ZOOM
2024年06月23日
「お客様の心の窓を開く〜スベらない商談力」研修
お客様との信頼関係構築は営業にとって最も重要なことです。
「スベらない商談力」研修では「心の窓を開く」という言葉で紹介しています。
面白い漫画のストーリーマップを使いながら楽しく学んでもらいます。
どうぞご参加ください。
「商談力強化」セミナー（リアル＋ZOOM）
https://www.sbic-wj.co.jp/seminar/3796/
2024年06月06日
「商談力強化セミナー」を開催します。リアルとオンラインZOOMの両方同時開催です
参加者募集中です。
「商談力」強化セミナー
(大阪中小企業投資育成株式会社主催)
https://www.sbic-wj.co.jp/seminar/3796/
お客様との信頼関係を構築しなければならない営業社員には、お客様の話を聞き、本音を引き出し、受け入れられる、コミュニケーションスキルとしての商談力が必要です。
ビジネスの場で、お客様の心の窓を開けて、受け入れられやすくするためには、おさえておかなければいけない手順があり、守るべきポイントがあります。
本セミナーでは、コミュニケーションスキルの基本を踏まえ、顧客との信頼関係を構築して成約につなげるための、営業社員が知っておくべき基本、ちょっとしたコツを伝授いたします。
・ ロールプレイやワークショップにより、体感的に修得していただきます。
・ 「スベらない商談力」（かんき出版）をテキスト書籍として無料配布します。
どうぞご参加ください。
「商談力」強化セミナー
(大阪中小企業投資育成株式会社主催)
https://www.sbic-wj.co.jp/seminar/3796/
2024年05月04日
2021年05月31日
「チームを動かすための管理職塾」第１０期（令和３年１０月〜令和４年３月）を開催します。一般参加可能です。 （主催：大阪中小企業投資育成株式会社）
リーダーの役割は、�．蝓璽澄璽轡奪廚糧�揮、�▲瓮鵐弌爾琉蘋�、��チームのマネジメントです。
メンバーとの「信頼関係」はなくてはならないものであり、そのためには「ブレない姿勢」と「コミュニケーション能力」は非常に重要です。
企業の多くは、プレーヤーとして成果を上げてきた人材を管理職に登用しています。しかし、そのような人材が必ずしもチームとして成果が上げられるとは限りません。むしろ昇格した後、部下を使いこなせずパフォーマンスが落ちる人も見られます。
これは自分と他人が「違う」ことがわかっていない、過去にお手本となるきちんと基本教育を受けた上司に出会わなかったことが原因だと言われます。
当セミナーでは、リーダーとしての基本を押さえ、受講者同士の情報交換を中心とした気付きと学びにより、ビジネスリーダーを育成します。
多くのビジネスリーダーの参加を期待しています。
申込ページ
https://www.sbic-wj.co.jp/school/?seq=3396
2020年08月07日
オンライン研修のZOOM使用でセキュリティの脆弱性を心配されるクライアントがあります。よくある質問と答えを紹介します。
（質問）
（答え）
セキュリティで問題のあったのは過去の話でZOOM会議のアドレ
ただ企業の役員ミーティング、
会議はチームス、
オンライン研修をするときにZOOMではブレイクアウトセッション（小部屋に分かれたワークショップ）ができますがチームスではできないのですか？
（質問）チームスはZOOMのようなブレイクアウトセッション（小部屋のワークショップ）が出来ないのでは？
ブレイクアウトセッション、アンケート、挙手という機能はオンライン研修で重要なポイントになります。また同時に参加者の顔が見えるのはZOOM４９人、チームス９人です。
講師としては講義中に参加者の顔の表情を見たいです。３０人研修であれば、ZOOMなら全員の顔を見ることができますがチームスでは９人しか見れません。
ZOOMは研修にマッチしたシステムでチームスは会議、プロジェクト、マンツーマンコーチングを想定したシステムであると思います。
チームスのメリットはマイクロソフトのパワポ、エクセルの親和性です。よってプロジェクトの初めでメンバーを和ませたいときはZOOMでやり、プロジェクトが軌道にのりデータ分析、エクセルの編集作業が多くなった時点でチームスに変えるのも１つの方法です。
2020年07月14日
P&Gとリクルートから学ぶ、信頼される営業パーソンの育て方セミナー開催！
P&Gとリクルートから学ぶ、信頼される営業パーソンの育て方セミナー
セミナー申し込みページ（株式会社サプリのHP）
https://lp.sapuri.co.jp/seminar_20200730
▼Peatixのページ
https://peatix.com/event/1553262
❝売れる営業❞という言葉があります。その❝売れる営業❞には様々な要素がありますが、やはりお客様から信頼されることは欠かせません。
■ セッション内容
・お客様から信頼され、 好業績を維持する営業人材は何が違うのか
・信頼される人材を育成するポイント
・時代の流れを受けて、営業育成で変わるもの＆変わらないもの
・P&G社とリクルート社での営業育成のコツ
・これからの営業育成はどうあるべきか
※事前のご質問／当日のご質問も受け付けております。営業育成でお悩みのことがあれば申込み欄に合わせてご記入ください。
