問時間を最大化する８つのポイント 　　
◎毎日の「することリスト」を作成する
◎やるべきことの優先順位をつける
◎重要なことからやり始める 　　
◎大きな仕事は分解して一つひとつ処理する　他

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次回のセミナーの案内

「スベらない段取りの技術」研修
　２０１３年１月２３日午前　（ＳＭＢＣコンサルティング主催　名古屋）
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201301/seminar_20122631-01.html

「スベらない商談の技術」研修
　２０１３年１月２３日午後　（ＳＭＢＣコンサルティング主催　名古屋）
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201301/seminar_20122632-01.html

「スベらない段取りの技術」研修
　２０１３年３月７日午前　（ＳＭＢＣコンサルティング主催　東京）
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201303/seminar_20122738-01.html

「スベらない商談の技術」研修
　２０１３年３月７日午後　（ＳＭＢＣコンサルティング主催　東京）
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201303/seminar_20122739-01.html

多くの方のご参加を期待しています。

「スベらない商談の技術」「スベらない段取りの技術」オープンセミナーのご紹介（ＳＭＢＣコンサルティング主催、東京、名古屋開催）

来年１月より年間を通じてＳＭＢＣコンサルティングでオープンセミナーを継続開催します。

「スベらない商談の技術」「スベらない段取りの技術」オープンセミナー　１月１７日、３月７日（東京）
https://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/tokyo/month/201301/seminar_20121164-02.html

１月２３日名古屋開催セミナー
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/tokyo/month/201301/seminar_20121242-01.html

内容は、
現在のお客様は、法人でも個人でも、製品知識や購買経験が豊富で、多忙です。したがって、自分の役に立たない営業担当者とはまず会おうとしません。これからの営業活動は、お客様の意思決定のプロセスを理解し、論理と心に訴える商談を展開していかないと成果は得られません。
本セミナーでは、お客様の購買決定のメカニズムを心の扉で表現し、各段階にあった適切な商談を学んで頂きます。
分かりやすく、実践的ですので、初心者から中堅までご参加ください。
（配布書籍：午前　『トップセールスの段取り仕事術』（ＰＨＰ）　　　午後　『スベらない商談力』
かんき出版）

メリット
・顧客と信頼関係を構築する具体的な心構え、準備が理解できる
・目標達成のための準備物と使い方が分かるようになり、日々の活動の目標等が明確になる
・営業に対する興味、関心が高まり、目標に対する責任感と自律心が芽生える



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スケジュール
【午前】スベらない段取りの技術　　
１．商談のカギは目標設定
　１）目標とは、
　２）目標達成の原則は「具測達一」
　３）目標達成のための心がまえ

２．アピールするポイントを押さえる
　１）商品――愛情を伝える
　２）会社――誇りを持つ
　３）営業――自己アピールをする
　（ワークショップ）現状の振り返りと次のステップ

３．業績を飛躍的に向上させる商談の事前準備　３つのツール
　１）得意先情報シート　更新しないと意味がない
　２）関心度チェック　お客様は何に関心があるか
　３）プランスリップ　取引状況を数字で把握する
４．イエスと言ってもらえる状況を作り出す準備
　１）議論の余地のない「事実」を用意する
　２）説得力のあるデータを作り出す
　　　◎訪問回数を増やすこと
　　　◎得意先の規模が平均以上であること
　　　◎担当者、その上司とコミュニケーションがとれること
　３）誰が決定権を持っているか

５．優先順位を決めるための法則
　１）売上増加が期待できるのはどこか
　　　◎増加見込売上
　　　◎成功可能性
　　　◎期待値
　　　◎タイミング
　　　◎コスト
　　　◎一貫性
　２）行動計画表を作る

６．訪問時間を最大化する８つのポイント
　◎毎日の「することリスト」を作成する
　◎やるべきことの優先順位をつける
　◎重要なことからやり始める
　◎大きな仕事は分解して一つひとつ処理する　　他

【午後】スべらない商談の技術
はじめに．営業とは、お客様の閉ざされた４つの心の扉を開くこと
　１）お客様があなたに会わない、あなたの話を聞かない、決断しないのは？
　２）営業とはお客様の心の扉を一つ一つ開くこと
　３）買ってくれないお客様は将来の宝物

１．第一の扉　信頼関係で開く
　１）お客様は、「心の扉」をかたく閉ざしている
　２）簡単だけれど継続が難しい「心の扉を開く」基本
　　　◎うそを言わない
　　　◎できない約束はしない
　　　◎公平に接する
　　　◎感謝の気持ちを忘れない
　３）アイサツと丁寧な言葉つかいが第一の扉を開く

２．第二の扉　継続訪問でお客様とコミュニケーションを増やす
　１）「しつこい」と言われずにコンタクト回数を増やすには
　２）お客様の話を真剣にしっかりと聞く

３．第三の扉　お客様の心を全開にし、ニーズを教えて頂く
　１）ＷＨＹを効果的に使い、掘り下げる
　２）お客様のニーズと自社の商品と結びつける

４．第四の扉　お客様のメリットを描きあげ、決断して頂く　

５．ロールプレイング
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わかりやすく参加型で楽しく実施します。お気軽にご参加ください。
会場でお会いできるのを楽しみにしています。

「スベらない商談の技術」「スベらない段取りの技術」オープンセミナー　１月１７日、３月７日（東京）
https://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/tokyo/month/201301/seminar_20121164-02.html

１月２３日名古屋開催セミナー
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/tokyo/month/201301/seminar_20121242-01.html

「スベらない商談の技術」オープンセミナーの紹介（ＳＭＢＣコンサルティング主催）

トップセールスの段取り仕事術 (PHPビジネス新書)
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１１月１４日　「スベらない商談力」「トップセールスの段取り仕事術」の書籍を用いてオープンセミナーを実施する。

１０時〜１３時　「スベらない段取りの技術」

１４時〜１７時　「スベらない商談の技術」

主催ＳＭＢＣコンサルティング東京　で　研修は理論と実践ロールプレイ、ワークショップを多く取り入れ実践的に楽しく実施します。多くの営業マンの方に受講いただければ幸いです。

セミナー案内、申し込みフォーム
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/tokyo/month/201211/seminar_20121176-01.html

「スベらない商談力」６刷重版決定。合計２万部達成！

スベらない商談力
クチコミを見る





昨日、かんき出版の編集長より連絡をいただきました。「スベらない商談力」の重版が決定しました。

６刷目で合計２万部達成となります。２００９年の発売以来３年で２万部となります。

コツコツですが、これも応援いただいた皆さんのお蔭と感謝しています。

コミュニケーションは「相手の心の窓を開くこと」　信頼関係構築のための、この理論を日々講演、企業研修で多くのビジネスマンに伝道しています。

今後も書籍「スベらない商談力」をテキストに継続して愚直に実践していきたいと思います。

以下一般参加可能のオープンセミナーのご紹介です。

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オープンセミナーのご紹介

「管理職リーダーシップ入門」　９月７日１０時〜１３時　ＳＭＢＣコンサルティング主催
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201209/seminar_20121799-01.html

「スベらない商談の技術」　９月７日　１４時〜１７時　ＳＭＢＣコンサルティング主催
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201209/seminar_20121800-01.html

「スベらない商談力研修」マスターコース　１２月６日＋２月５日　かんき出版主催
http://doujou2.kanki-pub.co.jp/seminar/info/12017/

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営業研修オープンセミナーのご紹介「スベらない段取りの技術」「スベらない商談の技術」（主催ＳＭＢＣコンサルティング東京）

営業力強化オープンセミナーを開催。定期開催のオープンセミナーのご案内です。
ＳＭＢＣコンサルティング主催の東京開催の２つのセミナー（午前、午後で３時間づつ）をご紹介します。

営業マンが営業成績をアップさせるには何がポイントでしょう。そのポイントを１日で学べるセミナーがあります。

１つは「段取り術」です。営業目標を達成するには、事前の準備、段取りが重要です。
目標設定の法則、高い売上目標を達成するポイント、アピールする３つのポイント、説得力を高めるポイント、
内勤時間を減らして商談時間を増やすタイムマネジメントとは？
営業に必要な目的志向からフォローアップまでの段取り術をわかりやすく説明します。

ディスカッション、ワークショップを多く取り入れ実践的に参加型で楽しく学んでいただきます。

「スベらない段取りの技術」　【午前】
2012年7月26日(木) 　10:00〜13:00
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201207/seminar_20121720-01.html