■ 開催概要
日時：7月30日（木）16:00-17:30
対象：経営者・営業部・営業企画部・人事部等、「営業育成」をお考えの方
定員：50名
費用：無料
主催：株式会社サプリ
場所：Zoomのウェビナーにて配信いたします（ご登録後、メールにて参加URLをお送りします）
セミナーは大塚寿社長と小森の対談形式で行います。
■ 大塚 寿プロフィール
1986年、株式会社リクルート（現 株式会社リクルートホールディングス）に入社。サンダーバード国際経営大学院でMBA取得後、営業研修を展開するエマメイコーポレーションを創業、現在に至る。著書に『リクルート流』（PHP研究所）、「オーラの営業」（Nanaブックス）、累計28万部のベストセラー『40代を後悔しない50のリスト』シリーズ（ダイヤモンド社）など。
当日は楽しく盛り上げていきたいと思います。
セミナー申し込みページ（株式会社サプリのHP）
https://lp.sapuri.co.jp/semina
▼Peatixのページ
https://peatix.com/event/15532
2020年04月28日
オンライン会議のZOOMを利用した企業研修は可能です。ZOOMのメリット、デメリットを紹介します。
オンライン会議のZOOMを利用した企業研修は可能です。ZOOM研修のポイントとリアル研修に比べたメリット、デメリットを紹介します。
１）研修の３つの形態
�．螢▲觚�修：従来の研修ルームでの集合研修です。講師と参加者は時間と場所を共有します
�▲薀ぅ峺�修：オンラインのZOOMを使った研修です。オンライン上ですので講師と参加者は時間は共有しますが場所は共有しません
��ビデオ研修：DVD、Youtubeを見ながら個人で都合のよい時に学ぶ研修です。リアルでなく時間も場所も共有しません。
今回のZOOM研修は�△砲覆蟾峪奸∋臆端圓�PCを通じて繋がります。よって時間は共有しますので質問、ワークショップはできます。
２）ZOOMのコツ
・入室の時間は余裕をもつ
２０人〜３０人がWEB上で入室しホスト役が入室許可のボタンを押すので時間がかかります。
１５分〜１０分前の入室が理想です
・カメラの逆光に注意
背景が明るいと顔が暗く映ることがあります。準備段階で自分の顔色、顔の位置をチェックしましょう
・笑顔、表情 、うなずき 、手ぶりを大きくつかう
小さい画面でお互いを見ますので、笑顔、表情、ジェスチャーはオーバーにしたほうがよいです
・名前を呼ぶ
多くの参加者がいますので名前を呼ばないと誰が答えていいのか迷うことがあります
３）ZOOMの機能紹介
・チャット
講師の話を聴きながらチャットで質問を文字で打つことができます
・反応
拍手ボタン、OKボタンがあり、画面にサインが出ますので自分の反応の意思表示ができます
・投票
アンケート機能です。その場で３択質問を講師がして画面上で参加者がボタンを押し、その場で集計、グラフ化ができます
・画面共有
動画、パワポの資料を画面で共有できます。PCで目の前で見れますので研修ルームの後ろの席より明確に見えます
・ブレイクアウトセッション（ワークショップ）
例えば２０名の研修で５名ｘ４グループでワークショップをしたいとき、４グループの小部屋に分かれることができます。そこでディスカッションしてまた講師の２０名の部屋にもどることが可能です。この機能でワークショップも問題なくできます。
・ホワイトボード機能
画面上のホワイトボードを使い全員で記入できます。例えばワークショップでメンバーが発表用のホワイトボードに意見をまとめそれを保存、全体でそのホワイトボードを使って発表できます
４）ZOOM研修のメリット、デメリット
ZOOM研修のメリットは、
�‐貊蠅寮�約がない
各自がオフィス、自宅から入れるので電車を使って研修会場に来る必要がない
��通勤コスト（時間、交通費）の制約がない
研修会場に通う時間、交通費が必要ない
��資料をタイムリーに共有できる
全員がPC（スマホ）の前にいるのでパワポ等の資料をタイムリーに画面に出し共有できる
�ぅ▲鵐院璽筏’�
その場でアンケート集計できグラフ化できる
ZOOM研修のデメリットは
�［彎豐兇�ない
講師の情熱、参加者の盛り上がりの空気感が読みずらい
�∋�談ができない
リアル会場であれば隣同士で軽い雑談ができるがZOOMであれば他のメンバーに声が聞こえてしまう
�Ｄ校�間の研修はできない
PCを見ているので２時間以上の研修は視力の疲れ等もあり困難である。短時間で終えた方が効果的
リアルの１日研修（６時間）をZOOMでやる場合は２時間X３日に分けた方がよい。時間と場所の制約がないので３日に分けても問題ない。
�ぜ�りの雑音が入る可能性がある
オフィスであれば隣のメンバーの電話の声、自宅であれば家族の生活音等
小部屋を用意したほうがよい、ヘッドセットをすることで回りの音は遮断できる
��PC,通信環境で入れなくなる危険性がある
PC,通信環境を準備確認する。バックアップのスマホを用意しておく
以上、私も最近は毎日ZOOM会議をしていますが慣れたら違和感なくでき、研修ワークショップのデモもやりましたが問題なくできました。
今後は研修を延期、中止にするのではなくZOOM研修を活用してタイムリーにスキルを学び、ビジネスの成果につなげることが重要であると思います。
ZoomのURL
https://zoom.us/jp-jp/meetings.html