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もう１つは商談力です。言うまでもなく営業とは、得意先との信頼関係が重要です。社内、家族とも信頼関係が構築できなければなかなかコミュニケーションがうまくいきません。では効果的に信頼関係を構築するには何が必要でしょう。

このセミナーでは、効果的に相手の心の窓を開く信頼関係のポイント、相手の話をよく聞く「Ｇｏｏｄ　Ｌｉｓｔｅｎｅｒ」（良き聞き手）となる６つの話法、契約を確実にするクロージングの手法を紹介します。

講義で理論を紹介し、２人ペアーで会話の練習ロールプレイを交えて実践的に楽しく学んでいただきます。

「スベらない商談の技術」　【午後】
2012年7月26日(木) 　14:00〜17:00
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201207/seminar_20121721-01.html

初めての方でもお気軽にご参加願います。お会いできるのを楽しみにしています。

SMBCコンサルティング（東京）にてオープン研修ダブルヘッダーを実施！

5月22日　SMBCコンサルティング（東京）にてオープン研修ダブルヘッダーを実施させていただいた。

午前中に「リーダーシップ研修」、午後に「スベらない商談力」の研修を実施させていただいた。

参加者の皆さんの積極的な受講態度のお蔭で、効果的な研修にできたことに感謝したい。




リーダーシップ研修の内容は、「感情のマネジメント」〜感情は一瞬で変えられる〜　落ち込んだ感情をどのように引き上げていくか？　を理論と体を動かすワークショップを交えて紹介させていただきました。

リーダーシップを発揮するには、リーダー自身がモティベーションが高くパワフルでないと、部下を引っ張っていくことができません。自身を持ち感情をマネジメントする３つのポイント（体の扱い方、フォーカス、言葉の使い方）を紹介しました。

「リーダーシップはトレーニングできます。」　よく　「リーダーシップは、生まれつきの素質であって、トレーニングでは身につかない。」という方がいらっしゃいますが、そうではなく、勉強して、実践してリーダーシップスキルとは習得できるものである。という考え方を紹介しました。

そして具体的スキルは、「リーダーシップの３つのポイント」「良いリーダーになる５つのポイント」「トップダウンリーダーとサーバントリーダーの違い」を紹介しました。




午後は「スベらない商談力」研修　著書「スベらない商談力」をテキストに、営業成績を最大化するコミュニケーションスキルを紹介しました。

「コミュニケーションの原則は、相手の心の窓を開くことにあり」この原則を、理論とワークショップを取り入れ実践的、参加型セミナーで紹介させていただきました。

質問も多く出て、楽しく学んでいただけたことに感謝です。

次回セミナーのご案内
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６月１２日（名古屋開催）　「営業が顧客と信頼関係を構築し目標達成する技術」
　　
午前　「スベらない段取りの技術」、　午後「スベらない商談の技術」　（SMBCコンサルティング主催）
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/tokyo/month/201206/seminar_20121236-01.html

７月２６日（東京開催）　　「営業が顧客と信頼関係を構築し目標達成する技術」

午前　「スベらない段取りの技術」、　午後「スベらない商談の技術」　（SMBCコンサルティング主催）
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/tokyo/month/201207/seminar_20121255-01.html

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多くの営業マンの皆さんのご参加を期待します。研修は、理論のスキル紹介に加え、ロールプレイ、ワークショップを多く取り入れ実践的、参加型で楽しく実施します。

初めての方も遠慮なくご参加願います。

名古屋にて営業研修を開催（６月１２日）。「スベらない段取りの技術」（午前）、「スベらない商談の技術」（午後）主催：SMBCコンサルティング

６月１２日名古屋にて「スベらない段取りの技術」（午前）、「スベらない商談の技術」（午後）の研修をダブルヘッダーで実施させていただく。主催：SMBCコンサルティング

「スベらない段取りの技術」６月１２日１０時〜１３時（３時間）
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201206/seminar_20121428-01.html

内容：
１．商談のカギは目標設定 　
１）目標とは、
２）目標達成の原則は「具測達一」
３）目標達成のための心がまえ

２．アピールするポイントを押さえる
１）商品――愛情を伝える
２）会社――誇りを持つ
３）営業――自己アピールをする (ワークショップ)　現状の振り返りと次のステップ

３．業績を飛躍的に向上させる商談の事前準備　３つのツール

１）得意先情報シート　更新しないと意味がない
２）関心度チェック　お客様は何に関心があるか
３）プランスリップ　取引状況を数字で把握する

４．イエスと言ってもらえる状況を作り出す準備 　
１）議論の余地のない「事実」を用意する
２）説得力のあるデータを作り出す
◎訪問回数を増やすこと
◎得意先の規模が平均以上であること
◎担当者、その上司とコミュニケーションがとれること
３）誰が決定権を持っているか

５．優先順位を決めるための法則
１）売上増加が期待できるのはどこか
◎増加見込売上
◎成功可能性
◎期待値
◎タイミング
◎コスト
◎一貫性
２）行動計画表を作る

６．訪問時間を最大化する８つのポイント
◎毎日の「することリスト」を作成する
◎やるべきことの優先順位をつける
◎重要なことからやり始める
◎大きな仕事は分解して一つひとつ処理する　他

テキスト書籍として「トップセールスの段取り仕事術」PHPビジネス新書、をプレゼントさせていただきます。

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「スベらない商談の技術」６月１２日　１４時〜１７時
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201206/seminar_20121429-01.html

内容
営業とは、お客様の閉ざされた４つの心の扉を開くこと

１） お客様があなたに会わない、あなたの話を聞かない、決断しないのは？
２） 営業とはお客様の心の扉を一つ一つ開くこと
３） 買ってくれないお客様は将来の宝物

１．第一の扉　信頼関係で開く
１）お客様は、「心の扉」をかたく閉ざしている
２）簡単だけれど継続が難しい「心の扉を開く」基本
◎うそを言わない
◎できない約束はしない
◎公平に接する
◎感謝の気持ちを忘れない 　　
３）アイサツと丁寧な言葉つかいが第一の扉を開く

２．第二の扉　継続訪問でお客様とコミュニケーションを増やす

１）「しつこい」と言われずにコンタクト回数を増やすには
２）お客様の話を真剣にしっかりと聞く
３．第三の扉　お客様の心を全開にし、ニーズを教えて頂く

１）ＷＨＹを効果的に使い、掘り下げる
２）お客様のニーズと自社の商品と結びつける

４．第四の扉　お客様のメリットを描きあげ、決断して頂く　

５．ロールプレイング

テキスト書籍として「スベらない商談力」かんき出版、をプレゼントさせていただきます。
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研修は、理論と実践例、ロールプレイを多く取り入れた参加型で楽しく行います。

多くのビジネスマンの参加を期待しています。

「スベらない段取りの技術」６月１２日１０時〜１３時（３時間）
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201206/seminar_20121428-01.html

「スベらない商談の技術」６月１２日　１４時〜１７時
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201206/seminar_20121429-01.html

小森康充のオープンセミナーのご案内

商談力伝道師の小森康充です。

４月以降のオープンセミナーのご案内です。まとめてご案内させていただきます。

中小企業の経営者、企業の管理職、営業管理職、営業マン、それぞれの対象でご参加いただける内容になっています。

すべてのセミナーは、理論と実践を組み合わせた、参加型でワークショップを多く取り入れ、楽しく実施します。

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１）経営者のためのマネジメントスキル養成講座（４月〜９月：大阪産業創造館主催）
http://www.sansokan.jp/events/eve_detail.san?H_A_NO=12959

２）管理職リーダーシップ入門（５月２２日：１０時〜１３時：東京　SMBCコンサルティング主催）
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201205/seminar_20121366-01.html

３）営業力強化　スベらない商談の仕方（５月２２日：１４時〜１７時：東京　SMBCコンサルティング主催）
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201205/seminar_20121367-01.html

４）チームを動かすための管理職塾(５月〜１０月：大阪中小企業投資育成株式会社)
http://www.sbic-wj.co.jp/data/detail/seminar/00001194.html

５）スベらない商談力研修（２０１２年８月８日：東京　かんき出版主催）
http://doujou2.kanki-pub.co.jp/seminar/info/12008/

６）スベらない商談力マスターコース（２０１２年８月８日＋２０１３年２月５日：東京　かんき出版主催）
http://doujou2.kanki-pub.co.jp/seminar/info/12009/

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お会いできるのを楽しみにしています。

感謝！

「リーダーシップスキル」研修を実施（SMBCコンサルティング）

３月８日SMBCコンサルティングにて、オープン研修で、午前中「リーダーシップスキル」の研修会、午後から「スベらない商談の仕方」の研修会のダブルヘッダーで講師をさせていただいた。

ワークショップ、ロールプレイを多く取り入れた参加型で、楽しく実践的に実施させていただいた。




「リーダーシップスキル」研修のポイント

リーダーシップはトレーニングできる、スキルを学んでトレーニングすることで、すばらしいリーダーシップを発揮することができるのである。

「感情のマネジメント」　新しいスキルを学び仕事で実行するには、マインドセット（心構え）をする必要がある。

体の扱い（呼吸、姿勢、身振り手振り、表情、声）、イメージ（フォーカス：成功、失敗のイメージ）、言葉（心の中のつぶやき）の３つを変えることで感情は変化する

「リーダーシップの３つのE」

１）ヴィジョンを描く、２）チームメンバーにパワーを与え火をつける、３）結果を出す行動力

「リーダーシップの筋肉を鍛える５つのポイント」

「トップダウンリーダーとサーバントリーダー」

俺についてこい、というトップダウンリーダーとチームメンバーが喜んでついてくるサーバントリーダーのスキルを紹介。理論と具体的実践例を用いて紹介。

「スベらない商談の仕方」のポイント

書籍「スベらない商談力」をテキストに、最も効果的な営業の手法を紹介した。

購買の原則、相手の心の窓を開く信頼関係のポイント、聞き上手になる６つの話法、最も効果的なプレゼンテーションの５つのステップ

参加されたビジネスマンの皆さんが、このスキルを仕事で、プライベートで実践されすばらしリーダーシップを発揮されることを期待したい。

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次回のセミナーの紹介　（SMBCコンサルティング主催）

１）５月２２日　１０時〜１３時　「管理職リーダーシップ」（東京）

対象：リーダーシップを発揮する必要のあるビジネスマン

http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201205/seminar_20121366-01.html


２）５月２２日　１４時〜１７時　「スベらない商談の技術」（東京）

対象：営業管理職、営業パーソン

http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201205/seminar_20121367-01.html

研修会場でお会いしましょう。感謝！

「スベらない商談の進め方」オープンセミナー（３月８日：SMBCコンサルティング主催）

商談力伝道師の小森康充です。

オープンセミナーの紹介です。

「スベらない商談の進め方」　

対象：営業管理職、営業マンの方

日時：３月８日　１４時〜１７時　

場所：東京　麹町　SMBCコンサルティング会議室

詳細、お申込みページ
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201203/seminar_20112325-01.html

営業には手法があります。それを「心の窓」という表現を用いてわかりやすく説明します。

信頼関係とは、相手の「心の窓」を開くことです。営業の仕事とは、お客様の心の窓を開かないといけません。

ではどうすれば、お客様の心の窓を開くことができるのでしょう？

その内容を「ストーリーマップ」という研修内容を面白い漫画で表した手法を用いて説明します。



ストーリーマップ「スベらない商談力」

また参加者全員に書籍「スベらない商談力」（かんき出版）をプレゼントします。




この書籍「スベらない商談力」とストーリーマップの漫画を用いて、楽しく学んでもらいます。

内容は、

１）購買の原則　人は、なぜ物を買うのか？

２）顧客と信頼関係を構築するポイントとは？

３）心の窓とは？

４）顧客の話をしっかり聞いて、心の窓を開く６つの話法とは？

研修は、講義に加えロールプレイ、ディスカッションを取り入れ、実践的、参加型で実施します。

楽しくやりますので、お気軽にご参加願います。

詳細、お申込みページ
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201203/seminar_20112325-01.html

３月のSMBCコンサルティングのオープンセミナー！

３月８日SMBCコンサルティング東京にてオープンセミナーを実施します。

これは２月に１度年間を通じて実施しているセミナーでどなたでも参加可能です。

午前中に「リーダーシップ」を３時間、午後「営業力強化　スベらない商談の仕方」を３時間です。

講義に加えロールプレイ、ワークショップを多く取り入れ参加型で実践的に実施します。

管理職リーダーシップ入門　（３月８日午前：SMBCコンサルティング：東京）
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201203/seminar_20112324-01.html

営業力強化　スベらない商談の進め方　（３月８日午後：SMBCコンサルティング：東京）
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201203/seminar_20112325-01.html
書籍「スベらない商談力」をプレゼント！

多くのビジネスマンの皆さんとお会いできるのを楽しみにしています。

感謝！

スベらない商談の仕方オープンセミナー（ＳＭＢCコンサルティング）

１１月３０日　ＳＭＢCコンサルティング（東京　麹町）にてオープンセミナーをダブルヘッダーで実施させていただいた。

午前中に「リーダーシップセミナー」、午後に「スベらない商談力」の営業セミナーである。

リーダーシップセミナーは、アンソニーロビンズから学んだ「感情のマネジメント」、Ｐ＆Ｇ時代に学んだリーダーシップの「３つのＥ」（Ｅｎｖｉｓｉｏｎ、Ｅｎｅｒｇｉｚｅ，Ｅｎａｂｌｅ）から、日ごろの生活でリーダーシップの筋肉を鍛える５つのポイント、そしてトップダウンリーダー（俺についてこい）とサーバントリーダー（奉仕型リーダー：部下が喜んでついてくる）の違い、そしてすの実践スキルを紹介した。

スベらない商談力は、ストーリーマップを使って、購買の大原則、顧客との信頼関係構築の４つのポイント、顧客の心の窓を開く６つの話法、説得的商談の５つのポイント、クロージングのテクニック、を紹介した。

両セミナーともに、参加型でディスカッション、ロールプレイ、発表を盛り込み実践的に実施させていただいた。

ＳＭＢＣコンサルティングでは、来年２０１２年も年間を通じて２ケ月毎にオープンセミナーを実施させてもらう。

東京に加え、来年は、名古屋でも実施予定である。

次回セミナーは、２０１２年１月ですので、よければご参加ください。

管理職　リーダーシップ入門（１月１８日午前　東京）
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201201/seminar_20112234-01.html

スベらない商談の仕方（１月１８日午後　東京）
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/tokyo/month/201201/seminar_20111081-01.html

お会いできるのを楽しみにしています。

感謝！

ＳＭＢＣコンサルティングにてオープンセミナーを実施（１１月３０日）

１１月３０日（水）　東京麹町のＳＭＢCコンサルティングにて、リーダーシップと商談力の２つのオープンセミナーをダブルヘッダーで実施させていただく。

それぞれ３時間のセミナーであるが、興味のある方は、受講いただきたい。

このセミナーは、２ケ月に１回　年間を通じて実施させていただきているもので、ビジネスマンとして身につけていただきたいリーダーシップの実践ポイント、効果的な商談話法のポイントを紹介するものである。

研修は、講義に加え、ロールプレイ、ディスカッションを多く取り入れ、実践的に参加型で実施するものである。

詳細は以下をごらん願いたい。

管理職リーダーシップ入門（１０時〜１３時）
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201111/seminar_20111923-01.html

スベらない商談の進め方（１４時〜１７時）
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201111/seminar_20111922-01.html

感謝！

ＳＭＢＣコンサルティングにて実践オープンセミナー開催（１１月３０日）

商談力伝道師の小森康充です。

１１月３０日に東京、麹町のＳＭＢＣコンサルティングにて、午前中「リーダーシップ」、午後「スベらない商談力」のオープンセミナーを実施します。

多くのビジネスマンに参加いただきたいと思います。

リーダーシップは、トレーニングできます。

効果的に組織でリーダーシップを発揮するポイントを、理論と実践例をもとにわかりやすく解説します。

特に「俺についてこい」というトップダウンリーダーのみならず、部下が喜んでついてくるサーバントリーダー（奉仕型リーダー）のスキルも紹介します。

午後は、営業マンの方を対象とした「スベらない商談力」を紹介します。

商談には手法があります。効果的にクロージングにもっていくには、ポイントがあります。

その商談手法を理論と具体的話法、たとえ話、実践ロールプレイを通じて学んでもらいます。

楽しく実践的に実施しますので、どうぞご参加ください。

お会いできるのを楽しみにしています。　感謝！

「リーダーシップのスキルを磨く」
１１月３０日　１０時〜１３時
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201111/seminar_20111923-01.html

「スベらない商談の仕方」
１１月３０日　１４時〜１７時　
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201111/seminar_20111922-01.html